Гравець не може зняти свій баланс з невідомої причини. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.
Тепер я не можу отримати суму грошей, яку я заробляю на fq8, і я намагався зв’язатися з ними, але вони просто прочитали і не відповіли. Я спробував усі веб-сайти, які вони могли мати, але вони все одно не хочуть нічого з цим робити, сподіваючись, що ви може допомогти мені зв’язатися з ним і дозволити йому оновити мене або відповісти на моє повідомлення, дякую за допомогу, будь ласка, якнайшвидше
Привіт Джазел,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з FQ8 Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Підскажіть, будь ласка, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і коли саме? Ви накопичували свій виграш реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо почекати принаймні 14 днів, щоб ваше підтвердження/відкликання було оброблено спеціально, якщо це ваш перший запит.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік