MiFinity видає зняття

Hello, I have requested 2 withdrawals from my MiFinity account to my bank account. Both have been in the status "in KYC queue" for almost 3 days. Otherwise the money was always transferred immediately, at the latest after a few hours. Of course, support doesn't answer. Anyone an idea what I can do?

Hallo, ich habe 2 Auszahlungen von meinem MiFinity Konto auf mein Bankkonto beantragt. Beide sind seit fast 3 Tagen im Status „in KYC Warteschleife". Sonst wurde das Geld immer sofort, spätestens nach wenigen Stunden überwiesen. Support antwortet natürlich nicht. Jemand eine Idee was ich tun kann?

Hello Daniela,

Did you check what the status is in your casino account with these two withdrawals? Firstly all need to be done in casino request.

Yes the money was paid out by the casino and it was already credited to my MiFinity account. When I debited it to the bank account, the only thing that came up in the process was "in KYC queue". And it has been at this status for several days now.

Ja das Geld wurde vom Casino ausgezahlt und es war bereits auf meinem MiFinity Konto gutgeschrieben. Als ich es auf das Bankkonto abgebucht habe, kam im Verlauf nur der Vermerk „in KYC Warteschleife". Und auf diesem Status steht es nun seit mehreren Tagen.

and have you tried to contact them via this email address: clientservices@mifinity.com? Also, you could try to contact them via social media what they have. From my personal experience twitter and facebook are good platforms to solve problems.🙂

Yes, I got in touch via this email and via Facebook. Both so far without success. Unfortunately.

Ja ich habe über diese Email Kontakt aufgenommen und über Facebook. Beides bisher ohne Erfolg. Leider.

You can try also Twitter, this is probably the best platform where to escalate your problem. I just want to be sure. Have you already did some withdrawals from the casino to your MiFinity account? Was it without any problems? Did you send all the required documents to the casino and MiFinity for verification? KYC verification is very important to be done to get your money from casinos and MiFinity account as well. 

Hello,

I have the same problem.

My Myfinity account is fully verified and I have made deposits and withdrawals there several times. In the past, withdrawals to the bank account were always processed directly.

Now it says "In KYC queue", which seems to be the case for many customers at the moment.

Hallo,

ich habe das selbe Problem.

Mein Myfinity Konto ist komplett Verifiziert und ich habe dort schon öfter ein und auch ausgezahlt. In der Vergangenheit wurden Abhebungen auf das Bankkonto immer direkt bearbeiet.

Jetzt steht dort " In KYC Warteschleife ", das scheint wohl aktuell bei sehr vielen Kunden so zu sein.

Has it been paid out to you in the meantime Daniela?

Wurde es bei dir inzwischen ausgezahlt Daniela ?

So my payout has now been processed and went pretty quickly.

I still wonder why there is currently only a KYC queue when you want to pay out.

Also meine Auszahlung wurde inzwischen bearbeitet, ging auch recht Flott.

Ich frage mich dennoch wieso aktuell erst eine KYC Warteschleife kommt wenn man Auszahlen will.

That sounds like they simply need to verify your account, but they don't have enough human resources to process the documents fast enough so you ended up in a queue 😕

For me it's the other way around, my deposit via MiFinity Instantbanking is not available even though it has already been deducted from my account.

And of course there is no reaction from support. That seems to be common practice there on the island. The fact that this filthy service has no chat/telephone support says a lot.

Unscrupulous company to stay away from.

The account there will definitely be canceled again.

Bei mir ist es anders herum, meine Einzahlung über MiFinity Instantbanking ist nicht verfügbar, obwohl es schon von meinem Konto abgebucht wurde.

Und natürlich kommt keine Reaktion vom Support. Das scheint ja Gang und Gäbe zu sein dort auf der Insel zu sein. Allein, das dieser Drecksservice weder nen Chat-/ Telefonsupport hat sagt einiges aus.

Unseriöses Unternehmen, wo von man Abstand halten sollte.

Der Account dort wird auf jeden Fall wieder gekündigt.

Did you also try to contact MiFinity support? Just an idea, but I would try that, just in case.

Anyway, how long have you been waiting?

Could someone help me transfer the money from MiFinity to a bank in your country? :(

In Colombia it is quite difficult to be able to do this 🙁

Alguien podría ayudarme a transferir el dinero de MiFinity a algún banco de su país? : (

en colombia es bastante difícil poder hacer esto 🙁

Hello there.

The way I see it you would like to transfer your money to someone else's also bank account, am I correct?

You know not convinced this is the best solution.

But I might get it wrong.

Could you instead find another wallet that allows you to withdraw the money directly?

Hello, I'm at mifinity and I'm also completely verified, now I wanted to have money paid out to my bank account but it was rejected, can anyone help me?

Hallo bin bei bei mifinity bin auch komplett verifiziert, jetzt wollte ich Geld auszahlen lassen auf mein Bankkonto dies wird aber als abgelehnt , kann mir da jemand weiter helfen ?

I'm new to mifinity, unfortunately, I'm completely verified, now I wanted to withdraw money from my bank account and it was rejected within 1 minute 😞 can someone help me please

Bin neu bei mifinity leider, bin komplett verifiziert, jetzt wollte ich Geld abheben über Bankkonto und es wird direkt innerhalb 1 Minute abgelehnt 😞 kann mir jemand helfen bitte

Hello, I'm with mifinity and I'm also completely verified, now I wanted to have money paid out to my bank account but it was rejected, can anyone help me?

Hallo bin bei bei mifinity bin auch komplett verifiziert, jetzt wollte ich Geld auszahlen lassen auf mein Bankkonto dies wird aber als abgelehnt , kann mir da jemand weiter helfen ?

Hi did you try to ask the support what is the problem that your withdrawal is rejected ? I think the best place to start would be there, but hopefully you'll get some answers from players with similar experiences too. 

Anyway, can you try first with mifinity support and tell us what answer you got ? 

German:

I'm slowly but surely becoming extremely annoyed with Mifinity.... I can't pay out anything "cumulative transaction limit has been reached". It's a large sum in the 4-digit range. I have not received any feedback from Mifinity since Saturday September 30th, 2023, neither by email nor by telephone. I have now opened 4 tickets "increase limits". I am completely verified and nothing is happening. Can someone here please support?

English:

I'm slowly but surely becoming extremely annoyed with Mifinity.... I can't pay out anything "cumulative transaction limit has been reached". It's a large sum in the 4-digit range. I have not received any feedback from Mifinity since Saturday September 30th, 2023, neither by email nor by telephone. I have now opened 4 tickets "increase limits". I am completely verified and nothing is happening. Can someone here please support?

Thanks in advance.

KR

Nils

Deutsch:

Ich bin langsam aber sicher auch maximal genervt von Mifinity.... Ich kann nichts auszahlen "kumulatives Transaktionslimit wurde erreicht". Es geht um eine hohe Summe im 4-stelligen Bereich. Ich bekomme seit Samtag 30.09.2023 keinerlei Rückmeldung von Mifinity, weder per Mail, noch per Telefon. Ich habe mittlerweile 4 Tickets eröffnet "increase limits". Ich bin komplett verifiziert und nichts tut sich. Kann hier jemand bitte unterstützen?

English:

I'm slowly but surely becoming extremely annoyed with Mifinity.... I can't pay out anything "cumulative transaction limit has been reached". It's a large sum in the 4-digit range. I have not received any feedback from Mifinity since Saturday September 30th, 2023, neither by email nor by telephone. I have now opened 4 tickets "increase limits". I am completely verified and nothing is happening. Can someone here please support?

Thanks in advance.

KR

Nils

Yes Hello dear forum,

I have had an account with Mifinity since 2022 and verified myself back then, and reached the limit of 1000 euros almost 2 days ago, according to the email from Mifinity, and now I can no longer receive money from the casino or pay it out from Mifinity There is no response via email, and I don't understand why I only have a limit of 1000 euros for transactions even though I'm verified... since I've only rarely used Mifinty and it's now almost a four-digit limit The amount is that I can't get to and I haven't read very positive reports in several threads regarding support, so I wanted to ask if there are people here in the forum who have VIP status or have direct contact and can ask what's going on . Over 48 HOURS no response (2 emails), no chat, no option in the account although there is always a notification Transaction limit reached go to your profile On your own...etc smells like a long process to get your money. ..and I can't understand at all that it's only 1000 euros, otherwise I always read 2000 euros or 20000 euros when verified, and they got all the documents directly back then almost 2 years ago, only the money that disappeared from MuchB and Now something like that... just problems and frustration with all these providers.

LG

Sepp

Ja Hallo liebes Forum,

hab einen Account bei Mifinity seit 2022 und habe mich damals auch verifiziert, und habe vor knapp 2 Tagen das Limit von 1000 Euro erreicht, laut E-Mail von Mifinity und jetzt kann ich kein Geld mehr Empfangen vom Casino und auch nicht ausbezahlen von Mifinity und es kommt keine Rückmeldung via E-Mail, und ich verstehe auch nicht warum ich nur ein Limit von 1000 Euro für Transaktionen habe, obwohl ich verifiziert bin..., da ich auch nur selten Mifinty genutzt habe, und es jetzt um knapp einen vierstelligen Betrag geht an den ich nicht rankomme und ich in mehreren Threads nicht gerade positive Meldungen gelesen habe was den Support angeht, wollte ich mal Fragen ob es Leute hier im Forum gibt die einen VIP Status haben oder direkten Kontakt und mal Nachfragen können was da los ist. Über 48 STD keine Antwort (2-Emails), kein Chat, keine Option im Account obwohl immer eine Benachrichtigung kommt Transaktion Limit erreicht gehen Sie zu ihrem Profil Unter Sich...usw riecht schon nach einem langen Prozess um an sein Geld zu kommen...und ich kann es überhauot nicht nachvollziehen, das es nur 1000 Euro sind, sonst lese ich immer 2000 Euro oder 20000 Euro, bei Verifizierung, und die haben alle Dokumente damals direkt bekomme vor knapp 2 Jahren, erst das verschwundene Geld bei MuchB und jetzt sowas...nur noch Probleme und Frust mit diesen ganzen Anbietern.

LG

Sepp