Привіт,
Дякую, що поділилися, це звучить неймовірно неприємно, і я повністю розумію ваш гнів. Такі ситуації можуть бути дуже виснажливими, особливо коли ви відчуваєте, що система не захищає вас так, як повинна.
Сподіваюся, що альтернативне вирішення спорів допоможе знайти певне вирішення, але добре знати, що ви виступаєте та висловлюєте свою думку. Ви абсолютно праві, банки точно могли б робити більше для захисту своїх клієнтів у таких випадках.
Було б чудово, якби Радка могла допомогти, поділившися деталями приватно. У будь-якому разі, звертайтеся, ви не самотні в цій ситуації!
Тримайся, і удачі тобі у суперечці!
Hi there,
Thanks for sharing that sounds incredibly frustrating, and I completely understand your anger. These situations can be so exhausting, especially when you feel like the system isn’t protecting you the way it should.
Hopefully, the ADR will help bring some resolution, but it’s good to know you’re standing up and speaking out. You're absolutely right banks could definitely be doing more to protect their customers in cases like this.
If Radka can help with sharing details privately, that would be great. In any case, feel free to reach out you’re not alone in this!
Stay strong, and good luck with the dispute!
Автоматичний переклад.