Що саме ШІ може зробити для брендів iGaming?

Привіт всім!

Я щойно натрапив на статтю, нещодавно опубліковану на

Casino Guru News і я подумали, що це варто обговорити.

Він називається «Що саме штучний інтелект може зробити для брендів iGaming?»

Що ви думаєте про зростаючий вплив технології ШІ в усіх галузях промисловості?

Ви схвильовані чи радше трохи стурбовані?

Ми хотіли б почути ваші думки! Будь ласка, поділіться ними з нами. 🤔

Очікуємо повідомлення «Хочете забрати свій виграш? Шкода, наш поведінковий штучний інтелект визначив, що ваші дії суперечать нашим Умовам і умовам. Вибачте, не вибачте 🤷»...

Жарти вбік, я бачу 2 речі:

• Класична підтримка, вона може бути ефективним клієнтським агентом першої лінії. ЯКЩО добре навчений і з сильним захистом, звичайно. Інколи штучний інтелект може навіть краще читати T&C, ніж люди...
• Також для налаштування ігрового досвіду: часті персоналізовані пропозиції, які відповідатимуть стилю гравця, водночас відповідаючи цілям казино (💸) + адаптивний інтерфейс тільки з інтересами користувача... Це може принести гарну динаміку. Кожен гравець міг отримати власний персоналізований досвід

Хороший! ✨🙌

А тепер серйозно:

перший пункт: так, агент служби підтримки з хорошим характером, але трохи гіршим у письмовій формі або з повільним орієнтуванням у довгих текстах, безсумнівно, міг би бути ефективнішим із штучним інтелектом «HELLo (жарт!), я Андромеда! Мені приємно допомогти вам сьогодні .Ми ефективна команда!"

Другий момент: я трохи скептично налаштований 😀 Багато гравців схильні сприймати візуальні чи інші відмінності як ознаку технічного збою або очікують, що ігри будуть «змінені»... Думаю, ви розумієте, про що я.

Коли з’явиться штучний інтелект, ігри ніколи не будуть однаковими для всіх нас. Цікава перспектива в галузі, яка настільки чутлива до надійності.

Наскільки я знаю, деякі казино вже давно використовують штучний інтелект для перевірки документів, але це стосується не стільки азартних ігор, скільки автоматизації KYC загалом.

Коли я вперше почав грати, я чув чутки, що Netent використовує AI для аналізу поведінки гравців і таким чином регулює волатильність слота, щоб утримувати гравця в грі якомога довше.... Я не знаю, наскільки це правда, але якщо це можливо, це небезпечно

Що стосується другого моменту, я не обов’язково бачив щось надзвичайно вражаюче візуально. Але більш автоматизована реорганізація того, що просувається гравцеві, щоб краще відповідати його звичкам.

Як класичний «Вам може сподобатися ця гра >>>» на основі аналізу поведінки тощо

Мені здається, я читаю за рядками. 🙂 Це справді звучить зручніше у вашій дикції.

Я б сприйняв це як розумний інструмент, якщо підійти до нього та встановити його правильно з урахуванням потреб гравців.

З іншого боку, я дуже вагаюся щодо будь-чого, що пов’язано зі зміною або загартовуванням механізму гри. Це шлях до пекла. Після втрати довіри до ГСЧ майже неможливо повернути її без значних втрат.

Моя точка зору.