Проблеми з AstroPay

2 р. тому від Sowieso
|
8242 переглядів 7 відповідей |
|
2 р. тому

Привіт всім,


Я не можу внести депозит у Shangri La Live (або щось подібне) за допомогою картки AstroPay. Я купив картку на 50 євро спеціально для цієї мети. Коли я ввожу суму в казино і йду оплачувати, мене перенаправляють на сайт AstroPay, де я все вводжу і підтверджую, внизу спливає вікно є щось з депозитом не можна транзакції на цьому сайті платіжного регіону немає дійсний.


Я написав у службу підтримки, але не отримав відповіді, у чаті я отримую лише автоматичні відповіді, а казино каже, що мені потрібно зв’язатися з AstroPay. Хтось може дати мені підказку?

Автоматичний переклад.
Sowieso
2 р. тому

Привіт, я перевірив кілька сайтів щодо проблем із AstroPay і знайшов це на Trustpilot, написаному 22 листопада 2021 року: «Купив ваучер для депозиту на сайті азартних ігор. Це, ймовірно, працює для міжнародних клієнтів. Але як норвезький це марний продукт оскільки я не можу ним скористатися, оскільки ваучери мають бути в одному регіоні. Усі «норвежські» букмекерські контори розташовані за межами Норвегії, і це робить мій ваучер на астроплату марним. "

Боюся, це може бути та сама проблема.

Автоматичний переклад.
2 р. тому

Привіт, дякую за інформацію 🙂 чи я поверну гроші iwie? Можливо, мені довелося надати інформацію раніше 🙁, але я без проблем зміг придбати картку через веб-сайт Guthaben.de, і там не було інформації про те, що карти марні для гравців з мого регіону .. Чудово.

Автоматичний переклад.
Sowieso
2 р. тому

Привіт, радий допомогти 🙂.

Я б спробував зв’язатися з продавцем Guthaben.de, згідно з подібними відгуками, розміщеними на сервісах AstroPay, їхня підтримка повільна і не дуже зручна, як я дізнався досі. Я дуже сподіваюся, що вони допоможуть вам, інакше ви потрапите в службу підтримки AstoPay.

Автоматичний переклад.
2 р. тому

Привіт, так, я написав Guthaben.de, це ще треба побачити 🙂 інакше я отримав один досвід, шкода за гроші, але що за біса потім, ти завжди розумніший.

Автоматичний переклад.
Sowieso
2 р. тому

Так, деякі уроки коштують нам часу, а деякі – грошей 😀. Дайте нам знати, що вони відповідають. Це може стати в нагоді в майбутньому. 🙂

Автоматичний переклад.
2 р. тому

проклятий Я також купив AstroDrecksCard на Guthaben.de. І не можна внести його на будь-який сайт (неважливо в якому казино).


Навіть на сайтах, де я вже розраховувався за допомогою AstroPay Card, я завжди отримую одне і те ж повідомлення: «регіон платежу недійсний» ....

На жаль, оперативна підтримка AstroPay не може перевірити картку, оскільки вона надходить не безпосередньо від AstroPay, а від Guthaben.de (як торговельного посередника), як я вже сказав.


На жаль, вони мають підтримку лише з понеділка по п'ятницю до 18:00 (або щось подібне)...


LiveChat AstroPay запропонував мені кілька казино, таких як Bettogal та багато інших, оскільки AstroPay безперечно має (повинен...) працювати там. Він все ще не працює там,... так само, як Elite24bet, Playouwin, Sugarcasino, Bizzo Casino, Vegadream, Oshi Casino тощо...


Тим часом я міг прочитати на Guthaben.de (у довідковій частині, коли я шукав і використовував їх контактну форму: пропозиція від служби підтримки AstroPay, сміючись), що проблеми з використанням картки, навіть пункт вирішення проблем щодо недійсного регіону, перераховані існує...


Ви отримали відповідь від Guthaben.de? Мені було б дуже цікаво...


Тому що повернення грошей бути не повинно. А код тільки "можливо" і після перевірки службою обслуговування чи "провайдер дозволяє" (?) змінюється!? Немає плану... нокаутуйте мене!


Наперед дякую за відгук...


Гарної неділі

schoff







Автоматичний переклад.
schoffiberlin
2 р. тому

Привіт, шоф,

як прикро. Я не можу уявити, як вони могли запускати та продавати такі картки, особливо за умов, які ви згадували, а також без реальної підтримки...

Вибачте, але здається, що з цим навряд чи можна щось зробити. Я б сказав, що бомбардуйте "підтримку посередників". 🙁

Автоматичний переклад.

Приєднайтеся до спільноти

Для публікації потрібно увійти у свій акаунт.

Реєстрація
flash-message-news
Новини Казино Гуру — Стежте за щоденними новинами зі світу азартних ігор
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого