Я сподіваюся, що хтось може дати відповідь. Мій друг має російський паспорт, термін дії якого закінчився. Проте він мені сказав, що йому продовжили паспорт на три роки. Що йому потрібно запропонувати, щоб пройти автентифікацію, враховуючи, що система одного з азартних сайтів продовжує відхиляти його документ?
Я припускаю, що йому потрібно створити новий паспорт, це здається найпростішим способом уникнути майбутніх ускладнень.
У будь-якому випадку, ваш друг також повинен запитати в казино, щоб отримати пропозицію. Що ти думаєш? 🤔
Вони сказали, що їм потрібне посвідчення особи з терміном дії, і, здається, йому важко отримати його знову, оскільки він живе з Росії. Він зазначив, що вони мають привілей продовжити термін дії його паспорта через війну. Якщо він не буде перевірений у цьому казино, цілком можливо, що він не буде перевірений в іншому казино.
Привіт.
Отже, це виняткова ситуація. Проблема полягає в тому, що казино зазвичай перераховують необхідні документи в умовах + додають примітку на кшталт «Ми залишаємо за собою право запитувати додаткові документи, якщо це необхідно».
Кожне казино по-своєму підходить до перевірки KYC, тому ніхто не може запевнити вас, щойно він пройде цю спеціальну перевірку, він в порядку назавжди.
Посвідчення особи є важливим документом, він повинен надати його, коли його запитають. З паспортом складніше, ну що б ви сказали на боці казино? Після закінчення терміну дії казино просто вважає його недійсним.
Чи отримував ваш друг будь-яку офіційну письмову заяву з поясненням пролонгованої дії? Треба надати це казино.
Я запитав його, на жаль, жодних підтверджуючих документів. Навіть згадав, що він повинен мати один.
Можливо, ваш друг також повинен приєднатися до цієї розмови.
Будь-яка проблема має рішення, просто її потрібно як слід обговорити.
Попросить його приєднатися сюди. Дякую!
Я дійсно вважаю, що це найкраще рішення на даний момент. 🙂
Привіт, зазвичай казино просять надати певні вимоги, будь то виписки з банківського рахунку, документи, що посвідчують особу, чи інші документи. У цьому випадку через проблему, яка виникла у вашого друга через війну в Росії, вам слід піти в посольство та попросити документ. або доказ, який підтверджує ситуацію та продовження паспорта вашого друга, з цим ви вже можете надіслати ці підтверджуючі документи, щоб казино могло продовжити перевірку, тепер, якщо крім цього у вас також були водійські права або інші дозволи документ, він би дуже допоміг. вітаю.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
