Привіт, тому що я вже два роки зареєстрований в реєстрі осіб, схильних до азартних ігор, тобто залежних від азартних ігор, тому в мене питання, чи є можливість для казино повернути мої депозити, оскільки я зняв більше 7-8 кредитів , гроші понад 20 000 доларів, про походження мене не питали
Не могли б ви розповісти нам більше деталей, будь ласка?
З якого казино ви хотіли б отримати свої депозити назад і чи знають у цьому казино про ваші проблеми з азартними іграми?
Дуже важливо повідомити про це казино; інакше вони не зможуть про це знати.
Будь ласка, спробуйте описати нам всю цю ситуацію, щоб ми могли зрозуміти та побачити, чи є шанс для нашої команди зі скарг допомогти вам.
Ну по-перше чекаю консультації юриста...але просто питаю чи є такий випадок...насправді казино з іншої країни навіть не зміг зрозуміти з якої один.... це був спільний проект багатьох країн... він не має ліцензії, деякі інші сторінки працюють для наших .. тому що оригінальний сайт не має права ... у моїй країні
Я майже 2 роки перебуваю на обліку вразливих до азартних ігор і не можу потрапити ні в нормальне казино, ні в інше... тюрма
Крім того, добре, що казино досі не розуміє, тому вони не видаляють мій профіль, а у мене немає доказів.....
У цьому випадку нам дуже важко запропонувати допомогу, хоча якщо ми не впевнені, яке це казино, ви знаєте.
Тож постає питання, чи повідомили ви казино про свої проблеми з азартними іграми, інакше вони не можуть про це знати.
На жаль, не існує такого поняття, як самовиключення, яке буде поширене в усьому світі, і тому не всі онлайн-казино можуть знати, які гравці самовиключені. Єдиний спосіб - повідомити про це казино.
Привіт,
Я був у реєстрі для вразливих осіб близько 2 тижнів, і я не міг втриматися, я зайшов в онлайн-казино кілька днів тому, яке не є болгарським, але там був переклад болгарською мовою, і я думаю, що вони повинні не пускай мене. Чи можу я подати на нього до суду за мої збитки? Однак вони дозволили мені грати без перевірки. Вони категорично відмовилися, мотивуючи це тим, що я їх не попереджав.
І як я можу подати скаргу?
Хтось може порадити юриста чи поради?
дякую
Яке ваше казино?
Какаду
Привіт,
Я був у реєстрі для вразливих осіб близько 2 тижнів, і я не міг втриматися, я зайшов в онлайн-казино кілька днів тому, яке не є болгарським, але там був переклад болгарською мовою, і я думаю, що вони повинні не пускай мене. Чи можу я подати на нього до суду за мої збитки? Однак вони дозволили мені грати без перевірки. Вони категорично відмовилися, мотивуючи це тим, що я їх не попереджав.
І як я можу подати скаргу?
Хтось може порадити юриста чи поради?
дякую
Мені шкода, що ви потрапили в таку ситуацію, але якщо в казино не було жодної інформації про вашу проблему з азартними іграми, на жаль, немає причин, чому вони не повинні дозволяти вам грати.
Проте, якщо ви бажаєте, наша група розгляду скарг може розглянути вашу справу та зв’язатися з казино щодо неї.
Будь ласка, перейдіть за цим посиланням , де ви можете все пояснити та побачити, як це буде розвиватися.
Будь ласка, повідомляйте нам про будь-які оновлення.
Привіт,
Заповню інформацію за посиланням.
Ідея цього реєстру полягає в тому, що всі казино на території Болгарії перевіряють, хто є в цьому реєстрі, і не дозволяють їм грати, як я. Це наркозалежність, ніхто не може сказати таке наперед, тому що ми любимо грати 🙁
дякую
Здравствуйте,
Опитах і поповних всіх полета, но ми пишемо,
Ви не можете подати скаргу
Ось інформація, якщо вона вам потрібна.
Я залежний від азартних ігор, і онлайн-казино в Болгарії повинні були заборонити мені грати. Цього не сталося, і kakadou дозволив мені грати, після мого повідомлення їхній команді про те, що я в болгарському реєстрі залежних від кемблінгу до 2034 року, вони закрили мій рахунок, що добре, але я хочу повернути мені втрачені гроші на мій банк рахунок.
Я можу надати вам офіційний документ для цього
Існують штрафи для казино за недотримання болгарських правил і законів.
дякую
Я бачу, що ви змогли подати свою скаргу , тому це добре.
Крістіні потрібна додаткова інформація, щоб дізнатися, чи зможемо ми допомогти вам у цій ситуації. Будь ласка, повертайтеся до неї, коли це можливо.🙏
Будемо чекати будь-яких оновлень.
велике спасибі!
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
