Мій син втратив 50 тисяч доларів на stake.com

Привіт, мій син нещодавно втратив усі гроші, які ми з татом дали йому, + те, що він заробив за останні кілька років на Stake. Це привело його в депресію, і зараз він отримує допомогу.

Отже, мій син нещодавно захопився азартними іграми через людей, які транслюють це в соціальних мережах, і вирішив теж спробувати. Він знав, що залежний, тому попросив їх заблокувати його на сайті, і вони так і зробили. На жаль, він відкрив новий рахунок і надіслав їм фотографію виходу з університетського бейджа для KYC, звісно, ​​вони не схвалили це, але дали йому дозвіл на депозит, і навіть після того, як він зробив депозит і втратив 50 тисяч, вони цього не зробили попросіть його правильно заповнити KYC, вони не задавали жодних питань.

Чи можемо ми щось зробити, щоб отримати відшкодування??

Виготовлений у фотошопі значок університету*

Я забув згадати, що йому 16 років.

Привіт,

Такі ситуації завжди дуже болючі, і я думаю, що ви дійсно сміливі говорити про це відкрито.

Шукати негайної допомоги своєму синові було найкращим рішенням. Я бажаю йому внутрішньої сили для боротьби з труднощами.

Щодо другого процесу KYC облікового запису, не могли б ви описати мені всю подію?

Річ у тім, що KYC зазвичай викликається запитом на відкликання коштів, але те, що ви описали, звучить інакше. Ваш син намагався верифікувати обліковий запис самостійно чи служба підтримки попросила надати якісь документи? Я б не очікував, що серед необхідних документів буде бейдж університету. Ви також згадали, що казино не впоралося з процесом KYC належним чином, і я думаю, що знання всіх деталей може допомогти нам зрозуміти, що ви маєте на увазі.

Буквально нещодавно я розмовляв з іншою мамою в подібній ситуації. Якщо вам цікаво зв’язатися, я думаю, ви можете спробувати тут 👈

На мій погляд, обмін допомагає.

Наскільки я знаю, щоб зробити депозит на ставку, ви повинні бути перевірені 2 рівня, це означає, що ви повинні пройти KYC.

Мій син знайшов веб-сайт, де можна редагувати якісь дивні бейджи, і він використав один із них. Це був бейдж університету, але вони відмовилися, бо сказали, що це не державний документ. Але вони все одно дали йому можливість внести депозит.

мій син міг без проблем знімати та вносити великі суми.

Я написав відповідь

40 000 доларів - це великі гроші. Я хотів би знати, чи можете ви допомогти мені повернути принаймні частину цього. дякую!

Дозвольте мені уточнити далі після розмови з сином.

У його гаманці було 47 тисяч доларів. (Частину цих грошей, ймовірно, він заробив на азартних іграх)

Згідно з перевірками на сайтах, він втратив 21 000 доларів власних грошей.

$2000 на Shuffle.com (Вони ніколи не просили його підтвердити, що йому більше 18 років)

$19 000 На stake.com На 3 різних облікових записах.

1-й рахунок, на який він ніколи не завершував kyc (-$1500)

2-е повідомлення про те, що він надіслав їм університетський бейдж, але вони відмовилися (-16 000 доларів США)

За попередньою статистикою він програв -38 723$, а тепер -16 000$

3-й рахунок він надіслав гроші з 2-го рахунку на 3-й, щоб грати в азартні ігри (-$500)

4-й рахунок вони ніколи не просили його підтвердити, що йому більше 18 (-$1000)

після програшу він визнав, що він неповнолітній, але вони відмовилися повернути гроші.

Я не впевнений, чи правильна математика. Я наведу деякі докази

Намагався зробити все зрозуміло.

Як ви бачите, він був дуже залежним. Щоразу, коли він блокував себе, він повертався з іншим обліковим записом, щоб грати в азартні ігри. Вони нічого не зробили, щоб зупинити/допомогти йому. хоча йому менше 18 років.

Дайте мені знати, якщо ми зможемо повернути частину цього!

Заздалегідь дякую

Привіт,

Я розумію, що ти просто намагаєшся знайти спосіб усунути завдану шкоду. Я хотів би, щоб у мене було рішення.

З точки зору холодної логіки, основним правилом, якого дотримується кожна особа, створюючи перший обліковий запис, є те, що ця особа не є неповнолітньою. Не кажучи вже про злам кількох облікових записів.

Я зводив ситуацію до кісток, я це усвідомлюю.

Ви можете спробувати представити цю ситуацію нашим посередникам, подавши скаргу на казино. Однак існує велика ймовірність, що вони не зможуть задовольнити вашу вимогу. Проте це те, що ви можете спробувати безкоштовно прямо тут 👈

Інша ситуація, яку я представив раніше, звучить для мене майже так само, тому я сподіваюся, що вона дасть вам уявлення про обмежені можливості. 🙁

Ви абсолютно впевнені, що саме ваша дитина отримала доступ до облікового запису та втратила гроші? Або, можливо, це зробили ви і намагаєтеся знайти спосіб відшкодувати свою втрату?

Це справді має сенс для мене.

Ви несете повну відповідальність за будь-які дії, що здійснюються у вашому обліковому записі, незалежно від віку особи, яка ним користується. Казино покладається на особисті дані, зареєстровані в обліковому записі, щоб перевірити дотримання вікових обмежень. Якщо зареєстровані дані вказують на те, що власнику рахунку більше 18 років, казино діяло відповідно до своїх зобов’язань і не може нести відповідальність.

Однак, якщо особа віком до 18 років успішно зареєструвала обліковий запис, використовуючи власні дані, і зайнялася азартними іграми, це буде зовсім інша справа, потенційно включаючи порушення нормативних документів.

Якщо неповнолітня особа реєструється на такому сайті, як Stake, використовуючи неправдиву інформацію, і втрачає гроші, казино, як правило, не зобов’язане повертати гроші.

Більшість азартних платформ, у тому числі Stake, містять положення та умови, які вимагають від користувачів досягти віку, встановленого законодавством. Якщо казино виявить, що користувач був неповнолітнім або надав неправдиву інформацію, воно, ймовірно, анулює будь-які виграші та може навіть конфіскувати депозити або збитки.