$30 000 втрачено на Ybets.net

Привіт, команда

Показуючи свою проблему на вашому сайті, я хотів би знати вашу думку. Я живу в Іспанії, і я самовиключений з азартних ігор. Одного поганого дня я знайшов, що казино має ліцензію на Сейшельських островах ybets.net. Я втратив багато грошей. +30 000$. Я вносив кошти за допомогою криптовалют, але також за допомогою кредитної картки. Я зняв лише 5000 доларів. Я не пам’ятаю, чи запитували мене про KYC. Але казино знає, що я іспанець і не можу грати на їхньому сайті, оскільки вони не мають ліцензії в моїй країні. Вони також додали мене в WhatsApp, щоб запропонувати мені VIP-умови. Мій номер телефону явно іспанський.

Як ви думаєте, чи є у мене шанс повернути 30 000 доларів, якщо я повідомлю про них за те, що вони дозволили мені грати, коли пропонувати їхні послуги в моїй країні є незаконним? Я прочитав кілька історій успіху. Але не на Сейшельських островах.

ps: я ідіот. я знаю Дякую, що прочитали.

привіт

Як я бачу, казино Ybets працює за ліцензією Філіппін і приймає гравців з Іспанії.

На жаль, оскільки в усьому світі немає офіційного сайту для самовиключення, ми часто стаємо свідками подібної ситуації, і це дуже сумно спостерігати.

Тому мені дуже шкода, що вам доводиться через це пройти.

Будь ласка, спробуйте подати скаргу тут нашій команді, і вони охоче розберуться у ній докладніше та перевірять, чи ми можемо щось зробити.

Крім того, щоб ви знали, у рамках нашої Глобальної ініціативи самовиключення ми співпрацюємо з BetBlocker, зареєстрованою у Великобританії благодійною організацією, яка надає безкоштовні послуги для підтримки людей у всьому світі. Ви можете знайти більше інформації про нашу ініціативу тут ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) і про BetBlocker тут ( https://betblocker.org/ ).

BetBlocker, який підтримує сім мов, швидко та легко встановлюється на кількох пристроях, займаючи лише 2 хвилини. Після встановлення він блокує доступ до понад 84 230 веб-сайтів азартних ігор і тихо працює у фоновому режимі. Послуга може використовуватися анонімно та допомагає окремим особам керувати своїм доступом до азартних ігор безпечно та належним чином, незалежно від того, чи означає це повне обмеження або обмеження доступу в уразливі періоди.

Крім того, BetBlocker містить список із 824 сайтів з інформацією про азартні ігри. Ці сайти в основному інформують користувачів про азартні послуги та рекламують їх. Ви можете включити ці сайти у своє обмеження, поставивши прапорець. Однак, якщо у вас є постійна скарга на оператора азартних ігор, не встановлюйте цей прапорець, оскільки це також завадить вам отримати доступ до веб-сайту Casino.Guru.

Здається, команда не може мені допомогти в цьому випадку. Чи знаєте ви якогось юриста чи кращий спосіб подати заяву?

дякую

чесно? немає

Ми зосереджені на підтримці справедливого середовища.

Наскільки я розумію, ви вважаєте, що вам повинні повернути кошти, оскільки ви добровільно зареєструвалися в казино за межами іспанської ліцензії. Відверто кажучи, якщо казино не використає цей факт проти вас, дозволяючи вам робити ставки, ви ніколи не зможете зняти гроші через обмеження вашої країни; Я не бачу причин для повернення коштів.

Повірте мені, я знаю, як це звучить, але з вашої точки зору, казино не зробило нічого поганого, наскільки я можу припустити на основі ваших попередніх публікацій. Вони ставилися до вас як до будь-якого іншого гравця, незважаючи на країну, з якої ви родом, чи не так?

Я пропоную вам звернутися до Інтернету, щоб знайти юриста, який кваліфікований у спорах щодо повернення коштів. Вибачте, це не наш напрямок роботи.

Казино хоче мої гроші. Це їх право. Але я, як азартний гравець і самовиключений у своїй країні. Я також маю право вимагати повернення втрачених грошей. Іноземне казино не може працювати або приймати гравців з моєї країни, якщо воно не має ліцензії в моїй країні. Уявіть, що кокакола заборонена у вашій країні. Але ви знаходите магазин, який надсилає його вам. А ти залежний від кокаколи. Тоді у вас проблема. І магазин теж за недотримання законів. Я наркоман, який намагається повернути 30 тисяч, які я ніколи не повинен був грати в азартні ігри. Просто це. Дякуємо за підтримку

Я це добре розумію; це нескінченне питання законності - багато гравців стверджують те саме. Я просто хотів, щоб ви зрозуміли, що з нашої точки зору закон не є нашим інструментом, оскільки ми не юристи азартних ігор. Натомість ми спеціалізуємося на справедливості.

Як я вже зазначав раніше, ми мало що можемо для вас зробити, якщо казино не поставилося до вас несправедливо через те, що ви зареєструвалися в Іспанії. Я розумію, що ви відчуваєте право; це те, що ми бачимо ту саму ситуацію з іншого боку. Я щиро сподіваюся, що ви знайдете когось, хто допоможе вам у вашій ситуації. Не соромтеся подати скаргу; ви дізнаєтеся більше про те, як ми розглядаємо цю ситуацію.

Успіхів вам і не забудьте BetBlocker, будь ласка; це може допомогти запобігти подібним проблемам.