Я думав, що попереджу всіх (також подам скаргу тут).
Має обліковий запис tonybet з 2022 року. Без проблем, повністю підтверджено, багаторазові депозити та зняття. Перестав грати кілька місяців тому через деякі проблеми. Також залишили країну, де вони отримали ліцензію. Не можу грати там, де я зараз.
Зрозумів, що у мене на рахунку 260, що було депозитом у 200 і невеликим виграшем від спортивних ставок, я думаю. Я подав запит на зняття, а потім вони сказали, що мені потрібно надіслати pdf-файл моєї адреси. Я зазначив, що пройшов повну перевірку протягом двох років і більше не живу в країні, тому мені потрібно повернути гроші та закрити рахунок.
Тоді вони, здавалося, насолоджувалися тим фактом, що вони закривають мій рахунок і крадуть не лише мої 60 євро виграшу, але й мій депозит у 200 євро!!!!
Мені повідомили, що це суперечить законодавству ЄС про захист прав споживачів, і деякі люди в Інтернеті надіслали мені докази того, що вони повертають гроші гравцям за подібних обставин, тож, можливо, я потрапив у когось у поганий день або через дискримінацію?
У вкладенні є електронний лист, який вони надсилали мені не менше 5 разів. Я зв’яжуся з моїм адвокатом у понеділок і з’ясую їх ADR.
Хотіли попередити людей і дізнатися, чи було в когось таке раніше?
Чесно кажучи, це вплинуло на мене емоційно, тому буду шукати компенсацію.
Додається термін, на який вони постійно посилаються. Не знаєте, як це стосується мене? Там також не сказано, що вони можуть вкрасти депозит, я також не можу знайти нічого в їхніх Ts і Cs, що замінює законодавство ЄС про захист прав споживачів, або де я погодився на це?
