Проблема підбору + блокування

Привіт. Я безуспішно намагаюся виграти приз у казино Casinobello.com уже 4 тижні. Я вважаю їх некоректними і шукаю допомоги омбудсмена. Перший раз, коли я чекав вісім днів після подання запиту на зняття (2000 євро), потім я написав їм, що я все ще не отримав гроші на свій рахунок, вони хотіли виписку з рахунку, яку я їм надіслав. вони знову були зараховані на рахунок гравця, щоб я запитав їх знову (що була якась технічна проблема). Знову увійшов у відбір, почекав 10 днів і знову нічого не прийшло. Неодноразово після моїх дзвінків вони зараховували суму на рахунок гравця і знову той же сценарій, що я повинен запросити зняття. Я знову подав запит на зняття коштів, просто ввів на кілька євро менше (1500 євро) і використав решту суми в грі, і на моєму рахунку залишилося 300 євро. Але мене раптово заблокували під час гри. Я відразу попросив у них пояснення. Мій обліковий запис був верифікований на самому початку без будь-яких проблем - я ніколи не використовував жодних бонусів, нічого. Але до сьогоднішнього дня я навіть не заплатив гроші, а мій рахунок заблоковано! А вони мені тільки так і відповідають, що й повідомлять! Ну нічого не буває! Я вважаю їх шахраями! Хтось має з ними такий же досвід?

Hi. I have been unsuccessfully trying to win a prize from the Casinobello.com casino for 4 weeks now. I consider them to be incorrect and I am looking for the help of an ombudsman. The first time I waited eight days after submitting a withdrawal request (2000 Euro), then I wrote to them that I still did not receive the money in my account, they wanted a statement of the account that I sent them. they were credited to the player's account again, that I should ask for them again (that there was some technical problem). I entered the selection again, waited 10 days and again nothing came. Repeatedly after my calls, they credited the amount to the player's account and again the same scenario that I should request a withdrawal. I requested a withdrawal again, I just entered a few euros less (1500 euros) and used the rest of the amount in the game, and I still had 300 euros left on my account. But I was suddenly blocked while playing. I immediately asked them for an explanation. My account was verified at the very beginning without any problems - I never used any bonuses, nothing. But to this day I haven't even paid the money and my account is blocked! And they only answer me in the same way that they will inform me! Well, nothing happens! I consider them frauds! Does anyone have the same experience with them?

Ahoj. Už 4 týždeň riešim neúspešne výber výhry z kasína Casinobello.com. Považujem ich už za nekorektných a hľadám pomoc nejakého ombudsmana.Prvýkrát od podania žiadosti o výber (2000 Eur) som čakala osem dní, potom som im písala,že som peniaze stále nedostala na účet, chceli výpis účtu,ktorý som im poslala.Tak mi ich pripísali znova na hráčsky účet,že si o nich mám zase požiadať (že bol nejaký problém technický). Znova som zadala výber, čakala 10 dní a znova nič neprišlo. Opakovane po mojich výzvach pripísali sumu na hráčsky účet a znova ten istý scenár,že mám požiadať o výber. Požiadala som znova o výber ,len som zadala o pár euro menej (1500 Eur) a ostatnú čiastku som použila v hre a na účte mi ostala ešte suma 300 Eur. No počas hrania ma zrazu zablokovali. Ihneď som ich žiadala o vysvetlenie. Môj účet bol verifikovaný úplne na začiatku bez žiadnych problémov-ani som nikdy nepoužila žiadne bonusy,nič. Ale dodnes nemám ani peniaze vyplatené a môj účet je zablokovaný! A oni mi odpovedajú len rovnako, že ma budú informovať! No nič sa nedeje! Považujem ich za podvodníkov! Má s nimi niekto rovnakú skúsenosť?

Проблема підбору + блокування

Приєднайтеся до спільноти

Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.