Доброго ранку вчора я відкрив рахунок на bet-way. Я заплатив не моєю карткою, тому що я не знав, що результат призупинення облікового запису неможливий ... але вони все одно змусили мене заплатити, а потім виявили, що його було призупинено вчора ... також багато помилок зі знімками екрана
Привіт.
Я радий, що ви подали скаргу! Без цього я б ніколи не зрозумів суті ваших проблем, хоча простежити за поточним станом вашої скарги зовсім нелегко.
Усім зацікавленим гравцям я пропоную переглянути скаргу прямо тут .
Як я бачу, ваш обліковий запис було призупинено для подальшого дослідження до чи після (насправді не впевнений) після того, як ви скористалися чиїмось способом оплати. Але, як я також пам'ятаю, це була не єдина ваша біда.
Виникли певні технічні ускладнення.
Я щиро сподіваюся, що є спосіб допомогти вам.
Було б чудово, якби ви могли оновити цю тему, коли буде досягнуто прогресу. 🤞
Обліковий запис було призупинено 18-го вдень, а 19-го я зробив депозит і грав з проблемами ...
З того, що я можу прочитати після призупинення, депозити та ігри неможливі, я не можу зрозуміти, чому в моєму випадку це було не так, і чому цей слот викликав у мене такі проблеми.
Щось не так.
Служба підтримки ніколи не відповідала на мої електронні листи.
Привіт.
Я бачив електронний лист, який ви надали у скарзі, мушу сказати, що він нічого не пояснює, і я не зміг зрозуміти, що не так із вашим обліковим записом. Це буквально нічого не говорить. 🙁
Вибачте, але я думаю, що нам знадобиться пряме пояснення казино, щоб дізнатися, що робити далі.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
