Roobet є небезпечним сайтом для грального співтовариства і має бути покараний органами ліцензування.
Я просто хочу прямої відповіді, тому що моя скарга розкрила правду: ви є спільнотою, яка підтримує казино, навіть маючи докази. Коли гравець звертається до служби підтримки азартного сайту з проханням виключити його з розділу ігор казино, і вони відмовляються; коли я прошу їх встановити низькі ліміти депозитів, а вони кажуть, що це недоступно; коли я прошу низькі ліміти ставок, і вони відхиляють із "вибачте"; і коли я прошу невеликі ставки в іграх, і вони знову відмовляються.
Я просто хочу чітку відповідь: чи захищає цей сайт від залежності? Ви повинні звинуватити безпосередньо сайт, оскільки він небезпечний для гравців. Я просив відповідальну підтримку ігор, але сайт не забезпечує захист.
Цей сайт не поважає закони ліцензованого органу GCB і зруйнував моє життя, залишивши мене бездомним. 27 квітня 2024 року я звернувся по допомогу до відповідального ігрового відділу, і мені сказали, що її немає. Я подав запит на обмеження свого облікового запису та застосування обмежень на депозити, ставки та програші, а також виключення, але вони сказали, що це недоступно. Моє життя закінчилось.
Стаття 8 GCB Реєстрація гравців
1. Гравець повинен зареєструвати обліковий запис гравця та увійти в обліковий запис, перш ніж грати в дистанційні азартні ігри на гроші або гроші.
2. Якщо ліцензіат використовує платіжних посередників для транзакцій гравців, посередники повинні бути зареєстровані, перевірені, а всі транзакції повинні бути записані в обліковому записі, який можна ідентифікувати. GCB може вимагати повного розкриття угоди між ліцензіатом та його посередниками.
3. Гравцям має бути надано можливість самовідсторонення протягом щонайменше шести місяців і вказати обмеження своєї ігрової поведінки з точки зору:
a. максимальний час на день, тиждень або місяць, протягом якого гравець може мати доступ до інтерфейсу гравця;
b. максимальні щоденні, щотижневі або місячні суми грошей, які потрібно внести на рахунок гравця; і
в. максимальні щоденні, щотижневі або місячні суми грошей, які можна витрачати через обліковий запис гравця.
Ліцензіати повинні дозволити гравцям встановлювати валову або чисту максимальну суму та повинні вказати, як бонуси та безкоштовні ставки розглядатимуться під час розрахунку цієї суми.
Roobet is a dangerous site for the gambling community and should be penalized by licensing authorities.
I just want a direct answer because my complaint exposed the truth: you are a community that sides with the casino, even with proof. When a player goes to a gambling site's support team, asking to be excluded from the casino games section, and they refuse; when I ask them to set low deposit limits, and they say it’s not available; when I request low betting limits, and they decline with "sorry"; and when I request small bets in games, and they refuse again.
I just want a clear answer: does this site protect against addiction? You should directly blame the site because it’s dangerous for players. I asked for responsible gaming support, but the site does not provide protection.
This site does not respect the laws of the licensed authority GCB and has destroyed my life, leaving me homeless. On April 27, 2024, I asked for help from the responsible gaming department, and they told me it was not available. I requested to restrict my account and to implement deposit, betting, and loss limits, as well as exclusion, but they said it was not available. My life is over.
GCB Article 8 Player registration
1. A player must register for a player account and must log into the account before playing remote games of chance for money or money’s worth.
2. In case the licensee uses payment intermediaries for player transactions, the intermediaries must be registered, verified and all transactions must be recorded in an identifiable account. The GCB may ask for full disclosure of the agreement between the licensee and its intermediaries.
3. Players must be given the opportunity for self-exclusion for a minimum of six months and to indicate the limits of their gambling behavior in terms of:
a. the maximum amount of time per day, week or month a player can be allowed access to the player interface;
b. the maximum daily, weekly or monthly amounts of money to be deposited into the player account; and
c. the maximum daily, weekly or monthly amounts of money to spend through the player account.
Licensees must allow players to be able to set gross or net maximum amounts and must indicate how bonuses and free bets will be treated in calculating that sum.
Автоматичний переклад.
