Я виграв у казино Mirax. Вони дозволяють тижневі ліміти в 16 000,00 новозеландських доларів. Оскільки я вже мав зняття коштів минулого тижня, я подав два запити на зняття коштів на суму 6000 і 5000 доларів. Це була середа минулого тижня. Тоді мене попросили зачекати, поки постачальник (прагматичний) перевірить перемогу. Чекаючи, я грав і програв 10 000 доларів, тому обмежте свій рахунок, щоб я міг грати лише 100 доларів на день, щоб не втратити решту.
Тож сьогодні я нарешті отримав один платіж. Я вважаю, що перемога підтверджена. Незважаючи на те, що зняття коштів відбуваються з різницею в кілька секунд, я не отримав друге зняття. Між ними минуло понад 3 години.
Оскільки процес перевірки постачальника тривав дуже довго, я також попросив, щоб тижневий ліміт припускався з моменту запиту, а не оброблявся в цьому випадку, щоб я міг зняти ще один тижневий ліміт у розмірі 16 000,00 доларів США.
Це копія електронного листа, який я отримав.
Гей, Шеллі!
Лілі тут, щоб надати вам допомогу сьогодні :)
Шановний! Ми вже зв’язалися з фінансовою командою щодо вашого запиту на зняття коштів, і вони могли його обробити
Виведення 6000 новозеландських доларів, вітаємо!💪
Тим часом ми переслали ваш запит, але я можу сказати, що для вашого облікового запису встановлено ліміт ставок (100 новозеландських доларів). Тому просимо зняти його, щоб ми могли розглянути ваш запит.
Сподіваємося на ваше розуміння та бережіть себе!🤗
Я вражений. Яке відношення мають мої ліміти до зняття??? Це дійсно змушує мене думати, що вони навмисно зволікають, щоб я відтворив свій виграш. Мене це справді огидно. Тепер я думаю, чи отримаю я другий раз на цьому тижні, чи вони зроблять усе можливе, щоб не платити.
У когось ще були проблеми з цим казино? Чи маю я подати скаргу чи дати кілька днів, щоб перевірити, чи оброблятимуть вони інші зняття?
Ваші думки дуже цінуються.
