Чому ви не відповідаєте мені, ви намагаєтесь прикрити своє казино, будь ласка, я хочу, щоб ви сказали мені, як поводитися зі справою Я хочу звернутися до прокуратури з кіберзлочинів казино n1 дозволило створити 13 облікових записів із підробленими даними без будь-якої перевірки та ідентифікації та депозитів робити на всіх 3 облікових записах з однієї картки, це незаконно, і тоді казино конфіскувало та незаконно привласнювало суми депозиту
Я прошу вас, дайте мені офіційну відповідь, що 580 євро депозитів, які були конфісковані казино, не будуть повернуті, щоб прокуратура могла провести розслідування, що казино дозволило створити 13 акаунтів з неправдивою інформацією без підтвердження та ідентифікацію та було зроблено на всіх рахунках, депозити з однієї картки, щоб знайти співробітників казино, які вилучили та привласнили мої гроші
Це найкраще казино, у мене ніколи з ним не було проблем. Шкода, що у вас так склалося.
Це шахрайство, вони дозволили створити 13 облікових записів з неправдивою інформацією без будь-якої перевірки та будь-якої ідентифікації та робити депозити на всіх рахунках з однієї картки без будь-якого контролю, потім вони конфіскували загальну суму 580 євро, і казино відмовляється здійснити відшкодування, поки я надіслав їм всю інформацію, яку вони просили, щоб відшкодування не відбулося, і немає способу спілкування, щоб пояснити мені, як облікові записи були створені з підробленою інформацією та як ту саму картку можна використовувати в більше одного облікового запису, вони також відмовляються відповідати на електронні листи
Чому ви не відповідаєте мені, ви намагаєтесь прикрити своє казино, будь ласка, я хочу, щоб ви сказали мені, як поводитися зі справою Я хочу звернутися до прокуратури з кіберзлочинів казино n1 дозволило створити 13 облікових записів із підробленими даними без будь-якої перевірки та ідентифікації та депозитів робити на всіх 3 облікових записах з однієї картки, це незаконно, і тоді казино конфіскувало та незаконно привласнювало суми депозиту
Ви створили ці облікові записи? Я бачив, що основна проблема полягала в тому, що у вас були дубльовані облікові записи, тож вибачте. Що стосується кіберзлочинів, ми не маємо повноважень у цих випадках, оскільки це поза межами нашої досяжності. Доведеться звертатися до поліції чи юристів.
Звичайно, не завжди можна відповісти вам відразу, ми не працюємо 24/7, тому наступного разу запасіться терпінням.
Хоча я шкодую про те, що сталося, було б добре не порушувати правила казино, щоб уникнути подібних речей наступного разу. На жаль, казино не зобов’язані це робити, і в більшості випадків вони навіть не верифікують облікові записи одразу. Іноді вони навіть не роблять цього під час першого зняття коштів, тому вони, ймовірно, не могли дізнатися, що ви зробили депозит з тієї самої картки, доки не відбулася перевірка.
Я думаю, що це хороший урок, який можна винести з такої ситуації.
Це казино трагічно, зі мною немає можливості зв’язатися, вони не відповідають на електронні листи, я попросив когось із відповідальних зв’язатися зі мною, але вони ігнорують мої запити. 7 місяців не можу знайти рішення своєї проблеми.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
