Lightcasino закрило мій обліковий запис посеред гри та не повідомило жодної причини. Оброблялося зняття 500 євро, і на рахунку також були гроші. Виведення коштів має бути «блискавичним», але я так і не отримав його через пару днів очікування.
Фінськомовна служба обслуговування клієнтів не вказала жодної іншої причини для закриття рахунку, окрім "звичайних перевірок", і не сказала, коли буде відкрито рахунок і чи я отримаю свої гроші.
Якщо казино регулярно закриває облікові записи без пояснення причин, я не рекомендую ним користуватися.
Lightcasino closed my account in the middle of the game and has not given any reason. A withdrawal of 500 euros was being processed and there was also some money in the account. Withdrawals are supposed to be "lightning fast", but I still haven't received it after a couple of days of waiting.
The Finnish-speaking customer service gave no other reason for closing the account than "routine checks" and did not say when the account would be opened or if I would get my money.
If the casino routinely closes accounts without explanation, I don't recommend using it.
Lightcasino sulki tilini kesken pelin eikä ole antanut mitään syytä. Käsittelyssä oli 500 euron kotiutus ja tilillä lisäksi jonkin verran rahaa. Kotiutusten pitäisi olla "salamannopeita", mutta en ole vieläkään sitä saanut parin päivän odotuksen jälkeen.
Suomenkielinen asiakaspalvelu ei antanut muuta syytä tilin sulkemiselle kuin "rutiini tarkastukset" eikä kertonut koska tili avataan tai saanko rahani.
Jos casino sulkee tilejä rutiinilla ilman selitystä en suosittele käyttämään.
Автоматичний переклад.
