Хлопці, це звучить ДУЖЕ дріб’язково. Я сподіваюся, можливо, опублікувати це для певного виправлення, у ширшій картині речей - для майбутніх потенційних невдач, як ця.
Коли казино надсилає електронні листи з проханням до своїх клієнтів провести опитування, щоб «ДОПОМОГТИ» їм зробити казино кращим, і ви це робите, а вони тоді кажуть вам, що ні, вибачте, вас немає «в списку» для такого маленького на знак подяки, що вони пообіцяли - коли ви ЗНАЄТЕ, що ви подали це опитування.. вони просять знімки екрана для доказу тощо - це смішно! У когось ще була ця проблема? Мій саме з POINTSBET, і я повинен сказати, що це дійсно погіршило мою віру та довіру до цього місця – аж до того, що я ніколи не повертався назад, навіть якщо це не була справжня ігрова сесія.. Справа не у безкоштовних обертаннях в цей момент. Більше того, те, як вони впоралися з усім цим - чи нормально, щоб казино "засвітило" такого клієнта? По суті, скажіть мені, що я не проводив це опитування - я зробив це, заради Бога - За браком кращого слова, це саме те, що вони зробили! І якщо хтось, можливо, може пролити світло на те, як вони збирають цю інформацію з цих опитувань тощо... Я справді огидний тим, скільки зусиль вони доклали, щоб НЕ дати мені приз, про який мені навіть не потрібно було питати про... здається, це казино тіньове тіньове тіньове. Я також не вдячний, коли мене називають брехуном... це був дуже показовий досвід про POINTSBET... хтось ще може поділитися подібною історією?
Guys, this sounds SOOO petty. I hope to maybe put this out for some kind of correction, in the bigger picture of things - for future potential mishaps like this.
When a casino sends out emails asking for their customers to do a survey to "HELP" them make a better casino, and you do so - and they then tell you nope, sorry, you aren't "on the list" for that small token of thanks that they promised - when you KNOW you submitted that survey.. they are asking for screen shots for proof and such - this is ridiculous! Has anyone else had this issue? Mine is specifically with POINTSBET, and man - I gotta say, this really deteriorated my faith and trust in this place - to the point of never going back, even if it wasn't an actual gaming session.. It's not about the free spins at this point. It's moreso the way they handled all of that - is it ok for a casino to "GASLIGHT" a customer like this? Basically tell me I did not do this survey - I did do it, for god sakes - For lack of a better word, that's exactly what they did! And if someone can maybe shed some light on how they go about collecting that info from these surveys, etc... I am really disgusted with how much effort they put into NOT giving me the prize I very well shouldn't even have to ask about... it seems this casino is shady shady shady. I also don't appreciate being called a liar either... this has been a very telling experience about POINTSBET... anyone else have a story like this to share?
Автоматичний переклад.
