Я приєднався до цього казино на їхні безкоштовні фішки... Я грав у ньому пару тижнів... Потім я зрозумів, що пройшов своє проходження. Прикріплю скріншот. Отже, чудово, я зняв 130, комісія становила 30 доларів, дозволено 100 доларів.
Потім я надіслав електронною поштою всі запитані документи.
Почекавши кілька днів, я зрозумів, що вони повернули мої кошти на мій рахунок. Тоді я пішов до чату, і мені повідомили, що я не пройшов свою гру. Я не погодився, а потім подзвонив. Жінка запевнила мене, що я пройшов свою гру, тільки з розіграшем 100, а не 130. Якщо я отримаю 70 доларів... я так і зробив. Це повернули назад. Потім я знову пішов спілкуватися.
Вона, Вероніка, попросила скріншот, я надіслав її їй. Тут чітко вказано, що моє проходження виконано. Вона все ще наполягала на тому, що я подав запит на відкликання до завершення гри. Я дуже засмучений, я не порушував жодних правил. Вони явно просто не хочуть мені платити. Як сумно, бо мені сподобалося їхнє казино.
I joined this casino on their free chip... I played on it for couple weeks... I then realized I had met my playthrough . I'll attach screen shot. So, great I withdrew 130, the fee was $30,/$ 100 allowed.
I then emailed all requested documents.
After awaiting a few days, I realized they put my funds back in my account. So, I then went to chat, I was informed I hadn't met my playthrough. I disagreed, and then I called. The lady reassured me that I had met my playthrough, just with draw 100 not 130. If get $70... so I did that. That got put back. I then went to chat again.
She Veronica asked for screen shot, I sent it to her. It clearly reads my playthrough was met. She still insisted I requested a withdraw before playthrough met. I'm very upset, I didn't break any rules. They clearly just don't want to pay me. How sad, cause I liked their casino.
Автоматичний переклад.