Раніше я грав у казино Gododds, і це був чудовий досвід. Потім я попросив забанити мій обліковий запис, оскільки хотів взяти тайм-аут. (пізніше мені сказали, що є інструмент самовиключення, якого я не бачив)
Через кілька місяців я вирішив, що хочу знову почати грати в азартні ігри (переважно на конях). Я не фанат великих корпоративних британських сайтів, якими я був, мені сподобався Gododds.
Потім я продовжив використовувати Hustles Casino, що знову ж таки було неймовірно. Зробив депозит понад 1000 фунтів стерлінгів і поставив більшу частину. Тоді на моєму рахунку було близько 1050 фунтів стерлінгів, які я хотів зняти. Перегони, на які я хотів зробити ставку, закінчилися, і я хотів зняти свої гроші.
Я пройшов звичайну перевірку, і мені сказали, що Gododds і Hustle Casino є частиною однієї компанії, і я попросив заблокувати мій обліковий запис Gododds, а тепер вони забанили мій обліковий запис Hustles, і я не отримаю відшкодування своїх £1050 баланс.
Я не знав, що це пов’язані організації – я ще не отримав відповідь від Hustles Casino, тому я хочу отримати свої гроші.
Я знаю, що технічно я порушив правила, але я сам наклав заборону, яку, на мою думку, можна скасувати?
Відключіть AdBlock