Привіт, хлопці, мені потрібна ваша думка. Нещодавно я закрив свою скаргу, і деякі речі тут здаються трохи несправедливими (потрібна порада від вас, хлопці, якщо ви також вважаєте, що це несправедливо)
Раніше я розповідав BK8 про свою залежність від азартних ігор, однак у мене немає повного знімка екрана запиту, оскільки я зробив цей запит через чат, я розповів їм про свою залежність від азартних ігор (не було на знімку екрана) Однак , у мене є знімок екрана, на якому вони стверджують, що вони визнають мою залежність від азартних ігор, однак вони стверджують, що це стандартна відповідь і вони не знали про мою залежність від азартних ігор. Я не розумію, чи менеджер зі скарги переглянув ПОВНУ стенограму чату , надану казино (якщо така є), і якщо її було закрито лише на основі заяви казино: «О, я не знав, це була стандартна відповідь, я переглянув повний чат і не було сказано про проблеми з азартними іграми» здається мені досить несправедливим і дуже одностороннім, якщо я надав докази, а те, що надало казино, було лише претензіями.
Потрібна ваша інформація, якщо це справді несправедливо по відношенню до мене. Я кілька разів намагався надіслати електронний лист гуру казино (відповідей не було), і я спробував повторно відкрити справу (відповідей не було) Щось ще я можу спробувати? Казино відмовляється надати мені стенограму чату.
Додається вони, які визнають мою залежність від азартних ігор. 
