10 міс. тому
привіт
Сьогодні вранці я отримав повне відшкодування всіх моїх депозитів
Hey,
I received a full refund this morning of all my deposits
0
привіт
Сьогодні вранці я отримав повне відшкодування всіх моїх депозитів
Hey,
I received a full refund this morning of all my deposits
Сьогодні вранці я отримав повне відшкодування всіх моїх депозитів
I received full refund this morning of all my deposits
Ого, це чудова новина, наразі я нічого не отримав
Oh wow that's brilliant news I've not had anything back at the moment
Продовжуйте спілкуватися в прямому ефірі та запитувати оновлення так само, надсилаючи електронні листи, це те, що я продовжував робити, інакше здавалося, що вони мені не відповідають,
вони попросили мої банківські реквізити 3 дні тому, і тепер я отримав відшкодування
Keep going on live chat and request updates the same with emailing that’s what I kept doing otherwise it felt like they weren’t responding to me,
they asked for my bank details 3 days ago and now I’ve got refund
Спочатку було відчуття, що вони ігнорують мене, оскільки минув тиждень і трохи без відповіді,
просто тримайся і схрещуй пальці, щоб все було зроблено, як я бачив, ти сказав, що надіслав їм свої банківські реквізити, я здивований, що ти ще не отримав своїх
At first it was feeling like they were ignoring me as it was a week and a bit without a response,
just keep it at and fingers crossed yours gets done, as I saw you said you sent your bank details over to them I’m surprised you haven’t got yours yet
Я щойно був там і запитав, що відбувається, вони сказали, що мій депозит повернули, давайте подивимось
I've just been in there and ask what is going on they have said my deposit have been refunded let's see
Ну, це чудова новина, і я радий, що у вашому випадку все вийшло добре. 🎉😊
Я сподіваюся, що вам більше не доведеться мати справу з подібною ситуацією, і ви отримаєте кращий досвід у майбутньому.
Удачі. ☘️
Well, that's perfect news and I'm glad it turned out well in your case. 🎉😊
I hope you will not have to deal with a similar situation again and you will have better experiences in the future.
Good luck. ☘️
Хм, звучить як хороша новина. 🤔
Я також сподіваюся, що ви отримаєте свої гроші якомога швидше, як і інший гравець.
Я тримаю кулаки за вас і обов’язково тримайте нас в курсі.
Я вірю в щасливий кінець. 😊
Hm sounds like good news. 🤔
I also hope you will get your money as soon as possible like the other player.
I'll keep my fingers crossed for you and be sure to keep us updated.
I believe in a happy ending. 😊
Дякую, сподіваюся, я ціную допомогу хлопців, які тут працюють, схрещую пальці 🤞 тепер я буду продовжувати оновлювати обставини
Thank you hopefully I will I appreciate the help of the guys working here fingers crossed 🤞 now I will keep updating on circumstances
Не забудьте також поділитися своєю скаргою, якщо дізнаєтесь щось нове або якщо прийдуть гроші. Вероніка це обов'язково оцінить. 🙂
Don't forget to share in your complaint also if you learn something new or if money comes. Veronica will surely appreciate it. 🙂
Я в тій самій ситуації, що вони дозволяють зробити депозит, ігнорують електронну пошту, коли я запитав, чому мій обліковий запис досі не підтверджено, відповідь... вони зайняті на даний момент... але остання розмова зі службою підтримки закінчилася тим, що Великобританія заборонена і що це моя помилка в тому, що я не перевірив це, і це в умовах
I am in the same situation they let make deposit ,ignore email, when I asked why my account still not verified answer... they busy at the moment... but last conversation with support end up that uk not allowed and that it's my fault that I not check it and that its in terms and conditions
Вони заохочують людей, які є вразливими, грати в тамтешньому казино та намагаються говорити неправду. Я чекаю на повернення своїх грошей із грудня 2023 року. Сподіваюся, пакет закриють, якщо ви зробили депозит на картку, вимагайте його назад через співробітника банку Я сподіваюся, ти не багато втратив
They are encouraging people who are vulnerable to play at there casino and trying to tell lies I've been waiting for my money back since December 2023 I hope the suite gets closed down if you made deposit on card claim it back through the bank mate I hope you haven't lost alot
Я в тій самій ситуації, що вони дозволяють зробити депозит, ігнорують електронну пошту, коли я запитав, чому мій обліковий запис досі не підтверджено, відповідь... вони зайняті на даний момент... але остання розмова зі службою підтримки закінчилася тим, що Великобританія заборонена і що це моя помилка в тому, що я не перевірив це, і це в умовах
I am in the same situation they let make deposit ,ignore email, when I asked why my account still not verified answer... they busy at the moment... but last conversation with support end up that uk not allowed and that it's my fault that I not check it and that its in terms and conditions
Привіт, мені шкода, що ви опинилися в такій ситуації. Безумовно, гравці, яким це заборонено, не можуть зареєструватися, але я знаю з багатьох історій, що поки що в казино це не так. Звичайно, я б додав, що навіть якщо гравцям не можна дозволяти реєструватися, ви завжди повинні ознайомитися з Правилами та Умовами для отримання такої інформації. Я думаю, ви обов'язково перевірите це зараз у майбутньому.
У будь-якому випадку, ви використовували VPN, щоб потрапити в казино чи ні? Ви програли чи казино взяло у вас гроші?
Однак я бачив, що ви подали скаргу, тому наша команда спробує вам допомогти, і ми побачимо, куди ми можемо звернутися.
Тим часом нам доведеться набратися терпіння. Я сподіваюся, що ця ситуація вирішиться якнайшвидше.
Hi, I'm sorry you're in this situation. It certainly shouldn't be possible to register for players who are not allowed to do so, but I know from many stories that this is not the case in casinos so far. Of course, I would add that even though it should not be allowed for players to register, you should always consult the Terms and Conditions for such information. I think you'll definitely check it now in the future.
Anyway, did you use a VPN to get into the casino or not ? Did you lose or did the casino take any money from you ?
However, I saw that you filed a complaint so our team will try to help you and we will see where we can get to.
In the meantime, we'll have to be patient. I hope this situation gets resolved as soon as possible.
Вони рекламували, що люди можуть грати з Великобританії, але я все ще чекаю свого депозиту з 20 грудня 2023 року, вони надіслали мені кілька електронних листів із повідомленням, що повертають мені гроші 29 січня, але я кілька разів дзвонив у свій банк і показував їм виписки, і все ж вони не можуть підтвердити мені докази відшкодування. Мій банк Halifax зараз розглядає справу про шахрайство
They have been advertising that people can play from the UK however I'm still awaiting my deposit from 20th December 2023 they sent me several emails saying they refund me 29th January yet I've made several calls with my bank and show them statements and yet they can't prove me with evidence of the refund. My bank Halifax is now looking into a fraud investigation
привіт
Ну, я не розумію, звідки береться проблема обмежень щодо країни. Чи сказали в казино, що ваші виграші недоступні, наприклад, через вашу країну? На основі вашої скарги я був переконаний, що ваша вразливість була якимось чином скомпрометована, тому ви погодилися на відшкодування.
Будь ласка, виправте мене, якщо я помиляюся.
У всякому разі, я бачу, що спілкування з казино досить складне. Якщо повернули кошти, то де підтвердження, кажу...
Hi there.
Well, I can't see where the matter of country restrictions comes from. Did the casino say your winnings are beyond your reach because of your country, for instance? Based on your complaint, I was convinced your vulnerability was somehow compromised, so you agreed to refunds.
Please correct me if I'm wrong.
Anyway, I see that communication with the casino is pretty difficult. If the refunds were sent, where is the confirmation, I say...
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Casino.guru є незалежним джерелом інформації про онлайн-казино й азартні ігри, яке не контролюються будь-яким оператором азартних ігор або будь-якою іншою установою. Усі наші огляди й рекомендації створені чесно та завдяки поглибленим знанням та судженням членів нашої незалежної команди експертів; тим не менше, вони призначені тільки для інформаційних цілей і не повинні розглядатися як юридичні консультації. Ви завжди повинні переконатися в тому, що відповідаєте всім нормативним вимогам, перш ніж грати в будь-якому з обраних казино.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.