Привіт.
Я пишу сюди, щоб подати скаргу в Curacao Gaming.
Йдеться про проблему депозиту в k8casino.
Чи існують якісь запобіжні заходи чи шаблони для надсилання електронних листів до Curacao Gaming?
Ніхто з curaçao gaming вам не відповість... Плата управління повинна була бути активована вже рік, і все ще нічого
Так, вони роблять! Зачекайте кілька тижнів і ви все прочитаєте...
Усі онлайн-казино Кюрасао є кіберзлочинцями. Ніколи не грайте там.
Вони набагато більше, ніж це…., час покаже, і справедливість переможе…
Я граю в онлайн-ігри багато років. На жаль, гральна спільнота змінилася, коли наш президент, Байден і його міністерство юстиції дозволили злочинцям робити все, що їм заманеться. Ви можете отримати гроші, а можете ні. ДОВІРТЕ МЕНІ, КОЛИ Я ВАМ КАЖУ. ВИ граєте на свій страх і ризик. Якщо ви справді дивитеся на те, які казино, навіть на думку Гуру, мають найвищий рейтинг, перегляньте весь сайт. Жоден не має ліцензії. ФАКТ. Крім того, якщо вони не хто інший, як Карако. Вони просто уряд країни. Регулювання немає. ЖОДНОГО. Нещодавно ми припинили грати в онлайн-ігри через усвідомлення того, що нам не виплатять наші виграші. Нам знадобилося близько 3 разів, щоб зупинитися. Це важко. Але прокинься. Подивіться на Америку, вона розповість вам усе, що вам потрібно знати. Я не упереджений, я просто кажу вам правду. Життя зараз погане. Коли занадто холодно, щоб виходити на вулицю тощо, нам стає нудно. Мені 63 роки, і, на жаль, я люблю грати онлайн. Але рано чи пізно ти або втратиш усе, або прокинешся і зрозумієш, що цьому світу не скоро кінець. Бог реальний, і ви найкращі для себе, просто прочитайте Біблію та подивіться на факти. Він справжній. Наведіть порядок у своєму домі та не залишайтеся позаду. Пекло - це справжні люди. Щодо мене, то я не хочу сидіти за комп’ютером і грати в азартні ігри, коли Ісус повернеться. світ став більш злим, ніж будь-коли раніше. це написано. Покайтесь і вірте в Бога. Не ІГРОВИЙ АВТОМАТ. Покерні сайти такі ж погані. Вибачте за помилки, але через деякий час мої пальці заніміли. Бути благословенним. Я молюся за всіх нас. Якщо вам потрібно грати, відвідайте сайти, де не потрібні готівка чи біткойни. Це не той самий світ. Це світ Беззаконня. ти знаєш це. Піклуватися. Бути розумним.
В ОНЛАЙН немає правил. ПЕРІОД.
Я маю на увазі, що це непогано, коли казино має ліцензію на Кюрасао. Вам просто потрібно бути обережними, і це головна мета нашого веб-сайту - надати базову інформацію про всі казино світу. Звичайно, якщо гра в казино не приносить вам задоволення, то це просто марна трата грошей, і ви повинні вкладати їх у те, що робить вас щасливими, незалежно від того, що це буде.
Всім привіт,
Мене обманули казино betswagger, наскільки мені відомо, ліцензію було видано Antillephone BV, тому я надіслав електронний лист на адресу: complaints@gaminglicences.com
ніхто не відповів... вони регулюють ставки? Куди мені направити скаргу? Чи може хтось мені допомогти?
Заздалегідь спасибі
Привіт, вибачте за ситуацію, у якій ви опинилися. Що стосується вашої інформації, ви її добре маєте, і вона ліцензована саме за цією ліцензією. Коли ви писали в органи влади? Іноді це може зайняти деякий час, щоб відповісти, тому я питаю.
Крім того, казино повідомило нам, що не реагуватиме на жодні скарги, тому я вважаю, що єдиний вихід — це поскаржитися регулятору, як ви вже зробили.
Однак чи можете ви описати, що сталося, щоб ми мали кращий огляд?
Привіт Яро,
Я подав скаргу 4 дні тому, я намагався зв’язатися з ними також через Skype, але, здається, вони не мають уявлення про свої обов’язки.
Я зареєструвався в казино betswagger з польською IP-адресою, я не використовував жодного VPN для зміни своєї IP-адреси. Сайт був нормально доступний, повідомлення про те, що не приймають гравців з Польщі, не було. Я зробив депозит за допомогою криптовалюти LTC, я вніс туди 18,17 LTC, що становить приблизно 1250 євро. Я грав кілька днів, заробив трохи грошей і подав запит на зняття коштів. Через кілька годин мене попросили надіслати документи для підтвердження особи (платіжну квитанцію, селфі, фото). Я зробив це. Через кілька годин вони заблокували мій акаунт і написали, що не приймають гравців з Польщі. Тож я попросив їх відшкодувати лише мій депозит (мені більше не потрібні виграші). Вони попросили мене надати адресу моєї криптовалюти, куди повернути свій депозит.
Я надіслав їм усе, і вже кілька тижнів немає зв’язку. Мені не повернули депозит. Із 20 жовтня 2023 року з ними не було зв’язку.
Привіт Яро,
Я подав скаргу 4 дні тому, я намагався зв’язатися з ними також через Skype, але, здається, вони не мають уявлення про свої обов’язки.
Я зареєструвався в казино betswagger з польською IP-адресою, я не використовував жодного VPN для зміни своєї IP-адреси. Сайт був нормально доступний, повідомлення про те, що не приймають гравців з Польщі, не було. Я зробив депозит за допомогою криптовалюти LTC, я вніс туди 18,17 LTC, що становить приблизно 1250 євро. Я грав кілька днів, заробив трохи грошей і подав запит на зняття коштів. Через кілька годин мене попросили надіслати документи для підтвердження особи (платіжну квитанцію, селфі, фото). Я зробив це. Через кілька годин вони заблокували мій акаунт і написали, що не приймають гравців з Польщі. Тож я попросив їх відшкодувати лише мій депозит (мені більше не потрібні виграші). Вони попросили мене надати адресу моєї криптовалюти, куди повернути свій депозит.
Я надіслав їм усе, і вже кілька тижнів немає зв’язку. Мені не повернули депозит. Із 20 жовтня 2023 року з ними не було зв’язку.
Як ліцензія може сказати, що вони не розглядають скарги??? Це їх робота!
Я не знаю чому.. Ось чому я запитав вас, хлопці, можливо, у когось була така сама/подібна проблема...
Привіт Яро,
Я подав скаргу 4 дні тому, я намагався зв’язатися з ними також через Skype, але, здається, вони не мають уявлення про свої обов’язки.
Я зареєструвався в казино betswagger з польською IP-адресою, я не використовував жодного VPN для зміни своєї IP-адреси. Сайт був нормально доступний, повідомлення про те, що не приймають гравців з Польщі, не було. Я зробив депозит за допомогою криптовалюти LTC, я вніс туди 18,17 LTC, що становить приблизно 1250 євро. Я грав кілька днів, заробив трохи грошей і подав запит на зняття коштів. Через кілька годин мене попросили надіслати документи для підтвердження особи (платіжну квитанцію, селфі, фото). Я зробив це. Через кілька годин вони заблокували мій акаунт і написали, що не приймають гравців з Польщі. Тож я попросив їх відшкодувати лише мій депозит (мені більше не потрібні виграші). Вони попросили мене надати адресу моєї криптовалюти, куди повернути свій депозит.
Я надіслав їм усе, і вже кілька тижнів немає зв’язку. Мені не повернули депозит. Із 20 жовтня 2023 року з ними не було зв’язку.
Отже, це неприємна ситуація, у яку ви потрапили, і я точно розумію, якщо ви засмучені, тому що я теж був би. Якби казино повідомило мені, що вони повернуть мені мій депозит, і з тих пір нічого не сталося, а зв’язок припинився, я б хвилювався.
Щодо того, що ви написали їм у скайпі, мені здається відповідь такою, ніби ви написали до департаменту, який не відповідає за розгляд скарг, і тому вони порекомендували вам знайти органи, які займаються цією ліцензією. Тож я додам посібник, який у нас є та може бути корисним, де ви також можете знайти посилання для подання скарги, якщо вона вам потрібна, і ви вже подали її на іншому сайті. Я додаю його тут: https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-3
Однак я твердо вірю, що хтось повернеться до вашої електронної пошти, і що можна щось зробити з цією ситуацією. Чи можна було б повідомити мені, коли ви почуєте щось нове? Я буду чекати.
Як ліцензія може сказати, що вони не розглядають скарги??? Це їх робота!
Я не думаю, що вони це мають на увазі, а скоріше, що потрібно писати у відділ, який цим займається безпосередньо, а не до якогось загального контакту.
Крім того, у вас є проблеми?
Я щойно відвідав betswagger.com і в нижній частині сторінки бачу, що вони також мають ліцензію від xnext. Чи може це бути правдою?
можливо, я повинен зв'язатися з ними.
Я ще не бачив такої ліцензії, і, судячи з інформації моїх колег, найкраще буде, якщо ви випишете ліцензію на Кюрасао, як я вам вже казав.
Цей, який ви надіслали, здається нелегальним, тому я дотримуюся оригіналу, щоб уникнути проблем.
Так. Я написав їм, але відповіді немає протягом 7 днів.
Не втрачайте часу, а ще гірше, сподівайтеся, що будь-яка влада вас підтримає
Що ж, я не знаю, який точний термін має орган влади відповісти, тому в такому випадку я не впевнений, що найкраще зробити. Вам просто потрібно почекати та подивитися, чи вони до вас повернуться або як вони підійдуть до вашої справи. Це єдине, що ми можемо зробити. 😥
Привіт, будь-які пропозиції щодо наступних кроків, коли казино не визнало своїх провин і їх підтримав регулятор? Я просив багато різних думок (також виграв скаргу тут), і всі вони були на мою користь.
Чи є відповідні установи, які могли б це детальніше дослідити?
Ви подали скаргу через ліцензійну печатку?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
