Як боротися за отримання коштів

Мої кошти на суму понад 11 лакхів заблоковано на FUN88, я індійський гравець. Які є способи їх легального оформлення

Привіт,

по-перше, будь ласка, заспокойтесь і перевіряйте свою скаргу регулярно.

Я не зміг знайти, грали ви з бонусами чи ні, можете відповісти Крістіні, будь ласка? Це важливо, просто відвідайте вашу скаргу та повідомте їй, будь ласка.

Дякую.

Привіт Радка,

Коли мій обліковий запис заблоковано, у моєму обліковому записі немає активного бонусу.

Привіт і дякую.

Тепер, будь ласка, дайте Крістіні трохи часу, щоб розібратися в ситуації, я чекаю на оновлення.

Якщо я можу припустити, що ваш обліковий запис може перебувати під додатковою перевіркою безпеки, тож давайте подивимося.

звичайно

Я отримав оновлення від FUN88, мій обліковий запис заблоковано назавжди, і вони сказали, що мій депозит не буде повернено.

Мій обліковий запис підтверджено 10 днів тому.

Отже, через 10 днів я зробив додатковий депозит на рахунок і завершив одноразовий оборот із усією сумою, після чого я подав один запит на зняття коштів, після чого вони заблокували мій рахунок.

Після другого блокування облікового запису я також надав усі документи, і мій документ перевірено.

Я отримав електронний лист про те, що мої документи перевірено, і я прийму рішення про звільнення мого облікового запису.

Finlay вони заблокували мій рахунок і загальну суму коштів на рахунку.

Я бачу, що ваша скарга залишається відкритою, тож це найкраще місце для розгляду. Досить дивно чути, що вони підтвердили ваш обліковий запис, а потім заблокували його, не повідомляючи вам причини.

Привіт Даніель ,

Мій обліковий запис підтверджено 10 днів тому, і я також отримав електронний лист із підтвердженням.

Після повторного внесення додаткових коштів вони заблокували мій рахунок, і вдруге я подав усі документи, і вони також вдруге перевірили мої документи KYC. Але вони не звільнили мій рахунок і мої кошти.

Будь ласка, перевірте вкладені повідомлення електронної пошти.

Привіт,

Найкраще було б дочекатися подальшого розвитку вашої скарги . На даний момент ми не можемо дати відповіді.

Я завітаю до вас наступного тижня.

Привіт pavan88,

дякую за нещодавнє оновлення. Сподіваюся, ми зможемо з’ясувати, що спричинило цю проблему.🤞