11 вересня, на мій подив, я виграв 1500 доларів США на чудових обертаннях уперше за деякий час і фактично перейшов до виведення
Я оформив усі документи, надіслав свій ідентифікатор в окрему компанію для перевірки, чи було надіслано назад, і я все ще чекаю. Спочатку вони сказали, що потрібно чекати 2 тижні на передачу qire, вони не дали мені можливості скасувати візу. Тож я надіслав інформацію, я постійно отримував її в обробці. Днями я спілкувався зі службою підтримки клієнтів і сказав їм, що збираюся подати скаргу на казино, вона сказала мені, що воно все ще очікує на розгляд, я запитав, що воно виводить кошти вже 2 місяці. Я сказав їй, що не хочу говорити з керівником або менеджер, який сказав, що вони недоступні, я попросив, щоб мені зателефонували, я попросив, щоб мені надіслали електронний лист. Вони продовжують надсилати мені безкоштовні обертання, хоча я ними не користувався, і щойно я отримую електронний лист, я одразу повертаюся на сайт казино та спілкуюся з CSO, але з тією ж відповіддю, я настільки засмучений, що не знаю, що робити і яким повинен бути мій подальший курс дій. Може хтось мені допоможе.
On tje 11th September to my surprise i won $1500 at fab spins first time in awhile i actually proceded to withdrawal
I did al the paperwork sent my id to a seperate company for verifying was sent back the ok and Im still waiting At first they said all up a 2 week wait for qire transfer they dod not give me the option for visa withdrawal . So I sent the information, I kept getting it was being processed. I spoke to customer support the other day and told them I was about to put in a complaint about the casino she told me it is still pending I asked it had been pebding withdrawal now for 2 mnths I told her that I wasnted to speak with supervisor or manager thay said they were not available I have asked to be called I have asked to be emailed. They keep sending me free spins though I have not used them and as soon as I receive the email I get right back to the casino site and talk ti the cso but with the same answer, Im so upset that I do not know what to do and what should be my next course of action Can someome help me please.