Згідно зі скріншотом, вони підозрюють вас у підозрілій поведінці — що б це не означало. На жаль, зазвичай це досить складні ситуації, і казино чомусь вважають недоцільним пояснювати питання до останньої літери. На ваше щастя, команда розгляду скарг завжди готова провести розслідування.
Чесно кажучи, я вважаю підхід казино досить смішним, тому що, на мій погляд, чесною та гідною грою, побудованою на потужному генераторі RNG, неможливо маніпулювати, особливо ззовні. Ну, спробуй втриматися. Скарга напевно розповість нам більше, чи буде це казино здатне до співпраці.
Це, мабуть, дуже засмучує!
According to the screenshot, they suspect you of suspicious behavior—whatever that means. Sadly, these are usually quite complex situations to deal with, and casinos somehow feel it is not appropriate to explain the matter to the last letter. Luckily for you, the Complaint Team is always ready to investigate.
I honestly find the casino's approach quite funny because, in my opinion, a fair and decent game built on a strong RNG generator can't be manipulated, especially from outside. Well, try to hold on. The complaint will surely tell us more if this casino will be capable of cooperation.
This must be extremely frustrating!
Автоматичний переклад.