Bongo.gg - шахраї чи шахраї?

Я щойно вніс 50 євро кредитною карткою і виграв 400 євро і хотів отримати готівку. На жаль, вони могли заплатити мені тільки через Astropay або за допомогою особливого хіткоіна, який мій криптопостачальник (Exodus) не надає. І я повинен був внести мінімум 40 євро додатково, щоб вони це зробили. Або я міг би попросити виплату SEPA/IBAN, але мінімум 500 євро.

Тому будь ласка, будьте уважні! Якщо у вас немає Astropay або ви не граєте на великі гроші, вам не платять.

Ну, вгадайте, що сталося? Збиваючи 40 євро, які я був змушений внести (ви повинні були відіграти 40 євро, перш ніж запитувати виплату), я виграв і отримав 700 євро.

Потім я попросив виплату SEPA/IBAN, а потім почався цілий цирк «перевірка безпеки». Крім усіх звичайних документів (паспорт, фотографія використаної кредитної картки, ID-картка, підтвердження адреси тощо) вони наполягали, щоб я зробив селфі, тримаючи ID-картку.

Це було майже неможливо зробити, тому що якщо ви спробуєте використати iPhone для селфі, iPhone зосередиться на вашому обличчі, а ID-картка буде не в фокусі 😂 Але після відправлення їм семи(!) селфі вони нарешті це прийняли.

Це було в п’ятницю, тому я можу зрозуміти, що я не отримав жодної виплати SEPA/IBAN. Але я не отримав жодного підтвердження того, що вони прийняли мою перевірку безпеки, незважаючи на запитання.

Тож – чи варто залишати цю справу відкритою, чи я маю визнати, що Bongo.gg – це шахрайство?

Тепер вони кажуть мені, що не отримали від мене жодних листів. Наступного дня підтвердили, що надіслали документи до «фінансового відділу». Не добре виглядає.

Ніщо насправді не показує нам, що це має бути погане казино. Насправді я б сказав навпаки. Лише одна невирішена скарга , решта успішно вирішена. Я б сказав, що це має бути законне казино.

Це звучить багатообіцяюче!

Вони написали, що знайшли мою першу пошту і вибачилися за затримку, і що вони повернуться до мене, як тільки вони їх переглянуть.

Однак мені здається дивним те, що вони могли виплатити лише незрозумілими криптовалютами або через Astropay і могли це зробити лише після того, як я вніс 40 євро більше через Astropay/crypto. Або потрібно отримати до 500 для банківського переказу. Я впевнений, що це не було зазначено в їхніх умовах.

Здравствуйте,

зазвичай, щоб підтвердити свій спосіб оплати, спочатку потрібно використати його для депозиту.

Це лише перевірка способу оплати, яку потрібно робити для кожного способу оплати, який ви використовуєте вперше. Однак мені цікаво, що можна перевірити за допомогою крипто.

ті 500, які ви згадали, повинні бути лімітом на зняття коштів або комісійною, будь ласка?

Але якщо ви внесли депозит через Astropay, я думаю, що логічним кроком є виведення назад в Astropay. Саме так це зазвичай працює в онлайн-казино. Ви знімаєте назад, використовуючи той самий метод.

Я відповім на ваші дописи одним:

Я вніс депозит за допомогою кредитної картки, але оскільки вони не можуть повернути кошти на кредитну картку, мені довелося зняти, використовуючи інший метод – і два варіанти, які вони запропонували, були через Astropay або криптовалюту. І я повинен був зробити депозит у розмірі 40 € / 400 NOK, щоб вони це зробили.

Вони також пропонували IBAN/bankteansfer, але для цього вам знадобилося мінімум 500 € / 5000 NOK на вашому балансі. Комісія за зняття коштів не стягується.

Щоб зняти свій виграш у розмірі 400 € / 4000 NOK, мені довелося зіграти через 40 € / 400 NOK, які я вніс через Astropay або криптовалюту, і при цьому мені пощастило і виграв apx. Ще на 300 євро і на моєму балансі вийшло 700 євро / 7000 норвежських крон.

Тому я попросив сплатити залишок через IBAN/банк, оскільки тепер я перевищив ліміт 500 € / 5000 NOK для IBAN/банківського переказу. Це було нормально для них, і я чекаю обробки. Тож загалом мені пощастило і все закінчилося добре - якщо банківський переказ пройде, це 😀

Я розумію це зараз. Дякую.

Мушу сказати, що мені ця частина здається трохи несправедливою: «Щоб зняти свої 400 € / 4000 NOK, мені довелося зіграти через 40 € / 400 NOK, які я вніс через Astropay або криптовалюту»

Ви були змушені використовувати цей інший спосіб оплати просто тому, що було неможливо використати перший, який ви обрали. І все-таки ставки також застосовувалися.

Добре, що тобі так пощастило. 🙂

Я розумію все, що ви кажете, але одна річ мене дуже розлютила. Ви вносите депозит за допомогою картки, і вони не можуть повернути на неї виграш - добре. Вони дають вам можливість вивести через Astropay - добре. Ви повинні внести депозит через Astropay, щоб вони могли відправити туди виграші – це має сенс, вони повинні зареєструвати ваш Astropay у своїй системі, щоб вони зробили це автоматично через депозит.

Але як, ч**к, можливо, що вони вимагають від вас зробити ставку на депозит? Ви не внесли депозит, щоб грати. Ви внесли депозит, щоб вивести. До такого типу депозиту не повинно застосовуватися жодних вимог щодо ставок, оскільки це інший випадок у порівнянні зі стандартними депозитами гравців.