Пройшло більше 3 днів з моменту, коли я зробив запит на зняття коштів (500 фунтів стерлінгів на моєму балансі 1100 фунтів стерлінгів, оскільки це найбільший дозволений). Запит не оброблено, і я не отримав відповіді на надіслані мною повідомлення.
На сайті немає номера телефону, а «живого чату», який він стверджує, не існує. Хтось знає, як зв'язатися з операторами цього сайту чи має якісь пропозиції?
Заздалегідь спасибі.
Привіт, я повинен сказати, що ви зробили дуже невдалий вибір 🙁. Це казино заслужило дуже погану репутацію, навіть відгуки користувачів дають похмуру картину. Ви можете спробувати подати на них скаргу тут . Наша команда по розгляду скарг спробує знайти спосіб, якщо казино відповість, звичайно.
Чи вдалося вам повернути всі свої гроші, оскільки на моєму рахунку було 1300 фунтів стерлінгів, і, як і ви, могли зняти лише 500 фунтів стерлінгів, які зрештою вони й сплатили. Коли я спробував зняти наступний раз, вони закрили мій рахунок, залишили мої гроші та не відповідали на подальші електронні листи.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
