Привіт, підкажіть будь ласка, у мене є запит на зняття коштів. Вислали тільки перший внесок 1000є, який прийшов 23.6, наступний мав бути відправлений 5.7, а наступний 23.07. Написав в службу підтримки, вони вибачаються, що помилка на їхньому боці і терміново вирішують оплату... приблизно за 14 днів. Що про нього? 🙂
Привіт.
Тож якщо вони визнали, що провина на їхньому боці – то цілком можливо, щось дійсно пішло не так. Я також переконаний, що казино продовжує спілкуватися.
Проте я цілком розумію, що затримка досить значна.
Який спосіб оплати вони повинні використати, щоб надіслати його? Я б дав їм кілька днів, щоб підтвердити платіж і переказ. Якщо щось станеться, будь ласка, повідомте мене. Було б розумно розглянути скаргу.
Щоб ви заздалегідь мали кращу ідею, ось інструкція щодо обробки такої скарги .
Що ви про це взагалі думаєте?
Другий платіж прийшов 27.07, чекаю наступного. Спосіб оплати – банківський переказ, тобто протягом 48 годин. Побачимо, як воно піде, я буду тримати вас у курсі.
Виглядає добре!
Я не буду більше коментувати, якщо хтось забобонний, і я буду чекати наступного повідомлення!
😎👍
Наступний платіж знову затримується на 14 днів, служба підтримки перепрошує, що вони обробляють платіж в пріоритеті!.
Скільки вилучень ви ще чекаєте? Або це останній?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
