1xBet Видалений обліковий запис

Привіт, ви можете переглянути мою скаргу тут

https://casinoguru-en.com/1xbet-casino-player-s-account-was-deleted-without

моєму адвокату потрібні мої транзакції + історія ставок, щоб продовжити це законно.

1xbet заблокував/призупинив мій обліковий запис, я не можу увійти, вони ігнорують усі мої електронні листи та не надають цю інформацію.

чи знаєте ви, як я можу отримати свою історію транзакцій і ставок у цьому казино?

Ви також знаєте, як повторно відкрити справу в регуляторному органі CEG, тому що я пропустив час надання доказів, і вони закрили справу на користь оператора, тепер кожного разу, коли я пишу їм електронною поштою, вони повністю мене ігнорують.

Чи знаєте ви хорошого юриста в Кюрасао?

у цьому випадку йдеться про: 1. (6 виграшів, не виплачених казино, і повертається лише сума ставки, але не виграш)

2. Порушення міжнародних і регіональних умов у наданні послуг країнам, забороненим Кюрасао, таким як ІРАН

Насправді лише представник казино може надати вам список вашої історії ставок. Мені шкода, що вони ігнорують ваші електронні листи, і що ми більше не можемо вам допомогти. Бажаю вам завжди всього найкращого.

Так, це погана ситуація, ще гірше, якщо ви перебуваєте в країні, під якою введені санкції, з невеликим знанням англійської мови та обмеженим доступом до міжнародних юристів.

Ви також відхилили мою скаргу 🙂 , це був мій єдиний канал спілкування з букмекером .

Можливо, якщо я попрошу їх там, вони це нададуть, але раптом усі платформи скарг вирішили припинити публікацію моєї проблеми...

Мені шкода, що скаргу відхилено.

Хоча я думаю, що я розумію підхід:

«Я обговорив ваш випадок із своєю командою, і, на жаль, ми не розглядаємо скарги, пов’язані з правилами та політикою ліцензування. Хоча я розумію вашу точку зору, на жаль, ми не в змозі надати допомогу в цьому питанні. Наша роль полягає в тому, щоб незалежної бази даних онлайн-казино, яка виступає посередником у вирішенні спорів між гравцями, оскільки ваш спір відхилено органом ліцензування, я не можу надати подальшої допомоги».

На мій погляд, усі інші платформи відчувають такий самий брак варіантів. Після того, як орган ліцензування займе свою позицію, ми не зможемо поставити її під сумнів. мені шкода

Уявіть собі, що ми говоримо казино, що все ще вважаємо, що ви маєте рацію в цьому питанні, і через це ми все одно прагнемо покарати їх. Це виглядало б так, ніби ми діємо виключно на основі власної думки, що було б дуже сумнівним, особливо якщо частково були задіяні ставки на спорт, якщо я не помиляюся.

🤷‍♀️

Я розумію вашу думку, але яка причина існування CasinoGuru?

Платформа, яка робить казино відповідальними за свою поведінку, а не шляхом прямого втручання, просто дозволяє гравцеві висловити свою проблему, а казино відповідає.

У цьому випадку мені не потрібна допомога від casinoGuru, дозвольте мені лише зв’язатися з казино, це публічна думка, вони обов’язково будуть діяти відповідально.

Коли я надсилаю їм електронні листи, вони ігнорують.

Дозвольте мені зв’язатися з казино через вашу платформу скарг, усі казино за законом зобов’язані надсилати історію ставок і транзакцій гравця.

Йдеться про майже 2 мільйони доларів.

Регуляторний орган повністю ігнорує всі мої електронні листи, казино ігнорує мене, а тепер і CasinoGuru.

Дозвольте мені знову відкрити свою справу та поставити запитання від 1xbet, дати їм час відповісти.

Якщо вони мають рацію, вони можуть відповісти на мої запитання, чи не так?

Вони повністю відхилили 6 моїх аркушів, про які вони взагалі не говорили.

Тепер у мене є скріншоти, які показують, що мій обліковий запис був з ІРАНу (розташування та країна в 1xbet встановлено на Іран), вони змінили Іран на Бангладеш за власним рішенням, що є незаконним.

Якщо ви більше не приймаєте іранців, ви повинні повідомити їх електронною поштою та попросити їх вийти замість того, щоб змінити свою країну на Бангладеш.

Така поведінка Casinoguru, казино та refulatory body є абсолютно неприйнятною.

У мене є нові докази, які я не міг викласти в тій скарзі, і ви закрили справу!

Згідно з правилами CEG, більшість положень та умов 1xbet буде проігноровано, оскільки вони суперечать державному та нормативному праву.

Будь ласка, якщо хтось знає компетентного юриста в Кюрасао, повідомте мені.

Я готовий заплатити 10% (150-200 тис. доларів США) будь-якому юристу, який зможе забезпечити потрібний мені результат.

У законі чітко зазначено, що дослідження юрисдикції та міжнародних законів гравця є зобов’язанням казино, а не зобов’язанням гравця.

Бажаний результат – повне або часткове відшкодування лише депозитів АБО відкликання ліцензії 1xbet через активне надання послуг у країнах, заборонених міжнародним законодавством і законодавством Кюрасао (регулюючий орган)

Якщо вони праві, чому вони бояться надати мені мою ставку + історію транзакцій???

Я впевнений, що в Кюрасао чи Нідерландах є хтось, хто може мені допомогти 🙁

Ми прагнемо допомогти гравцям у всьому світі краще зрозуміти світ онлайн-казино, надаючи всю відповідну інформацію, яку ми можемо зібрати, і наша команда розгляду скарг завжди намагається якнайкраще вирішити всі скарги від гравців. Звичайно, це може статися лише в тому випадку, якщо казино захочуть спілкуватися з нами та спробують допомогти в таких випадках. Мені дуже прикро, що наша компетенція, як я можу сказати, не йде далі, і що наша команда не змогла вам допомогти. На жаль, ми не можемо зв’язатися з вами з казино, і якщо вони не захочуть зв’язатися, ми дійсно нічого не зможемо з цим зробити.

Якщо ви вважаєте, що новини дійсно можуть допомогти, не соромтеся спробувати повторно відкрити вашу справу, і наша команда обов’язково її розгляне і лише тоді вирішить, чи можуть вони вам допомогти, і повторно відкриє вашу скаргу. Я бажаю вам удачі, завжди.

У мене є знімки екрана мого облікового запису, які показують, що я створив обліковий запис, використовуючи дані Ірану (і вибрав місцезнаходження ІРАН) під час реєстрації в 2021 році.

1xbet змінив мою країну на Бангладеш без мого повідомлення (після того, як вони більше не підтримують іранську мову).

Це незаконно!!

Ви повинні повідомити іранських гравців, що ми більше не підтримуємо вашу юрисдикцію, оскільки це заборонено, і попросіть їх зняти свої кошти та піти в інше казино, а не змінювати країну свого облікового запису на будь-яку іншу.

Я думав, що вибрав Бангладеш на першому місці з моєї помилки, але перегляд скріншотів моїх облікових записів нагадав мені про це, і, щоб вам було відомо, я неспокійний гравець з діагнозом рання деменція.

Також 6 моїх бланків було відхилено після того, як я їх виграв, я знайшов скріншоти моїх електронних листів із запитанням, чому ви відхилили мої ставки, і вони відповіли: «ми можемо відхилити будь-які ставки, не помітивши гравця», з їхньої точки зору, це нормально, оскільки це згідно з їхніми умовами. Але, але, з точки зору регулюючого органу та ліцензіара, це повне порушення умов, що призведе до повної оплати гравцеві або відкликання його ліцензії.

Я можу надіслати вам посилання на контрольну панель ігор Кюрасао та правила CEG, які застосовуються безпосередньо до 1xbet, у яких зазначено, як я сказав.

Мені потрібно, щоб вони помітили мене, а не ігнорували!

На жаль, рішення CEG було прийнято без мого захисту, оскільки я пропустив їхній дзвінок для надання доказів.

Після цього я багато разів звертався до них, і вони мене ігнорували.

Напевно має бути спосіб отримати допомогу 🙂

Я бажаю вам удачі в отриманні допомоги у вашій справі, але, на жаль, ми не можемо вам допомогти.