ФорумОбговорення скарг1win працює як шахрайська компанія.

1win працює як шахрайська компанія.

2 р. тому від Abdulrahaman
|
18939 переглядів 80 відповідей |
|
1 2...5
Додати публікацію
2 р. тому

Привіт,


Я тут, щоб поділитися з вами своїм досвідом роботи з 1win.

Мене обслужили під час першої спроби використання сайту.

Я вніс 90 доларів США, після обертання та гри в деякі ігри я зміг мати загальну суму понад 130 доларів, потім я почав зняття коштів, але мені було відмовлено.

Я зв’язався зі службою підтримки клієнтів, після кількох повідомлень мені дали електронну адресу для зв’язку, я зв’язався з електронною поштою та сказав, щоб я надав свої документи для перевірки, що я негайно зробив.

Потім я отримав повідомлення, що я отримаю відповідь протягом 14 днів, приблизно через 16 днів я отримав повідомлення про те, що мій обліковий запис заблоковано за порушення правил.

Вони процитували пункт із кількома правилами, вони назвали це пунктом п.9.7, вони сказали, що я порушив правило, і через це мій рахунок разом із моїми коштами на ньому було заблоковано, хто це робить??з моєї першої спроби!!

Відтоді я не мав доступу до свого облікового запису.

Я суворо запитав їх, які з умов я порушив, але вони не відповіли.

Ви можете собі уявити, наскільки несправедливі їхні правила!

Я буду радити гравцям триматися подалі від цього сайту, щоб уникнути серцевих розривів!

Як ми всі бачимо, на цьому сайті чітко зазначено, що з 10 репутацій вони мали 0,1 репутації, що означає, що сайт майже позначений як шахрайський/шахрайський.


З найкращими побажаннями,

Абдулрахаман.

Автоматичний переклад.
Abdulrahaman
2 р. тому

Ви справді маєте на увазі цих людей, о.

Але це їх влаштовує...вони стверджували, що не приймають необґрунтованих рішень, але закривають рахунок зі своїми коштами всередині...вони навіть не розглядають повернення грошей, вони просто підуть з усім, можете собі уявити , це не 1-й і не 10-й раз використання сайту, просто тому, що я майже подвоїв свої гроші, вони також обслужили мене, вони заблокували мій рахунок із 89 доларами всередині!

Поки я їм програвав, проблем не було, але тепер, коли я виграв, виникли проблеми!

Дійсно, це жахливий сайт для гри!

Ми всі повинні бути свідомими!

Змінено автором 2 р. тому
Автоматичний переклад.
2 р. тому

Привіт гравці,

Я просто хочу додати, що обидва гравці подали скарги , і обидві скарги можна переглянути, щоб продемонструвати, як ми та казино вирішуємо проблеми гравців.

Щоразу, коли ви відчуваєте, що вам потрібна допомога у вирішенні проблем, пов’язаних з онлайн-казино, не соромтеся переглядати скарги, щоб отримати певне уявлення про те, що може статися та як працюють скарги.

Ми намагаємося допомогти кожному гравцеві.

Автоматичний переклад.
Radka
2 р. тому

Так, гуру казино завжди намагається допомогти нам вирішити наші проблеми.

На жаль, деякі казино, такі як 1win, іноді не підкоряються гуру!

Автоматичний переклад.
Radka
2 р. тому

Так, я не згадував гуру казино, вони завжди намагаються якнайкраще вирішити наші проблеми з казино!

Автоматичний переклад.
2 р. тому

Так, гуру казино завжди намагається допомогти нам вирішити наші проблеми.

На жаль, деякі казино, такі як 1win, іноді не підкоряються гуру!

Автоматичний переклад.
2 р. тому

Це правда, на жаль.

Автоматичний переклад.
2 р. тому

Так, я не згадував гуру казино, вони завжди намагаються якнайкраще вирішити наші проблеми з казино!

Автоматичний переклад.
2 р. тому

Все гаразд, я просто подумав, що ця нова тема може продемонструвати, що варто приділити трохи часу перегляду скарг, перш ніж ви вирішите внести депозит.



Автоматичний переклад.
Radka
2 р. тому

Шановна Радко,

Як працює ліцензія та скарги Antillephone NV?

Я надіслав їм повідомлення, вони запитали мене про звинувачення, і я розповів їм правило 9.7, а потім вони надіслали повідомлення 1win, позначивши мене, що я заявляю про невинуватість!


Відтоді я про них не чув!

Автоматичний переклад.
Hafsat
2 р. тому

Привіт Хафсат.

Ну, напевно, це все. Орган ліцензування направив скаргу назад до казино. Вибачте, але я не можу вам сказати, як вони працюють. Я б запитав їх, якби я був на вашому місці, якщо ви не отримаєте відповіді, ви точно знатимете, що багато нечесних казино, які мають ліцензію Кюрасао, можуть працювати досить легко.

Вибачте, але субліцензії на Кюрасао дешеві та їх легко отримати, але коли мова заходить про захист гравця, це просто погано.

Сподіваюся, ваш випадок все ж буде винятком.

Автоматичний переклад.
Radka
2 р. тому

Шановна Радка 😔,


Я отримав ще одне повідомлення від complaints@softgamings.com, вони сказали, що мій запит було зареєстровано та передано команді підтримки softgamings, і вони дали мені ідентифікатор квитка.

Тож я також чекаю від них подальших відповідей!

Автоматичний переклад.
Hafsat
2 р. тому

Привіт Хафсат,

Я б сказав, що це хороший знак. Дякуємо за оновлення та тримаємо пальці! 🤞

Автоматичний переклад.
Radka
2 р. тому

Шановна Радко,

Я фактично надіслав повідомлення на вказані нижче електронні адреси.

info@gaminglicences.com

скарги-диспут--gaminglicences.com • complaints@gaminglicences.com

complaints@egamings.com

Complaints@licensingcasino.com

certria@gaminglicences.com


А потім отримав відповідь від

complaints@softgamings.com


Минуло майже 24 години після того, як вони відповіли, я сподіваюся, що це буде вирішено.... здається, казино 1win не поважає жодної влади, вони навіть не дбали про чорні точки, які вони тут отримують, можете собі уявити... .вони ніколи не відповідали на мою скаргу, доки її не закрили як нерозглянуту.

Автоматичний переклад.
Radka
2 р. тому

О так, я запитав їх учора, я запитав, що робити далі, але ще не отримав відповіді!

Автоматичний переклад.
2 р. тому

Шановна Радко,

Я фактично надіслав повідомлення на вказані нижче електронні адреси.

info@gaminglicences.com

скарги-диспут--gaminglicences.com • complaints@gaminglicences.com

complaints@egamings.com

Complaints@licensingcasino.com

certria@gaminglicences.com


А потім отримав відповідь від

complaints@softgamings.com


Минуло майже 24 години після того, як вони відповіли, я сподіваюся, що це буде вирішено.... здається, казино 1win не поважає жодної влади, вони навіть не дбали про чорні точки, які вони тут отримують, можете собі уявити... .вони ніколи не відповідали на мою скаргу, доки її не закрили як нерозглянуту.

Автоматичний переклад.
2 р. тому

Це було дуже розумно з вашого боку. 👍

Автоматичний переклад.
2 р. тому

О так, я запитав їх учора, я запитав, що робити далі, але ще не отримав відповіді!

Автоматичний переклад.
2 р. тому

Мені здається, було б зарано. Будемо сподіватися, що влада не вважатиме, що казино має зв’язатися з вами щодо подальших оновлень.

Автоматичний переклад.
Radka
2 р. тому

Я не хочу, щоб так було, тому що якщо так і сталося, то мені нічим не допомогли.

Автоматичний переклад.
Hafsat
2 р. тому

Я розумію, це теж була моя думка.

Автоматичний переклад.
Radka
2 р. тому

Шановна Радко,

Я вважаю, що від казино очікується, що всі деталі порушення будуть недоторканими, у разі допиту вони легко зателефонують, надавши їх.... це абсурд, вони повинні були почати шукати виправдання, щоб підтвердити своє рішення.

Я відчуваю, що вони просто блокують облікові записи кожного разу, коли хочуть, і, керуючись правилом 9.7, більшість гравців відпускають і йдуть далі. Щиро кажучи, я не здаюся, поки не буде іншого виходу, це тому, що я не порушив жодного їх правління, я в цьому впевнений!

Автоматичний переклад.
Hafsat
2 р. тому

Це для мене цілком зрозуміло. Хотілося б, щоб я помилявся. 🙂

Автоматичний переклад.
2 р. тому

Але це несправедливо, органи влади повинні щось з цим зробити, можливо, вам слід звернути їхню увагу, можливо, якщо вони втрутяться, вони можуть бути рішенням, скоріше вони можуть відкликати свою ліцензію, якщо вони не внесуть поправок!

Змінено автором 2 р. тому
Автоматичний переклад.
1 2...5

Приєднайтеся до спільноти

Для публікації потрібно увійти у свій акаунт.

Реєстрація
flash-message-news
Новини Казино Гуру — Стежте за щоденними новинами зі світу азартних ігор
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого