Ви подали офіційну скаргу до речі на casinoguru? не впевнений, чи є у вас чи ні, але якщо ні, то вам слід або зачекайте поки що, але якщо є, то переконайтеся, що ви зробили це в правильному розділі, у розділі скарг.
Ну, я щойно надіслав Анні електронний лист у чати з усіма знімками екрана, а також Лукасу на свою електронну адресу та дві інші електронні адреси, тож вони не можуть сказати, що не знають про проблему та мій огляд і скаргу тут. І я буду оновлювати це з тим, що станеться далі та скільки часу це займе.
спочатку це було 2120 фунтів стерлінгів, але я скасував транзакцію, щоб спробувати іншу картку (як мені сказали), зіграв і виграв ще 1900 фунтів стерлінгів. Отже, моє зняття становить 4020 фунтів стерлінгів. Якби вони заплатили мені, коли я просив, їм довелося б заплатити лише 2120 фунтів стерлінгів. Але зараз це 4020 фунтів. Але поки ці гроші не надійдуть на мій рахунок, вони нульові, тому що це лише цифри на екрані
Я більше не граю в цьому казино через те, що попросив їх закрити мій рахунок, оскільки в той час я відчував, що занадто багато граю в азартні ігри. На щастя, їхня служба підтримки клієнтів негайно закрила мій обліковий запис, вони зробили це дуже професійно. Крім того, коли я робив ставки в цьому казино, мушу визнати, я знайшов його чудовим, ігри були веселими, рулет був моїм улюбленим, а виплати за зняття грошей були надзвичайно швидкими! Це було кілька місяців тому, але я відчував, що вони заслуговують на мій позитивний відгук, і щоб інші могли побачити, що це безпечне та надійне казино для азартних ігор.
Привіт!
Я хотів повідомити вам, як чудово, що ви надали таке ретельне резюме. Я також вдячний за відгуки користувачів. Ви безумовно є цінним членом цієї спільноти, і ми дуже цінуємо вашу допомогу іншим!
Привіт, я чекав на відкликання
4020 фунтів стерлінгів. Сказали, що надана мною банківська картка не працює. Я пояснив, що ви не можете платити гроші на кредитну чи дебетову картку у Великобританії. Оплата має здійснюватися міжнародним банківським переказом. Лукас сказав мені спробувати другу картку, я сказав йому, що це не спрацює, і ми втрачаємо час, але я спробував, і це не спрацювало. Потім Лукас зник і сказав, що я повинен колись отримати свої гроші. Не чути. Анна в чаті каже мені поговорити з Лукасом, я надсилаю йому електронний лист, а він мене ігнорує. Тому відправляю повідомлення wattsapp на номер телефону
Внесено до списку афілійованих осіб і показало цій людині все, що відбувається. Сказали, що керівництво розбереться. Тепер ця людина мене ігнорує. Приблизно тиждень тому мені сказали, що я 17 у черзі, а 5 днів тому я був наступним. Звісно нічого не чув.
Майкл був дуже грубим, дивіться доданий скріншот.
На скріншоті нижче показано, як Лукас каже мені, що я отримаю свої гроші... тож давайте всі разом порахуємо, скільки часу потрібно, щоб отримати їх від сьогодні (середа, 26 червня) 
Тепер я не той, хто дозволив би щось подібне. Я чекаю відповіді тут або електронною поштою від zeus glory, і я оновлю на форумі чесний огляд того, що станеться далі та скільки часу потрібно, щоб отримати моє відкликання...
Привіт,
Чекати більше 11 днів, мабуть, дуже складно, і персонал казино обов’язково повинен це вирішити.
Хоча я припускаю, що ви очікували б негайної відповіді з нашого боку, подання скарги було мудрим рішенням. Дайте йому ще кілька днів; у нас є свої процедури. Хоча я усвідомлюю, що час наближається, я все ж сподіваюся, що ви отримаєте гроші до того, як скарга розгорнеться.
У будь-якому разі ви перевіряли це питання у своєму банку?
Привіт
У Великій Британії єдиний спосіб надіслати гроші з-за кордону — це міжнародний банківський переказ. Я сказав це Зевсу Глорі та неодноразово давав їм свої банківські реквізити на всі чотири їхні електронні адреси та в чаті, щоб ви були в курсі та мати мої банківські реквізити
Будь ласка, мені приємно писати такі відгуки та надавати вам та іншим якомога більше інформації про власний досвід у цих казино. 🙂
Привіт
У Великій Британії єдиний спосіб надіслати гроші з-за кордону — це міжнародний банківський переказ. Я сказав це Зевсу Глорі та неодноразово давав їм свої банківські реквізити на всі чотири їхні електронні адреси та в чаті, щоб ви були в курсі та мати мої банківські реквізити
Розумію. Дякую тобі.
Можливо, я не пояснив чітко, але я хотів знати, чи ви розглядали це питання безпосередньо у своєму банку. Запитувати, чи може хтось із вашого банку підтвердити, що з їхнього боку все гаразд.
Не те, щоб я турбував вас безглуздими запитаннями, але я бачив, що казино вказало, що у вашому банку є проблема. Я подумав, що варто перевірити. Це все.
Будь ласка, мені приємно писати такі відгуки та надавати вам та іншим якомога більше інформації про власний досвід у цих казино. 🙂
Просто чудово, нам пощастило, що ви нас знайшли.
Тепер, коли я думаю про це... Як ви насправді дізналися про Casino Guru? Це мій особистий інтерес, і вам, звичайно, не потрібно відповідати 😀
Привіт.
Вони говорили про те, що проблема з банком полягає в тому, що вони не приймають зняття коштів на кредитну або дебетову картку, чого вони не розуміють (я казав їм багато разів). У Великобританії це неможливо щоб отримати будь-які гроші безпосередньо на банківську картку, вони повинні пройти через банк. - тому це має бути міжнародний банківський переказ. З банком немає жодних проблем, і якщо вони переведуть кошти на мій банківський рахунок разом із даними, які я їм надав, тоді гроші надійдуть одразу.
У них є все необхідне для того, щоб заплатити мені, вони підтвердили, що знають, як їм потрібно заплатити мені, -- але вони все ще не зробили цього.
😀 Ось уже багато років, перш ніж я намагався зареєструватися в будь-якій онлайн-букмекерській конторі/казино, я завжди заходив у Google і вводив відгуки (назва казино), і випадково з’явився веб-сайт casinoguru, і після власного дослідження , я виявив, що casino guru є дуже сильним надійним джерелом і заслуговує довіри, коли йдеться про надання правильної інформації та відгуків про казино! я люблю це, це чудово
Ну, як сказано, я буду оновлювати. Команді чату знадобилося 23 години, щоб відповісти мені, і додаю те, що сказала Анна. Вона сказала, що повідомить департамент і останню інформацію... давайте подивимося, яка ця остання інформація...... Я оновлю її ще раз, коли вона повернеться до мене.... досі не отримала відповіді з 4 електронних адрес AMD звичайно, нічого від менеджера Лукаса, який повинен це розібрати 
Ну, як я вже сказав, щоразу триматиму вас у курсі
....це відповідь, яку я (нарешті) отримав після того, як мене ігнорували протягом 3 днів.
Привіт Метью,
Як я вже говорив раніше, ми можемо надіслати кошти на ваш банківський рахунок, але це потребує часу. Ви можете робити все, що вважаєте за потрібне, але на це потрібен час. Я оновлю вас, щойно буде оновлення.
З найкращими побажаннями,
Лукас Мерет
Так як ви можете оновлювати без оновлення. Йому вдалося заплатити іншій особі з Великобританії міжнародним банківським переказом, і він був виплачений протягом 48 годин, а потім через 6 годин... Отже, Zeus Casino, чому я все ще чекаю після 11 днів????? HSBC так навіть той же банківський рахунок.
Дуже дивно, з особистої думки, я думаю, що вони просто не поспішають через велику суму грошей, про яку ми говоримо, коли мені заплатили, це було лише приблизно 200 фунтів стерлінгів максимум. Але сьогодні банківський переказ/переказ потрібно виконувати досить швидко, оскільки ми живемо в сучасний час, і такі речі, як банківські перекази, справді виконуються миттєво
Так, я думаю, я витрачаю час, сподіваючись, що я пограю ще трохи і програю гроші на одній із їхніх ігор. Якщо так, то вони марнують усім час і дошкуляють мені без будь-якої причини, але ні, я не чіпаю ці гроші, не ризикую їх втратити, тому вони могли б так само взятися і заплатити мені... як я кажу Я повідомлятиму оновлення, доки не отримаю кошти.
Я б так сказав, що це звичайна тактика, яку використовують багато букмекерів, вони сподіваються, що чим довше вони відкладатимуть події, тим більша ймовірність, що вам стане нудно, і ви набриднете чекати, а потім знову зіграєте в азартні ігри. Будьте сильними і просто почекайте, принаймні зараз ви знаєте, з якими головними болями ви можете зіткнутися в майбутньому, якщо знову виграєте велику суму
Вище наведено розмову, яку я мав у понеділок з одним із менеджерів у Zeus Glory, але знову лише слова, тому що ця особа не допомогла та зникла
Вище це повідомлення одне, якщо менеджери з zeus glory надіслали мені в неділю та понеділок... з тих пір ніхто не відповів!!! Смішно, що
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
