Хтось може порадити, куди я міг би підняти це до...
мають трохи більше 800 фунтів стерлінгів у вигляді платежів Kesspay – камбоджійській компанії, яка, здається, продає якісь NFT та інші незрозумілі речі!
підняли відкликання платежів, і компанія повернулася з усіма цими «доказами». Я створив у них обліковий запис 😵💫 Банк прийняв їхню сторону, і відкликання платежу відхилено! Піднято як офіційна скарга, яка доводить, що їхні докази були фальшивими та що вони не відповідають на жодні електронні листи. Банк все-таки відмовився, тому підвищили до FOS.
надані ними докази насправді показують, що я вклав понад 4 тисячі фунтів стерлінгів на нібито мій рахунок у них! І жодних зняттів не відображається, тож насправді, згідно з ними, у мене десь на рахунку має бути понад 4 тисячі фунтів стерлінгів 🙈
Коли я намагаюся увійти на їхній сайт, натиснувши «Забув пароль», мені буде запропоновано надіслати їм електронний лист, що я робив понад 10 разів і не отримав жодної відповіді.
звернулися до FOS, звернулися до Камбоджійських кіберзлочинів (немає відповіді) та камбоджійських органів DPA (немає відповіді)
Так розчаровує! Хтось знає, куди ще я можу це підняти?
Does anyone have any advise where I could possibly raise this to…
have just over £800 in payments to Kesspay - a Cambodian company that seems to sell some kind of NFTs and other things that’s not really clear!
raised chargebacks and company came back with all this "evidence" I had set up an account with them 😵💫 Bank took their side and chargeback declined! Raised as formal complaint proving their evidence was fake and that they don’t respond to any emails. Bank still declined so have raised to FOS.
the evidence provided by them actually shows I deposited over £4k into a supposed account I have with them! And no withdrawals are shown so really according to them I should have over £4k sitting in an account somewhere 🙈
When I try to log into their site by pressing forgot password it directs me to email them, which I have done over 10 times and not had a single reply.
have raised to FOS, raised to Cambodian cyber crimes (no reply) and Cambodian DPA authorities (no reply)
So frustrating! Does anyone know where else I could raise this to?
Автоматичний переклад.