Ну, там написано: "ваш поточний баланс становить 0 доларів США". Отже, впевнений, проблема в цьому. Ви не можете зняти гроші, яких у вас немає.
Просто з цікавості, чи можете ви надіслати мені повну URL-адресу казино? Мені здається, ми ніколи про це не чули, і, виходячи з схожої назви, я б сказав, що це шкода. 🙂
дякую!
Well, it says, "your current balance is 0 USD" So, I bet this is the problem. You can't withdraw the money you don't have.
Just out of curiosity, can you send me the casino's full URL, please? I think we have never heard about it before, and based on a similar name, I'd say it's a pity. 🙂
Thnk you!
Дякую, я передам його нашій команді, щоб поглянути на це казино. Однак, як ми вже обговорювали, я бачу ваш баланс 16,43. Ви запитували в казино, чому воно показує, що ви не можете нічого зняти?
Thanks, I'll give it to our team to take a look at this casino. However, as we have already discussed, I see your balance as a 16.43. Did you ask the casino why it shows you as not being able to withdraw anything?
Привіт ще раз, наскільки я бачу, це не казино. Мені це схоже на програму винагород гуру казино. Немає чату чи поля підтримки, тому я публікую запитання тут, щоб ви могли мені допомогти
Hello again, from what I see this is not a casino. This looks like a Casino guru type of rewards program to me. There is no chat or support field, so I'm posting the question here so you can help me
Привіт, ми не маємо ніякого відношення до такого сайту і він нам не підпадає. Оскільки це не казино, ми, ймовірно, не зможемо допомогти вам отримати звідти гроші.
Однак ви коли-небудь виходили звідси чи знаєте щось про те, як це працює? Що стосується контактів, я не знайшов там контактних даних, тому я не знаю, до кого було б корисним джерелом, щоб звернутися, якщо чесно. Як ви потрапили на цей сайт? 🤔
Hi, we have nothing to do with such a site and it does not fall under us. Since it is not a casino, we probably won't be able to help you get your money out of there.
However, have you ever withdrawn from here or do you know anything about how it works ? As far as contact is concerned, I haven't found a contact details there so I don't know who would be a useful source to turn to if I'm honest. How did you get to this website ? 🤔
О, я спробую пошукати, і якщо я знайду, я розміщу тему тут. Ви хоч приблизно знаєте, з чим це пов'язано те, що ви тут знайшли? 🤔
Oh, I'll try to look and if I find it I'll post the thread here. Do you know at least approximately to what it was related to what you found here ? 🤔
Пам’ятаю, це була якась акція, щось нове про нагороди. Але я не думаю, що є великий прогрес
Надсилаю посилання на пояснювальні відео, які є на сайті. посилання ведуть безпосередньо на YouTube
https://youtu.be/GEeEG393PjU
I remember it was about some campaign, something new about rewards. But I don't think there's been much progress
I'm sending links to the explanation videos that are on the website. links take directly to YouTube
https://youtu.be/GEeEG393PjU
Я переглянув відео. Яка конкретна проблема у вас виникає, коли ви вводите свій рахунок для зняття коштів? Я збентежений, тому що на першому знімку екрана написано, що ваш баланс 0, а я бачу 16,41 у гаманці вище. Оскільки нема до кого звернутися, зняти гроші звідси, ймовірно, буде важко.
Очевидно, я б не пробував це тут.
I watched the video and what is the specific problem you have when you enter your withdrawal ? I'm confused because on the first screenshot it says your balance is 0 and I see 16,41 in the wallet above. Since there is no one to turn to, it will probably be difficult to withdraw money from here.
Obviously I wouldn't try it here.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Casino.guru є незалежним джерелом інформації про онлайн-казино й азартні ігри, яке не контролюються будь-яким оператором азартних ігор або будь-якою іншою установою. Усі наші огляди й рекомендації створені чесно та завдяки поглибленим знанням та судженням членів нашої незалежної команди експертів; тим не менше, вони призначені тільки для інформаційних цілей і не повинні розглядатися як юридичні консультації. Ви завжди повинні переконатися в тому, що відповідаєте всім нормативним вимогам, перш ніж грати в будь-якому з обраних казино.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.