Я знаю, що ви не зацікавлені в нашій відповіді, але таку тему потрібно розглянути:
Проблема полягає в тому, що ми не включаємо швидкість процесу вилучення в Індекс безпеки . Це просто говорить про те, що казино заслуговує довіри, оскільки воно виплачує виграші, хоча значення не говорить про те, як швидко ви отримаєте гроші.
Ми не можемо це виміряти; це єдина причина. Для цього знадобиться спеціальний код для кожної комбінації країни, способу оплати, громадянства, заходів KYC тощо.
Таким чином, щоб поповнити інформацію, яка не входить до Індексу безпеки, ми надаємо відгуки користувачів . Як ви бачите, рейтинг "погано" 👈 переважно через повільний, складний KYC або вилучення коштів.
Якщо ви переглянете розділ скарг , ви побачите, що багато скарг, поданих досі, стосувалися угоди. З іншого боку, лише одна справа з понад восьмисот так і не була розкрита.
Я чудово розумію, що гравці, які не знайомі з нашими інструкціями чи процесами, продовжують говорити, який індекс безпеки є неадекватним або що нам слід зробити краще. Йдеться про пошук балансу між тим, що ми можемо виміряти, та аспектами, які можна знайти на сайті. На жаль, деякі гравці бачать лише одне число.
Індекс безпеки + відгуки користувачів + скарги + форум = повна картинка
Сподіваюся, це допоможе іншим зрозуміти складність цього сайту.
I know you are not interested in any response from us, but such a topic needs to be addressed:
The problem lies in the fact that we do not include withdrawal process speed in the Safety Index. It just says that the casino is trustworthy because it pays out the winnings, though the value does not say how quickly you will get the money.
We can't measure it; that's the only reason. That would require a special code for each combination of country, payment option, nationality, KYC measures, and so on.
Thus, to fill up information not included in the Safety Index, we provide user feedback. As you may see, the rating says "bad" 👈 mostly due to a slow, complicated KYC or withdrawals.
If you browse the complaint section, you will see that many complaints submitted so far were about the dealy. On the other hand, only one case out of more than eight hundred has never been solved.
I perfectly understand that players not familiar with our guides or processes keep saying which Safety Index is not adequate or what we should do better. It's about finding a balance between things we can measure and aspects found across the site. Sadly, some players simply see just one number.
Safety Index + user reviews + complaints + forum = full scaled picture
I hope it helps others understand the complexity of this site.
Автоматичний переклад.
