ФорумКазиноVegasino Casino - загальне обговорення

Vegasino Casino - загальне обговорення

3 тиж. тому від Romi
|
521 переглядів 11 відповідей |
|
3 тиж. тому
Тут ви можете обговорити Vegasino Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
3 тиж. тому

переміщення

Автоматичний переклад.
3 тиж. тому

Я намагався верифікувати обліковий запис у казино Vegasino близько трьох днів. У мене є депозит, який я можу зняти, і нічого, немає можливості після завантаження всіх документів, які вони просять мене, вони продовжують просити мене надсилати транзакції моїх карток знову і знову, це здається мені жартом... Я надіслав тисячі електронних листів, і ніхто нічого не вирішив для мене...

Автоматичний переклад.
peina2noe
3 тиж. тому

Привіт, у чому полягає конкретна проблема з тим, що ви надсилаєте в казино? Вони продовжують відмовлятися від цього на підставі чогось або навіть ще не бачили цього? Можливо, найкраще було б з’ясувати, чому вони постійно запитують одне й те саме, якщо ви надсилали їм це кілька разів. Ми даємо казино 14 днів, щоб перевірити гравця, і якщо вони цього не зроблять, неодмінно напишіть, і ми спробуємо допомогти.

Буду чекати відповіді.

Автоматичний переклад.
3 тиж. тому

Привіт Яро, здається, проблема полягає в тому, що документи, які вони просять мене, є рухами з моєї банківської картки у форматі PDF, але мій банк не надсилає мені ці дані у форматі PDF, лише у форматі, який я можу бачити сам, оскільки я в Іспанії, і тут у нас є захист даних, і ми не повинні і не можемо нікому ділитися такою особистою інформацією. Незважаючи на це, я перетворив його на PDF за допомогою конвертера, але казино не хоче, щоб це було так. Тож я не знаю, як змусити їх побачити причину, я буду вдячний за вашу допомогу. дякую

Автоматичний переклад.
peina2noe
3 тиж. тому

Чи намагалися ви поспілкуватися з казино щодо цієї проблеми? Якою була їхня відповідь на це?

Можливо, спробуйте також запитати у своєму банку, і якщо ви побачите, що це нікуди не приведе, повідомте нам, і наша команда з розгляду скарг спробує допомогти розібратися.

Автоматичний переклад.
3 тиж. тому

Привіт, Ромі, я багато разів звертався до казино та пояснював випадок... Вони завжди пропонують ухильні відповіді та такі речі, як те, що правила перевірки такі, і що вони дуже шкодують... Ну, немає рішень. Зараз я намагаюся з банком перевірити, чи мені з ними пощастить більше, і вони нададуть мені кляті документи... Я буду тримати вас у курсі та дуже дякую за вашу пораду.

Автоматичний переклад.
peina2noe
3 тиж. тому

Привіт,

Зважаючи на складні обставини, я також розглядав можливість звернутися до самого банку. Єдине, що заважає вам рухатися вперед, на мою думку, це ваша банківська історія. Це правильно? Можливо, ваш банк знайде спосіб надати вам такий документ.

Наприклад, я отримую цей PDF-файл щомісяця на свою електронну скриньку, і, незважаючи на те, що я не знайомий з іспанськими стандартами, я хотів би сподіватися, що ваш банк також зможе створити його для вас.

Бажаю швидкого вирішення!


Автоматичний переклад.
3 тиж. тому

доброго дня!! Моя ситуація залишається такою ж або ще гіршою... Після боротьби з банком я не можу отримати документи, вони відповідають, що вони не можуть надіслати мені те, що я прошу у форматі pdf, і вони не виходять звідти. У мене є всі скріншоти, оскільки мені кажуть, що це неможливо. Я можу завантажити його в іншому форматі та конвертувати в pdf. Я відкрив його, і він виглядає ідеальним і чітким, і це те, про що вони мене запитують, але казино не хоче цього й знову відхиляє... Я у відчаї, я більше не знаю, що робити, Я відчуваю, що втрачу гроші, які маю зняти. Допоможіть будь ласка!!!! дякую

Автоматичний переклад.
peina2noe
3 тиж. тому

Тож чи правильно я розумію, що ви попросили свій банк надати щомісячну виписку у форматі PDF, і вони відмовилися вам її надіслати?🤷‍♀️

Це справді виглядає дивно, оскільки це стандартний документ, який банки зазвичай надсилають своїм клієнтам.

Будь ласка, спробуйте подати скаргу тут нашій команді, якщо ви відчуваєте, що справді не можете рухатися вперед, і ми спробуємо вирішити це разом.

що ти кажеш

Щоб зробити це, перейдіть за цим посиланням і повідомте нам, як у вас справи.

Змінено автором 3 тиж. тому
Автоматичний переклад.
3 тиж. тому

На жаль, якщо це так, вони відмовляються мені його надати.... Дуже дякую за отриману допомогу. Сподіваємося, що найближчими днями все це вирішиться і можу повідомити, що все гаразд і справу закрито. Дуже дякую!!!

Автоматичний переклад.
peina2noe
3 тиж. тому

Ми завжди раді допомогти, якщо це можливо.

Будь ласка, не забудьте оновити свою скаргу та надати необхідні відповіді, щоб ми могли продовжити її вирішення.

Будемо чекати на оновлення.

Автоматичний переклад.

Приєднайтеся до спільноти

Для публікації потрібно увійти у свій акаунт.

Реєстрація
flash-message-news
Новини Казино Гуру — Стежте за щоденними новинами зі світу азартних ігор
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого