Маю справу з ними щодо виведення вже майже два місяці. Отримувати біг навколо. Я надсилав їм одні й ті самі документи більше місяця. Минулої суботи нарешті мені зателефонували з служби безпеки та повідомили, що відбувається. Сьогодні я намагаюся надіслати їм оновлення, але вони повністю заблокували мою електронну пошту, тому я не можу надіслати їм те, що вони хочуть. Я спілкувався з такою кількістю агентів і мав ті самі бесіди. Вони продовжують говорити мені, що надсилають мені електронні листи, але я їх, очевидно, не отримую. Щойно спілкувався з кимось, і вони сказали, що хтось із служби безпеки зв’яжеться зі мною в понеділок. Як сталося, що минулої суботи хтось із служби безпеки подзвонив мені, але не може зателефонувати знову в той же час і день? Це все дуже засмучує. Включно з тим, що вони заборонили мені входити в систему з кінця серпня, тому що їм потрібна додаткова перевірка. Я надав їм всю свою інформацію, яку вони запитували, і всю інформацію, яку вони запитували на веб-сайті. Я знаю, що багато людей пройшли через це в околицях міста, але я просто дуже розчарований. Наприклад, скільки ще особистого я маю отримати? Наступна найближча особиста річ, яка їм потрібна, щоб мене ідентифікувати, — це мій зразок волосся або мазок із щоки.
Been dealing with them for a withdrawal for almost two months now. Getting the run around. I sent them the same documents for over a month. Finally got a call from security team last Saturday about what’s going on. Today I’m trying to send them an update and they completely blocked my email so I can’t email them what they want. I’ve chatted with so many agents and had the same convos. They keep telling me they’re sending me emails but I’m obviously not getting any. Just chatted with someone and they say someone from security team will get to me Monday. How is it that someone from security called me last Saturday but can’t call me again same time and day? It’s all very frustrating. Including that they banned me from logging in since end of august cause they needed more verification. I gave them all my info they asked and all the ones they asked for on the website. I know lots of ppl went through this through uptown but I’m just super frustrated. Like how much more personal do I have to get? The next closest personal thing they need to identify me is my hair sample or a cheek swab.
Автоматичний переклад.