Титан закрито?

I would like to know why you say that the casino Titanbet is closed, I transferred money yesterday and played nothing but won nothing like the other dozen times ..

Kind regards

Möchte gerne wissen wieso es bei Ihnen heißt dass das casino Titanbet geschlossen sei hab da gestern noch Geld überwiesen und gespielt zwar nix gewonnen so wie die anderen dutzend mal..

Mfg

Hello. 

Probably the casino was closed. Thanks for the information that the casino is reopened again, we will update the casino in the next few days.

hi Matej,

the issue with rejecting bets is continued as i signed up at a casino listed here and played auto roulette and got up to 800 and i raised my bets my winning numbers got rejected multiple times ,as i noticed this happens always when in a winning streak and never when losing that was yesterday .As example to day i deposit 150 i got up to 480 € and i raised my bets the coming out number 8 was rejected upon contacting chat the section i play repeated 4x .after losing my balance .i deposited 900 € only losing and i did not see one rejected bet .obviously someone is tracking me and make sure i dont get a good win .this are poor practices .and complaining in the chat they block me .something is not oke here time for action .i will open a new topic lets see how many players are having this issue .i dont think opening a complain on the site here will help since there is no evidense and casino pull the terms card to make sure they dont refund.

Hello Sardapoor.

Please create a new thread about this problem - ask other players if they have a similar problem. Try to gather more people with the same problem, and then we can contact the game provider.

This thread is about Titan bet casino. Please follow the topics and forum rules.

oke sorry!a new topic is done!

Unfortunately, I can't reach customer service over the phone and live chat doesn't work either .. Shit casino in short.

Leider erreiche ich da kein Kundenservice nicht telefonisch und live chat geht auch nichts.. Scheiß casino kurz gesagt.

Then it might be "a zombie" casino that just reopen to accept money from players, but they won't pay them!

Hello people again something negative about titan bet.

I let myself be locked out of the casino unfortunately not paying attention to the fact that the blocking also takes place at the associated casinos. I then contacted customer service by phone to rectify the matter. The service wasn't very friendly and I didn't feel well treated (feelings can be deceiving) but not in this case. The employee recorded everything I wanted and the verbal reasoning why I excluded myself, whether I had a game problem, etc., then he assured me that the processing of my application would take a maximum of 7 days, but usually it would be faster. After 8 days still nothing happened, so I called again and asked what was going on. This time it was a woman's turn, she apologized several times and assured me that she would forward my ticket to the department that processed it. After 8 days still nothing has happened. I called again today and the woman on the phone again, apologizing several times and when I asked how long I have to wait for the email that my application has been processed, she remained silent and could not give me an answer. I call that a shitty casino high 10. Let your fingers off of it, I want to tell you this is a fraudulent shop and the machines are tampered with with the highest degree of security, because I deposited about 6 times and never won anything, my balance sank again and again and never went up.

Kind regards..

Hallo Leute nochmal was negatives zu titan bet.

Hab mich selber von casino aussperren lassen leider dabei nicht beachtet das die Sperrung auch bei den dazugehörigen casinos erfolgt. Daraufhin habe ich telefonisch den Kundenservice kontaktiert um die Sache rückgängig zu machen. Der Service war nicht sehr freundlich und ich habe mich nicht gut behandelt gefühlt (Gefühle können aber täuschen) aber nicht in diesen Fall. Der Mitarbeiter hat alles aufgenommen was ich wollte und die mündliche Begründung warum ich mich ausgeschlossen habe, ob ich ein Spiel Problem hätte etc, anschließend versichere er mir das die Bearbeitung meines Antrages maximal 7 Tage dauern würde aber meistens würde es schneller gehen. Nach 8 Tage ist immer noch nichts passiert, daraufhin habe ich da wieder angerufen und nachgefragt was da los ist. Diesmal war eine Frau dran sie entschuldigte sich mehrmals und versicherte mir das sie mein Ticket nochmal weiterleitet zu der Abteilung die das bearbeitet. Nach 8 Tagen ist immer noch nichts passiert. Habe ich da heute wieder angerufen und wieder die Frau am Telefon, mehrmals entschuldigt und auf meine Frage, wie lange ich noch auf die Email warten muss das mein Antrag bearbeitet ist, blieb sie stumm und konnte mir keine Antwort geben. Das nenne ich mal ein scheiß casino hoch 10. Lasst eure Finger davon will ich euch mal sagen das ist ein Betrüger Laden und die Automaten sind mit höchster Sicherheit manipuliert, weil ich da ca 6 mal eingezahlt habe und nie irgendwas gewonnen habe, mein Guthaben sank immer wieder und ist kein mal hoch gegangen.

Mfg..

Hi, I'm not sure if I understand it correctly. Did you close your account in Titatn bet, which locked you out of many other casinos (from the same casino group) and when you asked them to reopen it, they weren't able to do that even after 8 days? Is that correct?

Hello Daniel, yes, I myself have made an exclusion from the casino because I have not won anything (in other casinos you win at least small amounts in between but nothing came) and unfortunately I did not take into account that the exclusion for all casinos applies in of the TitanBet group are my fault.

Unfortunately, that was not eight days ago but 16 days since I made the request by phone to reverse my action, although the employee said that it would take a maximum of 7 days and usually something would go faster, he assured me.

With best regards

Hallo Daniel ja genau ich habe selbst ein Ausschluss aus dem Casino vorgenommen, weil ich gar nichts gewonnen habe(in anderen Casinos gewinnt man wenigstens zwischendurch kleine Beträge aber da kam gar nichts) und leider dabei nicht beachtet das der Ausschluss für alle Casinos gilt die in der gruppe von TitanBet sind, mein Fehler.

Leider ist das nicht acht tage her sondern schon 16 tage seit dem ich telefonisch den Antrag gestellt habe meine Aktion rückgängig zu machen obwohl der Mitarbeiter gesagt hat das es maximal 7 tage dauern wird und meistens würde sowas schneller gehen versicherte er mir.

mit Freundlichen Grüßen

Alright then what's the current situation? The casino talks to you, but they say you still need to wait until they unlock the account?

No answer at the moment but I think I can wait forever. I'll try to call you again in the course of the day then I'll write here ..

Aktuell keine Antwort aber ich denk da kann ich ewig drauf warten. Ich versuche es im Laufe des Tages nochmal da anzurufen dann schreibe ich hier..

Yes please, the casino seems to be very difficult to reach. I'll let you know if they reply to my email.

Hello I have received another email with the following content:

Dear Jeffboy83

We would like to inform you that you have an active self-exclusion until 2021-05-19.

Your account cannot be reopened before this date.

You should call us on May 19th at the earliest to request the reopening.

I called off the whole thing and told them my opinion via email and now the subject of TITAN BET is done for me. I was starting to feel like I had to crawl up the ass, but it must actually be the other way around. I've had dozens of online casinos through but what I've seen there puts everything in the shade.

Thank you Daniel for all your efforts, stay safe and sound 🙂

Hallo ich habe mal wieder eine Email erhalten mit dem folgenden Inhalt :

Sehr geehrter Jeffboy83

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Sie bis 2021-05-19 einen aktiven Selbstausschluss haben.

Ihr Konto kann nicht vor diesem Datum wiedereröffnet werden.

Sie sollten uns frühestens am 19. Mai anrufen, um die Wiedereröffnung zu beantragen.

Ich habe daraufhin die ganze Sache abgeblasen und denen meine Meinung gesagt über Email und jetzt ist das Thema TITAN BET für mich erledigt. Ich kam mir langsam so vor als ob ich den in den Hintern kriechen muss, dabei muss das eigentlich umgekehrt so sein. Habe schon dutzende online casinos durch aber was ich da erlebt habe stellt alles in den Schatten.

Daniel danke für all deine Bemühungen bleib gesund und munter 🙂

Their reply actually makes sense to me. All casinos apply their own rules for self-exclusion, but the general rule is that whenever someone decides to close their account, they can't reopen it immediately, because then the self-exclusion wouldn't make any sense. You want to give the player some time to decide whether they REALLY want to reopen the account. If the player doesn't change their opinion even after a week, then you simply reopen it.