Supraplay Casino - загальне обговорення

Тут ви можете обговорити Supraplay Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.

Привіт.

Учора (потім сьогодні) мені вдалося зібрати £1300, граючи в Big Bass: Secrets of the Golden Lake.

я виграв це на своєму 2-му депозиті, використовуючи бонус, який давно був відіграний. Мій баланс був вільним і не був заблокований будь-яким бонусом.

проблема, яку я маю, полягає більше в тому, щоб спробувати навіть зняти гроші.

я зробив депозит за допомогою Apple Pay через свою Mastercard, але параметри зняття показують лише криптометоди.

Я спробував зняти кошти за допомогою Bit Coin (довелося докласти зусиль для створення крипто-гаманця), а потім мені сказали, що оскільки я не вносив кошти за допомогою криптовалюти, я не можу зняти гроші через криптовалюту.

питання в тому, як мені отримати свій виграш? Я підняв це питання з їхньою підтримкою, яка присвоїла мені номер справи та розглядає його, оскільки банківський переказ і оплата карткою мають бути доступними.

Інша проблема полягає в перевірці, я перевірив своє посвідчення особи та підтвердження адреси, але вони хочуть підтвердження депозиту, яке вимагає наступного:

Сума

Дата

час

Ім'я

Номер рахунку:

Посилання (?)

Надані мною докази продемонстрували все вищезазначене, за винятком посилання, яке не відображається. Чесно кажучи, я вважаю, що це пов’язано з тим, що депозит у моєму обліковому записі все ще «Очікує на розгляд», тому посилання може з’явитися в моїй виписці приблизно наступного дня.

загалом, я просто хвилююся, що я не отримаю свій виграш, хтось мав досвід роботи з казино SupraPlay/Amonbet?

дякую за будь-яку допомогу.

Привіт, найголовніше спочатку пройти перевірку. Якби виникла проблема, я б пішов у банк і попросив виписку, де б також були вказані довідки, про які ви говорите. Якщо він показувався на день із запізненням, просто поясніть це казино та запитайте в банку, чи завжди він показуватиметься таким чином і чи можна з цим щось зробити.

Коли ми дійдемо до вибору та способу оплати, я б спершу запитав, чи можу я вибрати альтернативу. Якщо ні, і єдине, що ви зможете зробити, це використовувати криптовалюту, вам, ймовірно, доведеться зробити депозит для підтвердження, але я б спробував дізнатися все це безпосередньо у них, щоб ви знали, як діяти далі.

Чи можливо було б співпрацювати з казино і повідомити мені, як справи? Якщо ви не знаєте, що робити, і казино хоче якось вам допомогти, зв’яжіться з нами, і ми спробуємо це зробити.

Привіт, Яро,

Я все ще чекаю, поки мої депозити в Supraplay відобразяться в моїх банківських операціях/виписках, банк пояснив, що це може зайняти кілька днів, щоб відобразити та змінити статус "очікує на розгляд". Оскільки я зробив депозит у п’ятницю, 8 листопада, я вважаю, що вихідні зіграли певну роль у платежах, які все ще відображаються як незавершені, і, сподіваюся, незабаром покажу свої виписки.

Щойно це станеться, я надішлю витяг і (сподіваюся) завершу перевірку.

Що стосується методу виведення коштів, на їхньому сайті сказано, що ви можете внести депозит за допомогою Mastercard/Visa тощо, але він не відображається у фактичному розділі Wallet, лише криптометоди. Все, що вони кажуть на це, це те, що це єдиний доступний для мене метод.

Вони сказали, що, оскільки це мій єдиний спосіб зняття, вони дозволять це в цьому випадку. Я налаштував обліковий запис Crypto Wallet і Exchange. Після підтвердження, що я планую виводити кошти в свій гаманець, надішліть це на мій обмін, щоб продати за фунти стерлінгів, а потім виводити кошти в мій банк. Побажайте мені удачі, і я оновлю цю інформацію.

Гей, просто оновлення.

Зараз я повністю перевірений, але вони знову відхилили мій запит на виведення коштів у криптовалюті. Людина в чаті просто повідомила мені службу підтримки електронною поштою, навіть коли я показав знімок екрана, на якому вони сказали, що я можу використовувати криптовалюту, оскільки це єдиний доступний для мене спосіб.

Чесно кажучи, я очікував цього. Я надіслав електронною поштою до служби підтримки з кількома знімками екрана, тож ми побачимо, що станеться.

Так, я розумію, що якщо ви зробили депозит у п’ятницю, ви ще не бачили його в банківській виписці як завершене.

Щодо відкликання, сподіваюся, більше проблем не буде, все розберуть і пояснять. Якщо це єдиний спосіб, яким ви можете відмовитися, то я не розумію, чому це сталося, і вам відмовили.

Але ми побачимо, що вони вам скажуть.

Коли у вас будуть новини, я буду тут.

Я чекаю відповіді від служби підтримки, у мене погане передчуття, що вони дають мені бігти тут.

я повідомлю вас, коли надійде відповідь.

Привіт.

Я спілкувався з Live Chat, і вони повідомили мене, що повідомили фінансовий департамент не скасовувати моє виведення криптовалюти, оскільки це єдиний доступний для мене спосіб. Я обов’язково зберіг стенограму цього.

Я подав свій запит на зняття о 09:16, і вони зазвичай скасовували його протягом двох годин, а зараз 11:53, тож, сподіваюся, це хороший знак.

Що ж, це може бути сходинкою. Ми побачимо, чи буде відхилено відкликання цього разу. Я з нетерпінням чекаю хороших новин. 🙂

Хороші новини!

коли транзакція була очищена за моїми виписками, мене дуже швидко підтвердили.

мені знадобилося кілька разів зв’язуватися зі службою підтримки, щоб пояснити, що я маю лише криптометод, доступний для виведення коштів, щойно це нарешті дійшло до фінансової команди, вони дуже швидко обробили моє зняття, і воно потрапило в мій електронний гаманець протягом 2 годин.

Я рекомендую Supraplay, оскільки вони були корисними та виплатили, як і обіцяли. Єдиний недолік полягає в тому, що якщо ви живете у Великобританії, переконайтеся, що ви граєте лише з криптовалютою.

Нічого кращого для вас сьогодні не могло статися. Ймовірно, це було краще, ніж ви очікували, і коли і перевірка, і зняття коштів були зроблені за такий короткий час, цього варто було чекати. Добре, що ви їм все пояснили, що потрібно, і це вирішилося.

Ви продовжите грати тут?

Так, я приємно здивований!

Так, я б продовжив там грати, просто трохи неприємно з депозитами/зняттям криптовалюти.

Мені вдалося знову виграти 1000 фунтів стерлінгів на іншому сайті (казино Vulkka), який виглядає абсолютно новим і належить до сімейства казино Neonix/WildWild.

Я повністю підтверджено, і минуло 24 години, відколи я подав запит, вони вибачилися за затримку, оскільки це має зайняти максимум 24 години, я також буду тримати вас у курсі. Я б написав про це на їхньому власному форумі, але вони не мають запису на цьому сайті.

Дякую за ще один досвід.

Цілком можливо, що головним чином тому, що якщо ви правильно ввели казино, його немає в нашій базі даних. Тож ви можете поділитися URL-адресою, і ми зробимо перевірку.

Крім того, ви також можете створити власний ланцюжок, у якому ви дасте назву казино, і воно не змішуватиметься з тим, для якого ланцюжок призначений. Мабуть, це було б найкраще на даний момент.🙂

https://vulkka.com/en

ось URL-адреса, але я також розпочну нову тему.

Чудово, дякую. 👍