ФорумКазиноStakes Casino - загальне обговорення

Stakes Casino - загальне обговорення

2 р. тому від morruk90
|
4527 переглядів 21 відповідей |
|
1 2
2 р. тому
Тут ви можете обговорити Stakes Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
2 р. тому

(НІМЕЦЬКИЙ КОРИСТУВАЧ)

Привіт, хлопці, я раджу всім не вкладати навіть цента в це лайно шахрайського казино. Я вже вніс 500-600 євро за останні 3-4 місяці і жодного разу не виграв.... вчора я отримав SMS із 75 фріспінами, за допомогою яких я виграв 9 I виграв євро, з яких я потім заробив 300 З вимогами ставок, яких я вже досяг. По-перше, вони кілька разів провалили KYC, і все затягувалося. Тепер вони думають, що в їхніх умовах сказано, що ви буквально можете виплатити максимум 50 євро «бонусними грошима». але були безкоштовні обертання !!! вони все одно хочуть вважати це бонусними грошима!? смішно! Раджу всім покласти туди цент!

точні положення та умови, які ви мені опублікували,

file

Ось яке повідомлення я отримав, просто тримай руки подалі від них. йде на "Pokerstars" або "Stake" НЕ ставки, набагато серйозніше!

Автоматичний переклад.
morruk90
2 р. тому

Привіт,

Я не можу пояснити ваші втрати, але я хотів би зазначити, що кожного разу, коли ви берете бонус, ви погоджуєтесь із пов’язаними умовами – це нормально. Ніколи не беріть бонус, якщо умови здаються поганими.

Майже кожен бездепозитний бонус має обмежений вивід і максимальну ставку. Тому не кожен бездепозитний бонус є хорошим.


Змінено автором 2 р. тому
Автоматичний переклад.
2 р. тому

Сьогодні я отримав наступне повідомлення від співробітника служби підтримки


file


Я почекаю і побачу... сподіваюся, це правда, чи можу я сприймати слова служби підтримки серйозно?

Автоматичний переклад.
2 р. тому

file

Автоматичний переклад.
morruk90
2 р. тому

Отже, тепер перевірка завершена. Оскільки це завжди найскладніше, я б не підозрював жодних проблем зараз. Електронний переказ може бути швидшим, але, я б сказав, це все одно розумно.

Повідомте мене, коли отримаєте свій виграш. 😉

Автоматичний переклад.
2 р. тому

Ще одне невелике оновлення


на роботі безперечно є шахраї, я сам перевірив УМОВИ БОНУСУ та виявив, що мій випадок кристально чистий, і їм доведеться виплатити мені бонус. ОСКІЛЬКИ В УМОВАХ БОНУСУ ГОВОРЯТЬ НАСТУПНЕ:


Бонуси безкоштовних обертань:

Усі виграші від безкоштовних обертань є бонусними грошима, і, якщо інше не вказано в рекламній пропозиції, вони будуть конвертовані в реальні гроші лише після того, як будуть виконані вимоги щодо бонусних ставок.


Для гравців, які НІКОЛИ не робили депозит на STAKES, максимальна сума зняття з виграшів у безкоштовних обертаннях становить 50 євро (1000 крон, 100 доларів США, 80 фунтів стерлінгів, 150 канадських доларів) або еквівалент у валюті.


На STAKES гравці можуть у будь-який час зняти свій баланс реальних грошей і відповідні виграші. Якщо гравець вирішить зняти баланс реальних грошей, включаючи виграш, до того, як буде виконано вимогу щодо бонусних ставок, лише бонусний баланс буде вираховано із суми зняття


вони просто застосували до мого випадку інші БОНУСНІ УМОВИ для Freecash.


ось посилання на умови бонусів...

https://www.stakes.com/bonus-terms


Автоматичний переклад.
morruk90
2 р. тому

Я припускаю, що мова йде не про загальний бонус і умови, а про конкретні, які застосовуються до безкоштовних обертань, які ви взяли. Це нормально, що кожен бездепозитний бонус надає лише обмежену максимальну суму для зняття.

На жаль, я не розумію ту частину електронного листа, яка написана німецькою мовою, тому я не знаю, що вам написав касир, крім пункту 2.

У будь-якому разі запитайте про це в казино та вставте відповідь сюди.



Автоматичний переклад.
1 рік тому

Шановний morruk90,


Ми цінуємо ваше повідомлення та час, який ви витратили на ознайомлення з умовами наших бонусів. Ми розуміємо, що у вас є занепокоєння щодо застосування різних бонусних умов у вашому випадку.

Після ретельного розгляду вашого облікового запису та наданих умов бонусів ми хотіли б пояснити нашу позицію. Як зазначено в наших загальних умовах бонусів, усі безкоштовні бонуси, включно з безкоштовними готівкою, регулюються спеціальними умовами. Ми хотіли б виділити ключові моменти, згадані в наданих вами умовах бонусів:


Усі виграші від безкоштовних обертань вважаються бонусними грошима та будуть конвертовані в реальні гроші лише після виконання вимог щодо бонусних ставок.

Для гравців, які НІКОЛИ не робили депозит на STAKES, максимальна сума зняття з виграшів у безкоштовних обертаннях становить 50 євро (1000 крон, 100 доларів США, 80 фунтів стерлінгів, 150 канадських доларів) або еквівалент у валюті.

Зняття реальних грошей і відповідних виграшів дозволено в будь-який час. Якщо гравець вирішить зняти баланс реальних грошей, включаючи виграш, до того, як задовольнить вимоги щодо бонусних ставок, буде вираховано лише бонусний баланс.

Важливо зауважити, що ці умови існують для забезпечення чесної гри та встановлення розумних обмежень на безкоштовні бонуси. Максимальна сума для зняття є стандартною практикою в індустрії для гравців, які не вносили і не зробили депозит. Будь ласка, зверніть увагу, що більшість VIP-гравців мають спеціальні умови, отже, статус VIP-гравця запропонує вам кращі переваги.

Ми хотіли б запевнити вас, що ми прагнемо прозорості та чесності в наших операціях. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання чи проблеми, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів. Ми цінуємо ваші відгуки та прагнемо забезпечити позитивний ігровий досвід для всіх наших гравців.


Дякую за розуміння.


З повагою,

Команда STAKES

Автоматичний переклад.
Stakes Casino
1 рік тому

Ласкаво просимо на форум, шановний представник казино!

Я хотів би зазначити дві речі, якщо ви не заперечуєте:

Я захоплююся тією енергією, яку ти вклав у відповідь на пост річної давності. Я майже переконаний, що така проблема минула.

По-друге, звертаючись до гравця, зверніть увагу на кнопку «відповісти». Це спеціально розроблено для прямих відповідей; як тільки ви його використаєте, гравці отримають сповіщення про ваш допис. 👍

Якщо вам колись знадобиться допомога на форумі, не зволікайте та повідомте про це команді спільноти: community@casino.guru

Автоматичний переклад.
Radka
1 рік тому

Привіт Радка,

Ми хотіли б повідомити вам, що зараз ми розглядаємо старі випадки та прагнемо підійти до кожного з максимальною серйозністю та увагою.

Щодо другого, дякую за це. Ми візьмемо це до відома. Якщо у нас виникнуть запитання щодо форуму, ми зв’яжемося на електронну адресу, яку ви надали. Дуже дякую за допомогу!


З найкращими побажаннями,

Команда STAKES

Автоматичний переклад.
Stakes Casino
1 рік тому

Ласкаво просимо і нехай ви досягнете успіху. Сподіваюся, у вас буде якомога більше розкритих справ і щасливих гравців. 🙂

Автоматичний переклад.
4 міс. тому

Представнику казино


Я не міг увійти в це казино протягом тривалого часу через системну помилку, і коли я звернувся в службу підтримки, вони все ще розслідують.

Я сказав їм видалити мій старий обліковий запис, щоб я міг повторно створити обліковий запис з іншою електронною адресою, але вони ігнорують мене.

Що в світі відбувається?

Змінено автором 4 міс. тому
Автоматичний переклад.
andandjonnyx
4 міс. тому

Привіт, хоча я бачу, що ви написали це для представника, можливо, було б добре скористатися кнопкою "відповісти", щоб повідомити його, і, можливо, він би до вас дійшов, хоча остання відповідь досить давно.

Що стосується вашої ситуації, не створюйте інший обліковий запис, доки вони якось не зв’яжуться з вами або не дадуть вам відповіді, щоб подальші проблеми не були непотрібними.

Коли розслідування буде завершено, ви можете повідомити мені, чи вдалося вам його вирішити.

Автоматичний переклад.
Stakes Casino
4 міс. тому

Представнику казино


Я не міг увійти в це казино протягом тривалого часу через системну помилку, і коли я звернувся в службу підтримки, вони все ще розслідують.

Я сказав їм видалити мій старий обліковий запис, щоб я міг повторно створити обліковий запис з іншою електронною адресою, але вони ігнорують мене.

Що в світі відбувається?


file

Автоматичний переклад.
andandjonnyx
3 міс. тому

Привіт andandjonnyx ,

Нам шкода, що у вас виникли труднощі з доступом до вашого облікового запису.

Щоб вирішити цю проблему якомога швидше, надішліть нам електронний лист на адресу vip@stakes.com якщо ви VIP-гравець. Якщо ви не VIP-гравець, зверніться до нашої служби підтримки через наш веб-сайт.

Ми тут, щоб допомогти, і швидко розглянемо вашу справу.


З найкращими побажаннями,

Команда підтримки Stakes.com

Автоматичний переклад.
Stakes Casino
3 міс. тому

Я давно зв’язувався з VIP-менеджером, і мене весь час ігнорували, тому ось як я запитую безпосередньо представника.

Я створю новий обліковий запис, ти згоден?

Автоматичний переклад.
3 міс. тому

Привіт ще раз andandjonnyx,

Ми сподіваємося, що ви добре!

Дякуємо за вашу відповідь і щиро вибачаємося за брак спілкування.

Ми хочемо забезпечити швидке вирішення ваших проблем. Будь ласка, дайте нам знати, чи вдалося вам вирішити проблему з часу останнього повідомлення. Якщо ні, ми будемо вдячні, якщо ви знову зв’яжетеся через VIP-електронну пошту, і ми розглянемо вашу справу як пріоритетну.

Що стосується вашого запиту на створення нового облікового запису, ми рекомендуємо обговорити це безпосередньо з нашою командою підтримки (або VIP для VIP-гравців), як уже було зазначено, щоб переконатися, що всі ваші дані обробляються правильно та відповідно до наших інструкцій.

Будь ласка, повідомте нам, як ми можемо вам допомогти, і ми цінуємо ваш відгук, щоб покращити наш сервіс.


Якщо вам вдалося отримати доступ до казино, повідомте нам про це.


З повагою,

Команда підтримки Stakes.com

Змінено автором 3 міс. тому
Автоматичний переклад.
andandjonnyx
3 міс. тому

Не могли б ви почати використовувати кнопку відповіді, будь ласка? 🙏

Це має тут своє значення. дякую

Автоматичний переклад.
Stakes Casino
3 міс. тому

Цей VIP-мейл мене тривалий час ігнорував, тому я, обурений, пишу на форумі. Ви жартуєте?

Автоматичний переклад.
1 2

Приєднайтеся до спільноти

Для публікації потрібно увійти у свій акаунт.

Реєстрація
flash-message-news
Новини Казино Гуру — Стежте за щоденними новинами зі світу азартних ігор
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого