1 рік тому
Тут ви можете обговорити Spintropolis Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
Я пройшов повну верифікацію на Spintropolis і отримав кілька попередніх виплат. Усі KYC завершено
Минулого тижня виграв джекпот у розмірі 25 000 євро та поповнив баланс свого рахунку. У мене вже було 32 535 євро. Я зняв 32 000 євро та відіграв решту 535 євро.
ліміт зняття коштів становить 5000 євро на місяць, але я зв’язався зі своїм менеджером облікового запису, і він сказав, що спробує запитати в керівництва, чи зроблять вони виняток і збільшать ліміт. Відповіді не було.
Менеджер по роботі з обліковим записом сказав, що сьогодні йому буде схвалено 2000 євро (залишок цього місячного ліміту), але його не схвалено, незважаючи на те, що він очікує 6 днів.
зазвичай схвалюється через 2 дні.
30 000 євро повернуто на баланс казино.
вони навіть сказали в чаті кілька разів, якщо я продовжу вносити депозит і грати, то винятки та швидше зняття будуть більш імовірними, але це було повільніше, ніж будь-коли раніше.
Я зробив внесок у розмірі 300 євро та залишив зняття в очікуванні, але не вплинув на пришвидшення процесу, навіть якщо вони сказали, що так і буде. Тому я не буду вносити знову, доки не отримаю всі виграші.
У мене є знімки екрана всіх розмов у чаті та електронних листів, а також знімки екрана виграшу джекпоту та ідентифікатора трансакції для виграшу джекпоту.
Я думаю, вони сподіваються, що я зіграю за рахунок виграшів, але немає шансів.
Я просто хотів, щоб мені заплатили раніше, але якщо вони не зроблять жодних винятків із лімітів, щоб виплатити мені виграш раніше, на зняття знадобиться 6 місяців, що дратує.
Менеджер по роботі з обліковим записом навіть сказав, чи не подумаю я про одноразовий платіж у розмірі 15 тисяч замість 30 тисяч у розстрочку, ха-ха-ха, ні в якому разі!!
він сказав, що так відбувається з лотереєю в США, але я не з США і хочу отримати всі свої виграші.
не використовував жодних бонусів, дотримувався всіх ts і Cs і лімітів ставок. Я просто хотів кошти швидше.
який сенс пропонувати ігри з джекпотом, якщо на зняття знадобляться місяці чи навіть роки, якщо гравець виграє великий виграш.
I am fully verified on Spintropolis and have received several previous withdrawals.all KYC completed
won a jackpot of €25000 euros last week and added to the balance in my account already I had €32535 I submitted a withdrawal for €32000 and played the remaining €535.
the withdrawal limit is €5000 a month but I contacted my account manager and he said he would try ask management if they would make exception and increase limit.Not heard back.
account manager said he would have €2000 approved today(remainder of this months limit)but not been approved despite pending for 6 days.
usually approved after 2 days.
€30000 been returned back to casino balance.
they even said on chat several times if I carried on depositing and playing then exceptions and faster withdrawal would be more likely,but it’s been slower than ever before.
I did deposit €300 and left withdrawal pending but not made a difference in speeding things up even though they said it would.So won’t be depositing again till all winnings received.
I have screen shots of all chat conversations and emails and screenshots of jackpot win and the transaction ID for the jackpot win.
I think they are hoping that I will play through winnings but not a chance.
I just wanted to be paid sooner but if they won’t make any exceptions to limits to pay me winnings sooner it will take 6 months to withdraw which is annoying.
account manager even said would I consider taking a lump sum payment of 15K instead of 30k in instalments hahaha no way!!
he said that’s what happens with the lottery in the US but I’m not from the US and I want all my winnings.
no bonuses used,met all ts and Cs and bet limits I just wanted funds sooner.
what’s the point in offering jackpot games if it will take months or even years to withdraw if a player wins big.
Вітаємо з джекпотом!
У будь-якому разі дозвольте мені почати з кінця.
Справа в тому, що не кожен гравець виграє джекпот, крім того, ліміти не залежать від призів джекпоту. Я б сказав, що вони виняткові.
Це казино середнього розміру, як ви можете побачити в огляді, це означає:
«Більші казино, як правило, безпечніші для гравців, оскільки їхні високі доходи дозволяють їм без проблем виплачувати навіть дуже великі виграші, а їх якість підтверджена великою кількістю гравців. Ми беремо до уваги приблизні доходи за останні 4 роки та також враховуйте доходи пов’язаних казино».
Отже, це чимала сума, а межі встановлені та прописані в умовах. Я пропоную вам вибрати інше казино на основі вашого поточного досвіду. Було б добре віддати вам усі ваші виграші одразу, але, чесно кажучи, це не стандарт бізнесу. 🙁
Наберіться терпіння та тримайте нас у курсі. Сподіваюся, перше зняття надійде найближчим часом!
До речі, ви бачили « індекс безпеки »?
«Також можуть існувати інші характеристики та якості казино, які впливають на його індекс безпеки, наприклад, ліміти виграшів, низькі ліміти на зняття коштів , підроблені ігри чи ліцензії, погана або відсутність підтримки клієнтів, мережа наземних магазинів тощо».
Congratulations on hitting the jackpot!
Anyway, allow me to start from the end.
The point is, not every player wins the jackpot, additionally, limits are not based on jackpot prizes. These are quite exceptional, I'd say.
It's a medium-sized casino, as you can find in the review it means:
"Bigger casinos are generally safer for players, because their high revenues allow them to pay out even very big wins without any issues and their quality has been proven by a large number of players. We take into account estimated revenues over the last 4 years and also consider revenues of related casinos."
So, it's quite a sum, and the limits are set and stated in the terms. I suggest you pick another casino based on your current experience. It would be nice to give you all your winnings at once, but honestly, it's not a business standard. 🙁
Try to be patient, and keep us posted. I hope the first withdrawal arrives any moment!
By the way, did you see the "safety index"?
"There can also be other characteristics and qualities of a casino that influence its Safety Index, such as win limits, low withdrawal limits, fake games or licenses, bad or no customer support, a network of land-based shops, etc."
Дякуємо за відповідь, Радко, 2000 євро було схвалено сьогодні вранці, і ви можете подати інший запит на 5000 євро, коли ліміт скинеться.
Менеджер облікового запису все ще сказав, що спробує збільшити ліміт, якщо ні, то мене не турбуватиме, доки я отримую кошти, я прийду сюди, якщо у мене виникнуть проблеми з наступними 6 зняттями по 5000 євро, щоб отримати всі свої виграші .
Гадаю, це як додаткова місячна зарплата.
Я із задоволенням продовжу там грати, коли все отримаю, оскільки вони зазвичай виплачують досить швидко.
Я сумніваюся, що мені знову пощастить, тому буду витрачати його з розумом і заощаджувати на чорний день.
Thanks for the response Radka,the €2000 was approved this morning and can submit a another request for €5000 when limit resets.
account manager still said he will try to have limit increased,if not then I’m not bothered as long as I receive funds,I’ll come here if I have any issues with the next 6 withdrawals of €5000 to get all my winnings.
Its like an extra monthly pay check I suppose.
I’ll happily continue to play there once all received as they usually pay out pretty fast.
I doubt I’ll get that lucky again so will be spending it wisely and saving for a rainy day to.
В порядку! Звучить добре, я б сказав.
Буду тут для будь-яких інших оновлень - бажано хороших 😀.
Бажаю вам щасливої гри, і я радий, що ви граєте відповідально. Чудово!
Гарного вам!
Ok! Sounds good, I'd say.
Will be here for any other updates - preferably the good ones 😀.
Wish you happy playing, and I'm glad you play responsibly. Awesome!
Have a good one!
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Casino.guru є незалежним джерелом інформації про онлайн-казино й азартні ігри, яке не контролюються будь-яким оператором азартних ігор або будь-якою іншою установою. Усі наші огляди й рекомендації створені чесно та завдяки поглибленим знанням та судженням членів нашої незалежної команди експертів; тим не менше, вони призначені тільки для інформаційних цілей і не повинні розглядатися як юридичні консультації. Ви завжди повинні переконатися в тому, що відповідаєте всім нормативним вимогам, перш ніж грати в будь-якому з обраних казино.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.