3 р. тому
Тут ви можете обговорити Slots Villa Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
Привіт csw46.
Щиро дякуємо за Вашу думку. Я щойно перевірив цю інформацію в казино, і вони повідомили нас, що казино Slots7 і Slots Villa пов’язані між собою, і власник справді однаковий, ATG Data, компанія, що базується в Коста-Ріці (ми оглянемо наші відгуки якомога швидше). Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, якою ви хотіли б поділитися.
Hello csw46.
Thank you very much for your insights. I have just checked this information with the casino, and they informed us that both Slots7 and Slots Villa casinos are related, and the owner is indeed the same, ATG Data, a company based in Costa Rica (we will update our reviews asap). Please, let me know if there is any further information you would like to share.
Ні, нічого, про що я не поділився у своєму огляді Slots7. Оскільки у мене такі страшні проблеми з цим казино, здається цілком правильним, що це казино повинно бути належним чином пов'язане, щоб люди були попереджені.
No, nothing that I haven't shared in my review of Slots7. Since I'm having such terrible trouble with that casino, it seems only right that this casino should be properly linked, so that people are forewarned.
Я ніколи не грав у казино villa slots, але це здається дуже цікавим. Я граю в азартні ігри вже більше п’яти років, і після всіх цих років я можу з легкістю сказати, що ніщо не вразило мене більше, ніж азартні ігри в криптовалюті. Я грав у всі види азартних ігор, від слотів до блекджека. Після всіх цих років я захотів спробувати щось нове та свіже. Одного разу я почув, як хлопець у казино сказав, що зараз ера криптовалютних азартних ігор, і мене це твердження зацікавило. Я запитав кількох друзів, і деякі сказали, що roobet є однією з найкращих крипто-азартних платформ. Я зайшов в Інтернет, щоб знайти кілька відгуків, і я знайшов веб-сайт із справді хорошим оглядом roobet, і я був абсолютно переконаний, що варто спробувати.
I’ve never gambled on slots villa casino, but it seems really interesting. Ive been gambling for over five years now, and after all those years, I can easily say that nothing has impressed me more than crypto gambling. I’ve played all sorts of gambling games, from slots to blackjack. After all those years, I wanted to try out something new and fresh. Once, I heard a guy in the casino saying that now is the era of crypto gambling, and I got interested in that statement. I asked a couple of friends, and some said that roobet is one of the best crypto gambling platforms. I went on the internet to find some reviews and I found a website with a really good overview of roobet, and I was absolutely convinced that I should give it a shot.
Які проблеми у вас були зі слотом7?
What kind of trouble have you had with slot7?
Привіт, у мене не було проблем зі слотами villa, мені подобаються ігри (слоти), вони швидко завантажуються і грають добре, без затримок
Hi there I have had no problems with slots villa o love the games (slots) they load fast and play well no lagging
Привіт,
Я перевірив ваш відгук користувача, і зараз мені цікаво, що має надати казино, щоб отримати від вас повну оцінку 5 зірок? 😉
У будь-якому випадку, що спонукає вас переглянути казино тільки зараз?
Hello there,
I checked your user review, and I'm wondering now, what should the casino have to provide to get a full 5-star rating from you? 😉
Anyway, what makes you review the casino just now?
Я чекав понад 3 місяці, і для виведення грошей я використав бонус і зробив ставку понад 1 тисячу, якщо я також повинен був. І вони досі відмовляються виплачувати мені гроші навіть після запиту моєї 34-символьної біткойн-адреси серед інших повторних запитів, на яких у мене є скріншоти всього.
Включно з підтвердженням мого KYC, підтвердженням адреси, біткойн-адресою, завершеною ставкою тощо. Вони кажуть одне й те саме щоразу, коли я звертаюся до них через службу підтримки клієнтів або електронну пошту... «Зачекайте та наберіться терпіння».
Наскільки терплячим я маю бути 75+ днів?
Це казино ставиться до своїх онлайн-клієнтів так, ніби ми справжні боти, а не люди. Їхня поведінка дуже безвідповідальна imo
Якщо хтось із команди вирішення проблеми casinoguru може мені допомогти, я буду дуже вдячний за вашу допомогу.
I've been waiting for over 3 months and for cashout, I used bonus and wagered over 1k if what I was supposed too. And they still refuse to pay me out even after asking for my 34character bitcoin address among other repeated requests which I have screenshots of everything.
Including my kyc verification, proof of address, bitcoin address, wager completed etc. They say the same thing everytime I contact them via customer support or email..."Wait and be patient".
How patient am I supposed to be 75+ days?
This casino treats their online customers like we're actual bots and not human. Their behavior is very irresponsible imo
If someone from casinoguru's resolve team can help me I would be more than appreciative of your assistance.
Привіт.
Я перейшов безпосередньо до вашої скарги, щоб побачити, що її подано проти VIP Casino Royal . Опис більш-менш подібний до цього. Тож вибачте за тупе запитання – у вас також є подібна проблема в казино Slots Villa ? Ця тема не про "VIP".
Особисто я б сказав, що ви були більш ніж терплячі! Подача скарги – розумний крок.
Hello there.
I went directly to your complaint to see it was submitted against VIP Casino Royal. The description is more or less similar to this. So I'm sorry for the dumb question - do you have a similar issue also in Slots Villa Casino? This thread is not about the "VIP".
Personally - I'd say you've been more than patient! Submitting the complaint is a reasonable step.
Так, у мене також є дуже схожа скарга/ситуація з SlotsVilla. Їхні відповіді в живій підтримці та електронні листи іноді майже ідентичні, хоча ви можете побігти.
Насправді я довше чекав, поки Slotsvilla надішле мої кошти.
Yes I have a very similar complaint/situation with SlotsVilla as well. Their replies in live support and emails are almost identical at times while giving you the run around.
I've actually been waiting longer for Slotsvilla to send my withdrawal.
Ааа, це нещастя! 🙁
У цьому випадку я б подав ще одну скаргу, щоб допомогти нам визначити можливий зв’язок між казино та допомогти вам у цьому.
Як це звучить для вас?
Aaah, That's unfortunate! 🙁
In this case, I would submit another complaint, should help us identify possible relation between casinos and help you along the way.
How does that sound to you?
Мені це здається точним, але я можу допомогти
І, здається, я вже подав другу скаргу на Slotsvilla
Оновлення: я не подав скаргу, як думав, натомість скаргу було надіслано сюди в обговоренні. Я надішлю скаргу у відповідну тему правильно.
Я також зміг зв’язатися з ними вчора ввечері через службу підтримки в прямому ефірі, це був майже той самий тип біганини, за кількома винятками. Одна з них полягає в тому, що зі мною зв’яжуться протягом дванадцяти годин, а друга — агент служби підтримки клієнтів, який заявляє, що він подбає про вирішення моєї проблеми.
That sounds accurate to me, anyway I can help
And I believe I've already submitted a second complaint for slotsvilla as well
Update: I did not submit a complaint as I thought, instead the complaint was sent here in the discussion. I will submit a complaint on the appropriate thread right way.
I was also able to contact them yesterday evening through live support, it was almost the same type of run around with a few exceptions. One being that I would be contacted within twelve hours and the second being customer support agent stating he will make sure my issue is sorted.
Мені не вдалося знайти жодної інформації про VIP Casino Royal, тому цілком можливо, що вони можуть бути пов’язані з казино Slots Villa. Вони обидва створені у 2020 році, не мають ліцензії...де правда, важко сказати. Вони можуть використовувати лише ту саму службу підтримки клієнтів. Як ви знайшли ці казино? Це був той самий сайт?
I wasn't able to find any information about the VIP Casino Royal so it's actually possible they might be related to the Slots Villa Casino. They were both established in 2020, they don't have a license...it's hard to say where the truth is. They may only use the same customer support service. How did you find these casinos? Was it the same website?
Перепрошую за пізню відповідь і щоб відповісти на ваше запитання, обидва казино вказані на спеціальних веб-сайтах із бездепозитним бонусом. Вони обидва мали пристойні рейтинги на той час, які, можливо, змінилися протягом останніх кількох місяців, я не впевнений. Це було так давно, що я забув, який веб-сайт використовував, щоб отримати бонуси
My apologies for late response and to answer your question both casinos are listed on specific "no deposit bonus" websites. They both had decent ratings at the time which may have changed within the last few months I'm not sure. It was so long ago I have forgotten which website I utilized to redeem bonuses
Привіт, я бачу, що це буває. Не хвилюйся про це.
Головна мета полягала в тому, щоб ви отримували допомогу, коли це необхідно. Мені прикро, що ситуація більш-менш така ж, як була...
Але скарга повинна допомогти, просто наберіться терпіння, будь ласка. Вся команда робить все можливе, але нові скарги надходять. Я боюся, що це займе деякий час. 🙏
Hello, I see it happens. Don't worry about that.
The main goal was to ensure you will receive help when needed. I'm sorry to see the situation is more or less the same as it was...
But the complaint should help, just be patient, please. The whole Team is doing their best, but new complaints keep coming. I fear it will take some time. 🙏
Я вдячний вам і вашій команді, які готові допомогти, і цього цілком достатньо. Я продовжуватиму терпіти в надії на відповідь і виплату від казино Slots Villa.
Я також намагатимусь підтримувати зв’язок із казино та тримати вас у курсі подій
I am grateful you and your team are here to help, which is enough by any means. I will continue to hold patient in hopes of a response and payout from Slots Villa Casino.
I will also try to keep in contact with the casino and keep you updates as well
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Casino.guru є незалежним джерелом інформації про онлайн-казино й азартні ігри, яке не контролюються будь-яким оператором азартних ігор або будь-якою іншою установою. Усі наші огляди й рекомендації створені чесно та завдяки поглибленим знанням та судженням членів нашої незалежної команди експертів; тим не менше, вони призначені тільки для інформаційних цілей і не повинні розглядатися як юридичні консультації. Ви завжди повинні переконатися в тому, що відповідаєте всім нормативним вимогам, перш ніж грати в будь-якому з обраних казино.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.