Привіт, коли ви подали заявку на зняття коштів і почали перевірку облікового запису? Ви вже надіслали будь-які документи для підтвердження в казино? Без успішного завершення цього процесу зняття буде неможливим, тому буде важливо, щоб казино повернулося до вас із тим, що йому від вас потрібно, і щоб це було прийнято. Скільки часу минуло з моменту зв'язку з казино?
Дайте мені знати, щоб ми спробували допомогти, якщо можливо.
Hey, when did you submit the withdrawal and start the account verification ? Have you sent any verification documents to the casino yet ? Without successfully completing this process it will not be possible to withdraw, so it will be important that the casino gets back to you with what it needs from you and that it is accepted. How long has it been since the casino contacted you ?
Let me know so we can try to help if possible.
Автоматичний переклад.