10 міс. тому
Тут ви можете обговорити Shuffle Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
Я зробив депозит 100 USD. Грала в казино, робила ставки. Я подав запит на зняття для перевірки. Я відразу все їм відправив. Пише, що обліковий запис перевірено. Гроші просто висять на виведенні 160 usdt 5 день. Підтримки немає, ні на що не реагують. Будь ласка, допоможіть мені вирішити це!
I made a deposit of 100 usdt. I played in the casino, placed bets. I placed a withdrawal request for verification. I immediately sent everything to them. It says that the account has been verified. The money just hangs on the withdrawal of 160 usdt for the 5th day. The support is gone, they don’t respond to anything. Please help me solve it!
Сделал депозит 100 usdt.Играл казино,ставил ставки.Поставил на вывод запросили верефикацию.Сразу им все отправил.Пишет что акаунт верефицирован.Деньги просто 5й день висят на выводе 160 usdt.Поддержка пропала,не отвечают ни на что.Помоготе решить пожалуйста!
Звучить неприємно.
Ви коли-небудь спілкувалися принаймні з реальною людиною з казино? Сучасні казино надають перевагу верифікації за допомогою сторонніх додатків або, принаймні, документообіг доступний автоматично з облікового запису казино.
У будь-якому випадку, ви пробували їхні соціальні мережі? Я впевнений, що нещодавно створені казино витратили багато грошей на маркетинг, тому кожен негативний відгук повинен зустріти певну реакцію. 🤷♀️
Це лінія припливу, але я б точно спробував це.
Sounds frustrating.
Have you ever been in any contact with a real person from the casino, at least? Modern casinos prefer to handle verification via third-party apps or at least the document flow is rather automatically accessible from the casino's account.
Anyway, have you tried their socials? I bet freshly established casinos spent a great deal of fortune on marketing, so every negative feedback should meet a certain response. 🤷♀️
It's a tide line, but I would surely try that.
Привіт всім,
ніколи не мав такого дивного досвіду з букмекером.
Нещодавно я зіткнувся з неприємною ситуацією з перетасуванням. Я подав запит на зняття більше 10 днів тому після завершення всіх необхідних перевірок. Однак вони відмовилися виплатити мій виграш, посилаючись на порушення своїх умов.
Їхні причини затримання мого виграшу здаються мені нерозумними. Вони стверджують, що я порушив умови, використовуючи один раз VPN (імовірно, я підключився з пристрою, на якому було ввімкнено VPN, ніколи не бачив, щоб криптобукмекер забороняв vpn) і брав участь у гарантованих ставках на їхній платформі (я визнаю, що розглянув лише одну з мої ставки зроблені на перемішування ставок на інших букмекерських конторах). За їх словами, використання VPN і перевірка ставок є порушенням їхніх умов.
Я вважаю, що їхня інтерпретація умов є несправедливою, і я маю право отримати свій виграш.
5.1k Ви берете участь в іграх Shuffle виключно в особистих і непрофесійних цілях і лише з метою відпочинку та розваги;
це букмекер?
Hi everyone,
never had a such strange experience with a bookie.
I recently encountered a frustrating situation with shuffle. I requested a withdrawal over 10 days ago after completing all required verifications. However, they've refused to pay out my winnings, citing breaches of their terms and conditions.
Their reasons for withholding my winnings seem unreasonable to me. They claim I breached terms by using a VPN once (probabily i connected from a device in which the VPN was switched on, never seen a crypto bookie banning vpn) and by engaging in sure bets on their platform (i admit have covered just one of my bets placed on shuffle betting on other bookies). According to them, using a VPN and making sure bets are violations of their terms and conditions.
I believe their interpretation of the terms is unjust and I'm entitled to receive my winnings.
5.1k You participate in the Shuffle games strictly in your personal and non-professional capacity and for recreational and entertainment purposes only;
is this a bookie?
Привіт. Вибачте, що ви опинилися в цій неприємній ситуації. Ви вже подали скаргу, і наша команда чекає на вашу відповідь, тож, якщо можливо, чи не могли б ви клацнути/торкнутися цього посилання 👈, щоб повідомити їм деякі деталі щодо вашої проблеми, які вони повинні знати, щоб продовжити?
У будь-якому випадку, судячи з того, як ви насправді про це пишете, я не можу допомогти собі, але у мене таке відчуття, що ви говорите про ставки на спорт. Невже це так? Будь ласка, виправте мене, якщо я помиляюся 🙏.
Як сказала Вероніка, у казино є такий термін: "7.4. Будь-яка спроба приховати ваше справжнє місцезнаходження за допомогою використання VPN, проксі-сервера чи подібної служби або шляхом надання невірної чи оманливої інформації про ваше місце проживання чи місцезнаходження буде є порушенням цих Умов використання». Ви згадали, що, ймовірно, підключилися до VPN помилково, тому подивимося, як на це відреагує казино. Я справді не впевнений у цьому, чесно кажучи, тому дуже хочу побачити результат. Будемо сподіватися на краще тут. 🤞
Hello. Sorry you've found yourself in this unpleasant situation. You have already submitted a complaint, where our team is actually waiting for you reply, so if possible, could you please click/tap on this link 👈 to inform them about some details, regarding your issue, they need to know to proceed further?
Anyway, from the way you actually write about it, I can not help myself, but I have the feeling you are talking about sports betting. Is that so? Please correct me if I'm wrong 🙏.
As Veronika said, the casino has got this term: "7.4. Any attempt to conceal your true location through the use of a VPN, proxy, or similar service or through the provision of incorrect or misleading information about your place of residence or location will constitute a breach of these Terms of Service." You have mentioned that you probably had on the VPN by mistake, so let's see how the casino will react to that. I am really not sure about this , to tell you the true, so I am eager to see the result. Let's hope for the best here. 🤞
Хм, якщо вся ваша справа пов’язана зі ставками на спорт, я боюся, що вашу скаргу буде відхилено, оскільки ми не маємо достатнього знання в цій сфері та у нас немає команди, яка б володіла цими знаннями.
Однак заздалегідь я можу запропонувати кілька посилань, де розглядаються спортивні ставки, і, можливо, вони допоможуть вам там, і ви можете спробувати подати скаргу.
Ви можете знайти їх тут:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Дайте мені знати, якщо вам вдасться якось це вирішити, і, звичайно, що стосується VPN, я був би дуже обережним, оскільки в більшості казино це обходить правила.
Схрещені пальці. 🤞
Hmm, if your whole case is related to sports betting, I am afraid your complaint will be rejected because we don't have enough insight in this area and we don't have a team that would have the knowledge about it.
However, in advance I can suggest some links where sports betting is dealt with and maybe they can help you there and you can try to file a complaint.
You can find them here:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Let me know if you manage to resolve this somehow, and certainly as far as VPNs are concerned, I would be very careful because in most casinos it's circumventing the rules.
Fingers crossed. 🤞
Я встановив автоматичну ставку в 0,01 цента і подвоював її з кожним програшем, з шансом програшу 50,5% і виграшу 49,5%...
Як за менш ніж 100 запусків відбувається 17 втрат поспіль?
Які на це шанси?
Інша справа, якщо ви робите прості ставки 0,01 і розумно обертаєте систему, вона підтримуватиме рівномірні та чергування результатів між програшами та виграшами, просто зробіть паузу та поставте високе значення, наприклад, 50 доларів США та 7 кидків 6 – це втрати, а не Можна подумати, що результатами не маніпулюють...
I set up an automatic bet of 0.01 cent and doubling with each loss, with a 50.5% chance of losing and 49.5% of winning...
How in less than 100 launches do 17 losses happen in a row?
What are the chances of that?
Another thing, if you place simple bets of 0.01 and rotate the system reasonably, it will maintain even and alternating results, between losses and gains, just pause and place a high value, for example 50 usd and of 7 throws 6 are losses, not You can think that the results are not manipulated...
Configurei aposta automática de 0,01 centavo e dobrando a cada perda, com 50,5% de chance de perda e 49,5 de ganho...
Como em menos de 100 lançamentos acontecem 17 perdas seguidas?
Qual a chance disso?
Outra coisa, se você colocar apostas simples de 0,01 e girar o sistema razoavelmente vai manter resultados parelhos e alternados, entre perdas e ganhos, basta pausar e colocar um valor alto, por exemplo 50 usd e de 7 lançamentos 6 são perdas, não dá para achar que os resultados não são manipulados...
Привіт,
це цікавий рахунок. Я б сказав, що ви також повинні згадати, у яку гру ви граєте, щоб ми могли виробити певну думку на основі звичайного RTP та його волатильності.
Загалом, коли ви граєте в ігрові автомати з високою волатильністю, у більшості випадків ви не виграєте. Але коли вам пощастить, швидше за все, ви отримаєте більшу частину втрат.
Чим вища волатильність, тим більше «мертвих обертань» ви, швидше за все, відчуєте. Цей спосіб, звичайно, не всім підходить.
Якщо я можу додати ще одне загальне зауваження, я хотів би згадати про статистичне RTP:
Якщо RTP гри становить 96%, це означає, що якщо ви починаєте з 1 000 000 000 доларів, а потім граєте 1 000 000 000 раундів по 1 долару кожен, то в кінцевому підсумку ви маєте отримати приблизно 960 000 000 доларів.
Отже, те, що ви описуєте, для мене звучить цілком нормально.
Чесно кажучи, я не зовсім впевнений, що ви також говорите про слоти.
Ну, дайте нам знати, будь ласка.
Hello,
that's an interesting count. I'd say you should also mention which game you play, so we can develop some kind of opinion based on the regular RTP and its volatility.
In general, when you play slot games with high volatility, most of the time you won't win. But when you're lucky, most likely you will gain most of the losses.
The higher the volatility, the more "dead spins" you will most likely experience. This way does not suit everyone, of course.
If I may add another general note, I'd like to mention the statistical RTP:
If a game's RTP is 96%, it means that if you start with $1,000,000,000 and then play 1,000,000,000 rounds at $1 each, then you should end up with approximately $960,000,000 dollars.
So, what you describe sounds perfectly normal to me.
Frankly, I'm not entirely sure you are talking about slots too.
Well, let us know, please.
Я грав у кості. 49,5% шансів на виграш і 50,5% шансів програшу, отримати 100% прибутку...
За тисячу раундів ідеальним було б мати 495 перемог і 505 поразок... Яка ймовірність мати 17 послідовних поразок менш ніж за 100 кидків?
Якщо ви граєте в 1 цент, ця ймовірність зберігається, коливаючись приблизно до 60% ефективних програшів, але менш ніж за 100 ігор ви матимете 17 програшів поспіль, незважаючи на всі шанси, шанс у 65 тисяч...
I played dice. 49.5% chance of winning and 50.5% chance of losing, to profit 100%...
In a thousand rounds the ideal would be to have 495 wins and 505 losses... How much is the chance of having 17 consecutive losses in less than 100 rolls?
If you play 1 cents this probability remains, varying up to around 60% of effective losses, but in less than 100 plays you will have 17 losses in a row I found against all odds, a chance in 65k...
Joguei dados. 49,5% de chance de ganhar e 50,5% de chance de perder, para lucrar 100%...
Em mil rodadas o noemal seria ter 495 vitórias e 505 derrotas... A chance de acontecer 17 derrotas seguidas em menos de 100 rolamentos é de quanto?
Se jogar 1 centavos essa probabilidade de mantem, variando até uns 60% de perdas efetivas, mas em menos de 100 jogadas sair 17 perdas seguidas achei contra todas as probabilidades, uma chance em 65k...
кубики!
Аааа, в такому випадку, будь ласка, не беріть до уваги мою попередню відповідь, орієнтовану на слот 🙂
Будь ласка, це якось пов’язано з Shuffle Casino? Цікаво, чи можна отримати відгук і від казино.
Dice!
Aaaah, in that case, please do not consider my previous slot-oriented response 🙂
Is it somehow related to the Shuffle Casino, please? I wonder whether we could get feedback from the casino too.
Управління сміттям, яке обдурить вас, ігноруючи вас, затримуючи відповідь або просто вимкнувши ваш обліковий запис, коли і якщо ви взагалі скаржитеся на те, що вам не дали те, на що ви маєте право через гарантії та обіцянки.
Trash management that will scam the dog shit out of you by ignoring you, delaying a response, or outright just disable your account when and if you complain at all about not having been given what you are entitled to through warranties and promises.
Привіт, чи не могли б ви розповісти мені, що сталося в казино? Чи виникли у вас проблеми з виведенням коштів або казино забрало ваш виграш?
Чи можете ви допомогти мені з описом ситуації, щоб ми могли розглянути, як допомогти вам. Принаймні спробуйте. 🙂
Hi, could you please tell me what happened in the casino ? Did you have any problem with your withdrawal or did the casino take your winnings ?
Could you help me with a description of the situation so we can look into helping you. At least try to. 🙂
Тому я розпочав співпрацю з Shuffle у лютому на початку цього року. Спочатку я розмовляв із Кемом, який запропонував, щоб я віддав перевагу розподілу доходів, і я підтвердив, що хочу це зробити. Він зв’язав мене з Келом, і між цими двома розмовами я почав підключати гравців.
Ми з Келом обговорили поточні пропозиції та сказали, що він дасть мені структуру комісії за ставку лише 25 %, а якщо збільшити обсяг на 300 %, я зможу змінити частку доходу.
Моя угода почалася 13 лютого, і лише 30 березня мої ставки комісії були змінені. З 13 лютого мій обсяг склав 2 640 000 доларів США з 6 290 доларів прибутку від партнерів. Загальна відсутність обережності щодо коригування мій ставки призвела до того, що я втратив приблизно 9000 доларів США прибутку на структурі ставок і понад 35 000 доларів США в частці доходу.
За цей час я зазнав чистих збитків у розмірі 22 000 доларів від моєї власної гри, а також додатково витратив 3 000 доларів на створення інтеграцій для цього. Саме тут я попросив і отримав дозвіл на створення кількох облікових записів для цього.
2 дні тому мій обліковий запис із періоду airdrop було вимкнено через 9 днів, коли я запитував Cam про втрату, і мене ігнорували. Коли я запитав, чому, мені сказали, що я використовую кілька облікових записів, навіть якщо обліковий запис, який було вимкнено, було виключено зі ставок разом із моїм обліковим записом філії. Раніше я просив їх бути, щоб точніше керувати відстеженням доходів. Я також хочу підкреслити, що мене ніколи не просили надати будь-які документи щодо KYC до того, як мій обліковий запис було вимкнено.
Зрештою Кем сказав мені, що я повинен бути платиновим, щоб отримати програш, хоча завдяки моїй роботі з ним він десятки разів нагороджував гравців нижче Gold VIP для мене програшками, оскільки це стандартна пропозиція для будь-кого, хто може координувати такі
Щоразу, коли я запитую про щось, я отримую повну «розмову зі службою підтримки», яка потім каже мені «надішліть електронний лист», і якщо я запитую інших, я не отримую жодної відповіді щодо жодного з цих методів, і врешті-решт я залишаюся нести тягар непогашені зобов'язання.
Я ніколи не зустрічав у своєму житті більш зневажливу та непослідовну відверто обманну групу людей. Я заробив 250 тисяч за перші 3 тижні роботи з ними і не отримав жодної підтримки чи вдячності за свою наполегливу працю та репутацію.
So I began partnership with Shuffle in Feb earlier this year. I spoke with Cam initially, who suggested I would prefer rev share to start and I confirmed I would like to do that. He put me in touch with Cal and between these two conversations I began to onboard players.
Cal and I discussed current offers and said he would only give me a %25 wager commission structure and that if increased volume by %300 I would be able to change to revenue share.
My deal began on Feb 13th, and it wasnt until March 30th that my commission rates were changed. Since Feb. 13th I have had $2,640,000 in volume with $6,290 in affiliate earnings. The overall lack of care to adjust my rate led to me losing roughly $9,000 in earnings on a wager structure and more than $35,000 in rev share.
During this time I incurred a net loss of $22,000 from my own play while also further spending of $3,000 to build integrations for this. It was here, that I asked for and was granted to create multiple accounts for this.
2 days ago my account from the airdrop period was disabled following 9 days of asking Cam for lossback and being ignored. When I asked why, I was told for multiple account use even though the account that was disabled was excluded from betting along with my affiliate account. I requested previously for them to be in order to manage tracking of earnings more accurately. I also want to emphasize that I was never asked to submit any documentation as to KYC before my account was disabled.
Cam eventually told me I needed to be platinum to get a lossback, even though through my work with him he has dozens of times awarded players below Gold VIP for me lossbacks as it is a standard welcome offer for anyone who can coordinate such
Whenever I ask for something I get the whole "talk with support" who then tells me "submit an email" and if I ask others, I dont get any reply whatsoever on any of these methods and ultimately I am left holding the burden of the outstanding liabilities.
I have never met a more disrespectful and inconsistent outright deceptive group of individuals in my life. I generated 250k in my first 3 weeks with them and received zero support or appreciation for my hard work and reputation.
Гей, дякую, що поділився своєю гіркою історією.
Зайве говорити, що я б настійно радив вам відвідати форум, орієнтований на партнерів, наприклад GPWA
( пряме посилання тут 👈).
Хоча я ціную ваше оновлення, ми, крім GPWA, зосереджені виключно на підтримці звичайних випадкових гравців. На жаль, ваша проблема далеко не доступна нам.
Hey, thanks for sharing your bitter history.
Needless to say, I would strongly advise you to visit an affiliate-focused forum, such as GPWA
(direct link here 👈).
Though I appreciate your update, we, aside from GPWA, are solely focused on supporting ordinary casual players. Sadly, your issue is far from our current reach.
Ну, моя проблема в тому, що це шкодить мені як випадково, так і професійно. Я подав скаргу щодо закриття мого облікового запису гравця, і ви її відхилили, незважаючи на те, що я не подавав жодних претензій щодо утриманих доходів від партнерів. Мій рахунок гравця все ще становить -1794$ на одного, а на інших -3000$~ утриманих коштів, крім мого партнерства.
Well, my problem is that it hurts me both casually and professionally. I submitted a complaint regarding my player account being closed and you rejected it even though I hadnt made any claim about affiliate revenues that were withheld. My player account is still -$1,794 for one and others are -$3,000~ in withheld funds aside from my partnership.
Ну, згідно з тим, що я бачив, ви згадали про якісь афілійовані речі, і тому це було відхилено, і, як сказала Радка, ваша проблема далеко не доступна.
У будь-якому випадку, чи пробували ви сторінку, яку вам рекомендували? Це може бути корисним, і ви, ймовірно, зможете дізнатися більше. 😕
Well, according to what I saw, you mentioned some affiliate stuff and that's why it was rejected and as Radka said, your problem is far from our reach.
Anyway, did you try the page that was recommended to you ? That might be helpful and you would probably be able to find out more. 😕
Ваша історія про вашу подорож у світ онлайн-казино вражає! Мене особливо порадували чудові характеристики. Я також почав з онлайн-казино, і можу порекомендувати спробувати крипто-казино – це безпечно та зручно https://shuffleq.com/
Your story about your journey into the world of online casinos is impressive! I was especially pleased with the excellent features. I also started with an online casino and I can recommend trying a crypto casino - it’s safe and convenient https://shuffleq.com/
Ваш рассказ о путешествии в мир онлайн казино впечатляет! Особенно порадовали отличные функции. Я тоже начала с онлайн казино и могу порекомендовать попробовать криптоказино – это безопасно и удобно https://shuffleq.com/
Я перемістив ваш допис сюди в офіційну тему цього казино. Якщо хочете, ви можете описати тут більше деяких своїх вражень, щоб це також було корисно для інших гравців. Ви також можете написати відгук про це казино, просто скориставшись цим посиланням .😉
I have moved your post here to the official thread of this casino. If you like, you can describe more some of your experiences here, so it'll be helpful for other players as well. You can also write a review for this casino, just by using this link.😉
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Casino.guru є незалежним джерелом інформації про онлайн-казино й азартні ігри, яке не контролюються будь-яким оператором азартних ігор або будь-якою іншою установою. Усі наші огляди й рекомендації створені чесно та завдяки поглибленим знанням та судженням членів нашої незалежної команди експертів; тим не менше, вони призначені тільки для інформаційних цілей і не повинні розглядатися як юридичні консультації. Ви завжди повинні переконатися в тому, що відповідаєте всім нормативним вимогам, перш ніж грати в будь-якому з обраних казино.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.