Red Dog Casino - загальне обговорення

Тут ви можете обговорити Red Dog Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.

Хтось ще вважає занепокоєним те, що коли ви нарешті виграєте значну суму грошей, Red Dog Casino має право розділити ваш виграш на менші «одиниці» на власний розсуд? Крім того, як визначається рівень гравця? Чи справді це базується на кредитній оцінці? Вони не мають доступу до вашого номера соціального страхування, тож як вони могли знати ваш кредитний рейтинг?

Крім того, спілкування між відділом розрахунків і гравцями є неприйнятним. Якщо ви спробуєте зв’язатися з ними щодо цих питань, ви, швидше за все, отримаєте таку ж загальну відповідь: «Будь ласка, ознайомтеся з положеннями та умовами. Казино має право розподіляти виграші гравця за рівнем гравця, а рівень гравця також визначає час обробки зняття коштів. ." Це означає, що ви не уявляєте, скільки часу знадобиться для схвалення вашого зняття коштів, яку суму ви насправді отримаєте або навіть чи буде схвалено взагалі.

Робота з Red Dog Casino була неймовірно неприємною. Хоча саме казино привабливе візуально, обмеження на зняття виплат, відсутність прозорості та слабкі заходи безпеки викликають занепокоєння. Процес перевірки є надмірним, вимагає необґрунтованої кількості документів. Крім того, вони вимагають надіслати цю документацію електронною поштою, що викликає серйозні проблеми з безпекою, оскільки стороння перевірка не задіяна. Це має бути червоним прапорцем для будь-якого потенційного гравця.

Обережно! Мене хвилює те, що я не єдиний, хто зіткнувся з цими проблемами. Будь ласка, поділіться своїм досвідом у коментарях нижче.

Привіт, я повинен відмовитися від своїх претензій, сказавши, що казино «Red Dog» справді виплатило мої виграші в розмірі $5404 понад тиждень тому на суму $500… в умовах зазначено, що вони мають право визначати плани виплат, одиниці, залежно від рівня гравця тощо. Я чув, що стільки разів міг викинути. Однак відділ виставлення рахунків має нести відповідальність за відсутність підтвердження запитів гравців і ненадання відповідей на конкретні висновки «на рівні гравця». Якби ви переглянули нашу ланцюжок електронних листів, ви б зрозуміли, що абсолютно нерозумно та несправедливо приховувати будь-яку інформацію щодо запитів на зняття від гравця. Платіжний відділ казино стверджує, що час обробки запитів на зняття коштів залежить від рівня гравця, це брехня. Ніде в умовах не зазначено цього. Насправді служба підтримки клієнтів і представник, якому я телефонував, визнали, що це неправда. Я подав запит на збільшення мого ліміту на зняття коштів, але натомість я ще довше чекав на другу виплату… яка, швидше за все, складатиме ще один внесок у розмірі 500 доларів США. З такою швидкістю отримання мого виграшу триватиме до Різдва. Не здається правильним штрафувати гравця на основі рівня гравця, поки він новачок і чекає, щоб внести свої гроші, які додаються до бонусу… в той же час господарі казино надсилають бонуси для використання (оскільки вони знають, чи ви приєднуєте два бонуси разом) вони можуть анулювати ваш виграш. Я не вважаю, що моя ситуація відповідає порогу кваліфікованої скарги, однак, якби Casino Guru втрутився в цю справу, я б швидко отримав свою загальну суму близько 5 тисяч доларів США на основі їхніх швидких дій щодо вирішення проблем, представлених третя сторона в минулому. Щоб з вами поводилися по-людськи, не потрібна третя сторона. Якщо ви новачок, ви повинні ретельно прочитати положення та умови, перш ніж грати в будь-яке казино, і пам’ятайте, що шанси ніколи не будуть на вашу користь. Якщо ви бажаєте допомогти мені на основі доброї волі, я з радістю опублікую свою документацію, оскільки я зібрав усі скріншоти, розмови, запити на відкликання, я повністю перевірений і дотримуюсь усіх умов і умов, доданих до мого бонусу crypto 275 умови. Я просто хочу отримати свої гроші і втекти! Будь ласка, допоможіть, якщо можете!

Це цілком справедливе резюме, тому моя відповідь буде прямою.

Надішліть безкоштовну скаргу та дозвольте команді професіоналів розібратися в цьому питанні: https://casino.guru/complaints/createaaa 👈

У мене немає кращого варіанту для вас, але цей крок дуже рекомендується.

Ви в?

**оновлення: станом на вчора я отримав близько 490 доларів США через біткойни (вони стверджували, що ланцюг блоків бере комісію?)

Я подав запит на зняття 2500 доларів США в казино Red Dog. Незважаючи на те, що вони «схвалили» меншу суму зняття коштів у розмірі 500 доларів, вона залишається на розгляді з невизначеним «24-годинним часом обробки», незважаючи на використання біткойнів. Цей графік суперечить їхній звичайній політиці та здається навмисно обструктивним, особливо враховуючи мої старанні запити щодо мого облікового запису на основі їхніх умов.

Коли я звернувся з проханням про ескалацію до супервайзера, мені сказали, що лише «Дженні» може розглянути мою справу. Ця відсутність підзвітності ще більше посилює мою підозру щодо несправедливого ставлення, можливо, через мої проактивні запитання.

Я боюся, що затримка є формою відплати за інформацію та запитання. Ця ситуація спричинила значний стрес і фінансову напругу.

Я закликаю Casino Guru розслідувати дії Red Dog і притягнути їх до відповідальності за потенційне порушення їх власної політики та принципів чесних азартних ігор. Я із задоволенням надам будь-яку додаткову інформацію чи документи, які вам потрібні.

Розумію.

І все-таки я, мабуть, трохи застарілий, але я вважаю, що мої гроші слід витрачати на сайти, які мені справді подобаються, і коли виникнуть проблеми, підтримка буде дуже обережна.

Отже, у цьому випадку я б отримав гроші, коли міг, і знайшов би собі більш підходяще казино.

Я маю на увазі, якщо вони вважають за краще втратити такого гравця, як ти, я б сказав, що, можливо, казино того не варте.

У будь-якому випадку, скарга подається, подивимося, що буде далі 🤞🤞

Ви будете тримати нас у курсі, будь ласка? Я хочу залишатися на зв'язку.

звичайно! Я завжди буду на зв’язку, навіть якщо / коли проблеми вирішаться. Спасибі за вашу допомогу! Ви, хлопці, справді змінюєте суспільство та притягуєте казино до відповідальності на чесних і нейтральних умовах, це ключ.

Я пишу, щоб поділитися глибоким розчаруванням і занепокоєнням досвідом роботи з Red Dog Casino.

Нещодавно я грав на їхній платформі та накопичив виграш понад 30 000 доларів. Однак без будь-яких чітких пояснень чи обґрунтувань мій баланс раптово зменшився до 6430,22 доларів США. Це дивовижне падіння, з яким я не можу змиритися, особливо тому, що їхні положення та умови не прозоро повідомляли про такі обмеження під час мого депозиту чи гри.

Ключові питання:

Нечіткі умови обмеження виграшів:

Коли я зареєструвався та зробив свій депозит, не було жодної згадки про обмеження на виграші, яке б стосувалося мого процесу гри. Я відчуваю себе засліпленим цим ретроактивним застосуванням термінів.

Відстрочена та зменшена виплата:

Казино Red Dog встановило максимальний ліміт зняття коштів у розмірі 2500 доларів США за транзакцію, якого я був готовий дотримуватися. Проте після майже тижневого очікування на зняття коштів мені було схвалено лише 500 доларів, але я досі не отримав навіть цієї суми.

Відсутність зв'язку або обґрунтування:

Я звернувся до їхньої служби підтримки, щоб отримати пояснення та підтвердження того, що ці умови діяли під час моєї гри, але я не отримав задовільної відповіді.

Мій запит:

Я прошу казино:

Відновіть мій початковий баланс.

Надайте прозорі докази умов, які вони використовують, щоб виправдати це зменшення балансу.

Відзначте справедливе та своєчасне вилучення мого виграшу.

Попередження для інших гравців:

Будьте обережні, граючи в Red Dog Casino. Завдяки своєму досвіду я почуваюся ошуканою та позбавленою підтримки. Я закликаю інших уважно ознайомитися з їхніми умовами (навіть якщо вони довгі та розпливчасті) і задокументувати все, включно зі скріншотами балансів, ігровим процесом і листуванням, оскільки це може знадобитися вам, щоб підтвердити вашу тезу.

Якщо хтось має поради щодо того, як діяти, або хтось пережив щось подібне, я буду вдячний за вашу думку. Я розглядаю можливість передачі цього питання до їхнього органу ліцензування та інших відповідних платформ.

Дякую, що описали цей свій досвід.

Це справді здається непростим; просто дозвольте запитати вас, як ви накопичили свої виграші? Можливо, це було з бонусом?🤔

Тільки це пояснює максимальну суму вашого виграшу, знаєте.

Добре, що ви подали скаргу , і Нік уже почав над нею працювати, тому щоразу, коли знайдете час, будь ласка, дайте відповідь на додаткові запитання.

Обов’язково тримайте нас у курсі всього процесу.

Дякуємо за відповідь.

Щоб уточнити, виграші накопичувалися не лише через бонусну гру. Хоча в якийсь момент я дійсно використав бонус, більшість моїх виграшів отримано від розширеного ігрового процесу, використовуючи кошти, які я вносив і робив ставку після виконання початкових вимог до бонусу.

Я ознайомився з умовами Red Dog Casino, і хоча я розумію, що бонуси мають обмеження, у моєму випадку не було прямої згадки про такі обмеження щодо депозитів або поточного ігрового процесу. Ця відсутність прозорості є основною проблемою, з якою я стикаюся.

Я ціную, що Нік вивчає це питання. Я надам будь-яку додаткову інформацію чи докази, необхідні для підтвердження моєї претензії, і повідомлятиму вам про прогрес.

Ще раз дякую за вашу допомогу.