Тож пройшло приблизно 2 тижні з тих пір, як я вирішив викупити свій SC (фішки підмітання). Я надсилав численні електронні листи, завантажував документи, що підлягають перевірці, і скарги, вони фактично звільнили мене, не маючи можливості зібрати мій виграш. Вони надіслали посилання для повторної подачі документів, що призвело до замороженої сторінки підтвердження обличчя, яка не розпізнає моє обличчя, що унеможливлює підтвердження мене та отримання мого виграшу. Я в повній розгубленості. Що мені робити, щоб стягнути свої зобов’язання?
So it's been roughly 2 weeks since I chose to redeem my SC (sweeps chips). I sent numerous emails, uploads of verifiable documents, and complaints, they have essentially dismissed me without the ability to gather my winnings. They sent a link to resubmit documents, which resulted in a frozen face verification page that will not recognize my face, making it impossible to verify me and collect my winnings. I am at a complete loss. What do I do to collect on their obligations?