1 рік тому
Тут ви можете обговорити Platincasino UK, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
Я зареєструвався в казино Platin після того, як прочитав «Дуже хороша репутація у гуру казино», однак я помилявся, і тепер, читаючи всі відгуки, я сумніваюся, що це казино насправді ліцензоване чи справжнє. Я вже подав скаргу, але хотів би повідомити всім про свій досвід із ними. Коли я зареєструвався, вони попросили мене підтвердити моє посвідчення особи та адресу, що я зробив, і почав грати та заробив кілька сотень фунтів стерлінгів, але коли я досяг певного ліміту депозиту (не можу знайти в їхніх умовах), вони попросили мене надати джерело коштів Я вважав, що це занадто багато, щоб вимагати мою особисту інформацію, однак я повинен був дотримуватися цього, оскільки вони запитали мене одразу після того, як я вніс 700 фунтів стерлінгів і припинили грати. Я надав їм виписки з банківського рахунку за 3 місяці та квитанції про зарплату за 3 місяці, але потім вони заборонили мені зняти мої 700 фунтів стерлінгів, заявивши, що я не ставив свої 700 фунтів стерлінгів, і заблокували мене за боротьбу з відмиванням грошей, хоча я надав докази джерела коштів. Я вирішив більше не грати через сумніви щодо казино, я також надіслав електронний лист їхній групі скарг, але нічого не отримав. Це казино просто шукає способи перешкодити вам грати в азартні ігри та зберегти ваші гроші. На їхньому рахунку все ще лежать мої 700 фунтів стерлінгів, які я не можу зняти. Я грав на свої тяжко зароблені гроші, але тепер не можу їх повернути. Я також шукаю допомоги від IBAS, якщо проблему не вирішено на цій сторінці. Сподіваюся, гуру казино може допомогти 🙏🏽
I signed up with Platin casino after reading Very good reputation at casino guru however, I was wrong and now reading all the reviews make me doubt that this casino is actually licensed or genuine. I have already submitted a complaint but would like to make everyone aware of the experience I had with them. When I signed up they asked me to verify my ID and address which I did and started playing and made a few hundred quid but when I reached a certain deposit limit (can't find in their terms) they asked me to provide source of funds which I thought was too much to ask for my personal information however, I had to abide by it since they asked me right after I deposited £700 and stopped me from playing. I provided them 3 months bank statements and 3 months pay slips but then they stopped me from withdrawing my £700 stating i didnt wager my £700 and blocked me for Anti money laundering even though I had provided proof of source of funds. I decided not play any further with doubts about the casino, I have also emailed their complaints team but havent heard anything back. This casino just looks for ways to stop you from gamling and keep your money. They still have my £700 lying in their account which I'm unable to withdraw. I have been playing with my hard earned money and now I'm unable to retrieve it. I'm also seeking help from IBAS if its not resolved through this page. Hope casino guru can help 🙏🏽
Привіт.
Виходячи зі скарги , справа в тому, що для того, щоб зняти депозит, ви повинні зробити його один раз.
Наскільки я розумію, ви цього ще не зробили. Крім того, казино попросило вас пояснити.
Я правильно кажу, будь ласка?
Hello there.
Based on the complaint, the point is that in order to withdraw the deposit you have to wager it one time.
As far as I understand, you have not yet done so. Furthermore, the casino asked you to explain.
Am I correct, please?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Casino.guru є незалежним джерелом інформації про онлайн-казино й азартні ігри, яке не контролюються будь-яким оператором азартних ігор або будь-якою іншою установою. Усі наші огляди й рекомендації створені чесно та завдяки поглибленим знанням та судженням членів нашої незалежної команди експертів; тим не менше, вони призначені тільки для інформаційних цілей і не повинні розглядатися як юридичні консультації. Ви завжди повинні переконатися в тому, що відповідаєте всім нормативним вимогам, перш ніж грати в будь-якому з обраних казино.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.