Pacific Spins Casino - загальне обговорення (Сторінка 4)

Суп Марчестер

Отже, тут відбувається те, що вони беруть будь-яке надлишок, який ви маєте понад 50 доларів бонусу, який можна зняти, після того, як ви успішно завершите свою гру.

Отже, здається, ви мали 512,77 доларів після завершення проходження. Тож вони анулювали надлишок у розмірі 462,77 доларів і залишили вам максимальний бонус, який можна вивести, у розмірі 50 доларів. Таким чином, ваш кінцевий реальний баланс має становити 50 доларів США, щоб ви могли подати запит на зняття коштів.

Якщо ви не пройшли перевірку KYC, вони попросять надати документи після запиту на зняття.

Сподіваюся, це допоможе

Я розумію це дякую, але це все ще не пояснює, що сталося з моїм депозитом. Це не з’явилося та було підтверджено..

Нічого страшного, я зовсім не ображаюся! Я повністю розумію і просто хотів переконатися, що всі знали, що я звичайний гравець, який завжди сподівається на позитивний результат для всіх нас. Єдина причина, чому я вважаю, що вони пов’язані, пов’язана з тим, що мене негайно вилучили з будь-яких бонусних акцій одночасно з безлімітними. щойно я взяв бонус на день народження, мене помістили в «гравець у класі, виключений з купону» навіть у безкоштовних обертаннях нових ігор. Як на мене, це добре, насправді краще просто внести депозит і грати без обмежень.

Від них досі немає відповіді... тут або електронною поштою

Що ж, якщо ви відчуваєте трохи авантюризму, я б сказав, що подання скарги може допомогти. Хоча я не зовсім впевнений, чи є у вас активний баланс, спробуйте зняти.

Будь ласка, виправте мене, якщо я помиляюся. 🙏

Привіт Радка

Так, у мене справді є активний обліковий запис, і мої виграші лежать там несправедливо й не квадратно (Ls). Я вважаю, що вони чекають, поки я зникну досить довго, щоб звільнити їх, або стати нетерплячими й відігнати їх.

Я також подав їм скаргу кілька місяців тому. Моїми намірами у моїй нещодавній надзвичайно короткій відповіді було просто інформувати всіх про неправильні дії цього казино.

Що ще гірше, тепер мене намагаються звинуватити в кількох акаунтах. Я грав у цьому казино лише один раз і лише один день. Я пройшов проходження та KYC, imo вони важкі, я фактично пройшов проходження і тому відмовляюся від виплати.

Я розумію, що це в основному для того, щоб попередити інших гравців про практику казино. Але якщо ви чекаєте на зняття коштів і все ще маєте активний баланс, як ви сказали, і ви не знаєте, що маєте кілька облікових записів або зробили щось не так, скарга буде доречною.

Однак я не буду вас ні до чого штовхати, але якщо вам потрібна допомога, ви знаєте, що ми постараємося вам допомогти у вашому випадку.

Тому, якщо вам хочеться, не зволікайте, звертайтеся до нас, тому що ходити по колу і не отримувати жодної відповіді, звичайно, неприємно.

Зрозумів... Я подам окрему скаргу, щоб ми могли продовжити це розслідування в рамках практики цього казино щодо мого облікового запису

Я думаю, що це може бути хорошим кроком. Наша команда розгляне вашу ситуацію та спробує з’ясувати, що відбувається. Якщо у вас є щось, що ви хотіли б додати, будь ласка, зробіть це.

Схрещуємо пальці зі скаргою. 🤞

Щойно подав скаргу, тому що я подав свої речі на перевірку в грудні, і я вирішив сьогодні скористатися безкоштовними обертаннями, виграв 50 доларів і побачив, коли пішов зняти гроші, що я досі не перевірений. Чат — це бот, і я двічі надсилав листа в службу підтримки, перш ніж отримав відповідь, у якій ігнорувалося те, що я надіслав у грудні. Мені довелося повторно подати перевірку, але я вже зробив це в грудні. Хто знає, скільки це займе часу, якщо я взагалі отримаю відповідь. Я мав прочитати інформацію про них від Casino Guru. Я дуже радий, що не зробив депозит раніше цього тижня, як хотів. Я взагалі не буду робити депозити в цьому казино, тому що так важко з кимось зв’язатися чи навіть підтвердити свою думку.

Обережно, це шахраї!

Привіт. Чи правильно я розумію, що ви не внесли грошей у це казино? Можливо, у вас на рахунку залишилися реальні гроші? Просто намагаюся краще зрозуміти цю вашу проблему.🤔 Буду чекати вашої відповіді.

Ні, я не робив, оскільки я був новим учасником, і я майже не використовував обліковий запис, і справді тільки щойно почав знову минулого місяця/цього місяця (з минулого року), тому що я отримав кілька безкоштовних обертань і хотів спробувати ще раз. Я подумав, що якщо все піде добре з безкоштовними обертаннями, можливо, я дам шанс депозиту. Я справді хотів зробити депозит минулого тижня, але відмовився від цього, оскільки помітив, що мені важко зв’язатися з будь-яким членом команди підтримки.

Я вважаю, що ви зробили правильну річ, не зробивши депозит. Якщо ви не можете отримати відповіді, і ви все ще не верифіковані з минулого року, бог знає, як буде з відкликанням. У будь-якому випадку, які документи вимагало від вас казино? Є перевірені чи ще ні?

У цьому випадку скарга була хорошим кроком, і наша команда спробує вам допомогти. Ми побачимо, куди вони дінуться.

Якщо у вас є нова інформація щодо перевірки, повідомте нас.

Я буду чекати.

Вони просто попросили посвідчення особи з фотографією. Про всяк випадок я надіслав передню та задню сторони водійських прав і селфі з посвідченням особи. Знову ж таки, це було в грудні. Я знову відправив його на вихідних. Поки нічого....

Хм, як я вже сказав, це, мабуть, не найкращий знак, оскільки це триває вже так довго. Особливо, коли ви знову доставили все необхідне, а відповіді немає.

Однак єдине, що ми можемо зробити в цьому випадку, це почекати і подивитися, чи прийме казино документи, чи скаже вам щось інше. Звичайно, наша команда спробує провести розслідування та допомогти вам.

Тим часом нам доведеться зберігати холоднокровність і подивитися, куди піде весь процес перевірки.

Я бажаю вам удачі. ☘️

Вони сказали, що я був перевірений, а потім, коли я ввійшов, вони не зняли обмеження на зняття після перевірки.

Згідно з тим, що я бачив у скарзі, вам нарешті вдалося зняти гроші, чи не так?

Якщо так, то я радий, що ця історія закінчилася, тому що я знаю, що іноді це може бути неприємно, але головне, щоб гравець зрештою отримав гроші. ☘️🤗

Крім того, ви думаєте, що ви продовжуватимете грати тут чи краще підете в інше казино?

Так, я був! Це був такий клопіт. Нієї, я б не вносив і не грав там знову.

Я так збентежений тим, чому у вас був такий важкий досвід із Pacific Spins, але я радий, що ви змогли отримати гроші! Мій досвід кардинально відрізнявся від вашого: перевірка зайняла 4 дні, і я зробив кілька депозитів і успішно миттєво (15 15-хвилин) зняв криптовалюту. Я також спілкувався з реальними людьми в службі підтримки клієнтів, тому це так дивно, що у вас було багато клопоту з казино. Ну, у будь-якому випадку, я не рослина чи щось лол, просто звичайна людина, яка час від часу там грає, і хотіла повідомити вам, що це не завжди так погано, якщо ви захочете спробувати ще раз. Успіхів і чудового дня!🍀