Nine Win Casino - загальне обговорення

Тут ви можете обговорити Nine Win Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.

Мій депозит був забраний з мого банку, але коли я зайшов на сайт, він сказав, що мій депозит скасовано, вони не повернулися до мене з грошима та постійно кажуть, чекайте електронного листа та не отримайте його

Це з дев'ятьма перемогами

Я б не сказав, що це дуже поширена ситуація, тому я припускаю, що це рішення може бути трохи неортодоксальним, ймовірно, причиною, чому вам потрібно чекати певного електронного листа.

Якщо говорити про це, будь ласка, коли виникла ця проблема? Я намагаюся визначити певні часові рамки. Ви можете мені з цим допомогти?

Так чи інакше, важливо підтримувати зв’язок із казино відкритим, можливо, ви все ще підтримуєте зв’язок зі службою підтримки?

Дякуємо за додаткові подробиці, можливо, пізніше ми знайдемо щось конкретніше.

Я намагався надіслати повідомлення в чаті, вони говорять одне й те саме знову і знову, минуло 4 дні, а електронної пошти не отримують повідомлення чекати

Привіт Радка,

Це також сталося зі мною, і між PAY OP і TINK FINANCIAL SERVICES LTD і казино NINEWIN ніхто не визнає отримання £30,00 з мого банківського рахунку. Це був банківський переказ.

Зв’язалися з моїм банком, і, на жаль, вони не можуть повернути гроші, оскільки це був банківський переказ.

Знову шахрайство, ninewin також показує, що мій депозит скасовано, але я маю докази, що вони забрали його з мого банку.

Отже, мене обманули, і я не отримаю свої гроші?

Що ж, знайти рішення для таких ситуацій завжди складно, тому що це значною мірою залежить від бажання казино співпрацювати. 🤔 Чи можу я знати, що вам сказали працівники казино? Я маю на увазі, хтось згадував, що має статися далі?

Так чи інакше, подання скарги було чудовим вибором, просто дайте команді трохи часу, щоб це зробити, будь ласка. Для будь-яких оновлень ми, звичайно, тут.

Він там!

Мені важко повірити, що банк нічого не може зробити, особливо якщо у вас є докази.

Давайте спробуємо об’єднати «зусилля» в цьому плані, кажу я. Чи знайомі ви з безкоштовною службою підтримки скарг від Casino Guru? Це хороший спосіб дати нашим експертам можливість дослідити справу та зв’язатися з казино, щоб вирішити ситуацію, якщо це можливо.

Оскільки це безкоштовно, єдиною інвестицією будуть зусилля. Враховуючи, що ви обоє зіткнулися з однаковою проблемою, я справді рекомендую вам також подати скаргу.

Щоб зробити це, натисніть або торкніться цього посилання 👈.

Не соромтеся запитувати, якщо ви бажаєте знати більше деталей, добре?

Я хотів би думати, що ще занадто рано для цього самого кінця.

Кожного разу, коли я намагався надіслати повідомлення в чаті, вони сказали мені набратися терпіння та почекати електронного листа, це те саме знову і знову. Я просто хочу повернути свій депозит. Я вносив депозит за допомогою тієї самої системи, і цього разу це спрацьовує кожного разу ні, і ніхто не хоче повертати мої гроші

Так, я розумію.

І мені шкода, що казино не було досить конструктивним у своїх відповідях. Я сподівався отримати докладніші інструкції, які ми могли б вважати вартими згадки. Будемо сподіватися, що ви незабаром отримаєте гроші, наразі нічого сказати. Насправді скарги зазвичай вимагають більше часу, щоб отримати вплив, але, можливо, казино незабаром вирішить справу. 🤞

Привіт,

Дякую, Радко, сьогодні я збираюся заповнити форму скарги.

Минуло п’ять днів, і кожного дня мені казали набратися терпіння й чекати, щоб його не обробили чи нічого іншого, і не отримали електронного листа, ніби мене буквально обманули, і гроші ніколи не повернуться. У мене є знімки екрана сказали, що вони обіцяють, що це буде вирішено, вони лише повторюють те саме знову і знову, сказали, що це займе 72 години, тобто 3 дні, а зараз минуло 5 днів

Мені сказали, що це було покладено на мій рахунок, але я мав поставити гроші, які були депоновані, і, очевидно, я сказав їм, що хочу, щоб вони повернулися прямо до мого банку, як тільки я почав грати в азартні ігри, це не здивувало, оскільки У мене було відчуття, що вони зроблять це, щоб вимагати повернення моїх грошей. Я попросив їх перерахувати на мій банківський рахунок, а потім сказав мені ні, тепер вони вимкнули мій обліковий запис, тому не можу з ними зв’язатися

О Боже!

Я нічого не можу з собою втримати, але після цієї перерви було б справедливо просто повернути вам депозит.

Тож технічно у вас немає грошей і ви більше не можете отримати доступ до облікового запису. геніально!

Привіт!

дякуємо, що допомагаєте нам стежити за цією справою. Чи були якісь новини у вашій справі?

Будь-що позитивне буде дуже вдячно. 🤔

Я зняв 400 фунтів стерлінгів 3 окремими транзакціями 1 і 2 липня. Трансакції не були оброблені до 10 липня, і мене попросили зачекати 5 робочих днів, які я маю, і я досі не отримав свої гроші, незважаючи на те, що ходив туди-сюди з казино. Це також сталося наприкінці червня, коли я зняв 200 фунтів стерлінгів. Вони сказали, що я отримав ці гроші після того, як надіслав банківські виписки, але я явно ні. У мене є підтвердження живих чатів та історії транзакцій, будь ласка, допоможіть.

Привіт.

Я пропоную переглянути цю тему, щоб побачити, що повідомили інші. Ймовірно, це казино досить повільно платить.

Мені шкода, що ви опинилися в ще безвихіднішій ситуації. Подання скарги було справді хорошим кроком. Якщо говорити про те, що я знайшов ваше запитання щодо перевірки KYC, дозвольте мені пояснити:

Листи йдуть як "Знай свого клієнта" - перевірка.

Перевірка - це етап, під час якого підтверджується точність інформації . Наприклад, гравець повинен надати документи, що посвідчують особу, щоб пройти підтвердження особи.

Ви знайомі з цим процесом? Пеласе, дай відповідь Крістіні за цим посиланням 👈

Привіт, дякую, що повернувся так швидко. Перше, що я зробив, це переглянув і знайшов кількох інших людей із такою ж справою, як у мене. Я надіслав їм номери транзакцій, які вони вирішили ігнорувати, і вони надсилають мені інші платні транзакції, про які я сказав, що отримав. Я також підтвердив свою особу через веб-сайт. Дякую за роз'яснення.