Я підтвердив усі свої документи за допомогою mystake, у мене є підтверджений обліковий запис, я вже 3 рази намагався зняти свої гроші банківським переказом і щоразу мені відмовляли! Вони надіслали мені електронний лист із проханням «Підтвердити картку», а тепер сказали, що її підтверджено після того, як надіслали їм кілька фотографій моєї картки. Мені цікаво, чи збираються вони продовжити його ще більше, чи є якісь поради щодо цього казино, будь ласка. дякую
І коли саме ви подали запит на відкликання? Як довго це триває?
Сподіваюся, тепер очікування закінчиться після того, як вони затвердять ваш документ.
Я подав запит на вилучення 3 дні тому. Я досі не отримав його. Коли я запитую про оновлення, вони кажуть, що обробка зняття може тривати 3 дні, і наберіться терпіння, але я думав, що наразі щось почую, оскільки я перевірив дані своєї картки, як запитували.
Загалом, найкращий спосіб дій — це просто робити все можливе, щоб отримати гроші, завжди виконувати вказівки та виконувати всі запити, навіть якщо ви вважаєте, що вони не мають сенсу. Наскільки я розумію, інших вимог немає; виплата тільки чекає на обробку.
Хоча я усвідомлюю, наскільки важко це може бути, ніхто поза казино не має жодного впливу на те, як вони обробляють перевірки чи виплати. Зазвичай початкове зняття займає найдовше, тож, сподіваюся, вам не доведеться чекати занадто довго. Я щиро сподіваюся, що ви пройдете через цей складний період набагато швидше, але якщо ви боретеся більше 14 повних днів, наші спеціалісти допоможуть вам.
Наскільки я знаю, це казино виплачує, тому я б сказав, що це лише питання часу.
Привіт, я хотів зняти всі свої гроші за допомогою методу криптовалюти, мій обліковий запис уже підтверджено, але вони не дозволяють мені зняти свої гроші, це шахрайство, оскільки коли ви виграєте, вони вам нічого не дають, вони також запитав мене електронною поштою про відео з моїм обличчям і моєю інформацією, і вони просять мене вимовити мою інформацію англійською, коли я навіть не знаю англійської, це остання крапля, мої 289 доларів на вітер, я ситий покінчити з тим, що вони тут крадуть, я вимагаю, щоб хтось відреагував на цю термінову скаргу.
Отже, чи правильно я розумію, що казино попросило у вас додаткову перевірку?
Якщо ви вважаєте, що це занадто для вас, і вам потрібна допомога, не зволікайте, надішліть скаргу тут нашій команді, і, сподіваюся, ми разом знайдемо рішення.
Для цього просто перейдіть за цим посиланням .
Повідомте нас, якщо вам потрібна допомога; ми чекатимемо тут вашої відповіді.
Я хотів би скасувати свій бонус, тому що я активував його помилково. Згідно з онлайн-інструкціями, я можу деактивувати його самостійно, але це неможливо. Служба підтримки також не відповіла. Чи може хтось допомогти мені деактивувати бонус для ставок на спорт?
Привіт, хоча служба підтримки не відповіла вам, я, очевидно, спробую отримати відповідь. А як щодо чату в реальному часі, він вам теж не допоміг? Якщо вони сказали вам, що це можливо, але ви ніде не бачите такої опції, найкраще, якщо вони допоможуть вам у цьому. Ви також написали електронний лист?
Якщо вони більше не відповідатимуть протягом наступних кількох днів і ви не зможете видалити його, зв’яжіться, і ми спробуємо допомогти.
Привіт, я зняв гроші за допомогою USDT.
Він досі не прийшов.
Мій обліковий запис перевірено, скільки часу це займе? @mystake
О! Ви отримали свої гроші? І скільки часу?
Або це казино також обманює? Сподіваюсь ні
Привіт, як довго ви чекали гроші і який спосіб оплати використовували?
Звичайно, якщо ви хочете позначити тегом казино, це практично неможливо, але якщо ви натиснете кнопку «відповісти» на будь-яку з їхніх відповідей, вони отримають сповіщення.
У будь-якому випадку, дайте мені знати трохи більше про ситуацію, ви грали з бонусом чи ні? Це ваше перше зняття?
Привіт, у мене не було проблем із зняттям.
це прийшло лише через 1 день. Дуже дякую.
@mystake найкраще
Тоді хороші новини, інколи краще набратися терпіння та почекати кілька днів, поспілкуватися зі службою підтримки та побачити, чи щось рухається вперед чи ні. В одних випадках це вийде добре, в інших – гірше.
Але ваш був позитивним, тож я точно щасливий. 😊
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
