На веб-сайті зазначено, що вони не приймають події між гравцями та казино??
Що ви надіслали to.me?
With it being stated on their website that they do not accept events between players and the casino??
That you sent to.me?
Med det står på deras hemsida att de tar inte emot händelser mellan spelare och casinot??
Som du skickade till.mej?
На жаль, наскільки я можу судити, якщо нові правила азартних ігор не будуть врегульовані на Кюрасао, шанси навіть подати скаргу гравця до деяких органів влади втрачаються.
Ми намагаємося постійно стежити за ситуацією, але наразі здається, що проблеми гравців не є головним пріоритетом для нової системи. 🙁 Як уже згадував Пітер:
" На щастя, через зміни в законодавчому органі Кюрасао, починаючи з наступного року, з'явиться новий окремий регулюючий орган, яким керуватиме уряд Кюрасао, а не треті сторони. Я рекомендую зв'язатися з цим регулятором, коли казино перейде на цю нову ліцензію і зв’яжіться з ними там. Я ще раз закрию цю скаргу, і коли нова форма скарги буде доступна, вона буде знову відкрита, і я допоможу вам зв’язатися з ними».
У будь-якому випадку «GCB» не є конкретним органом ліцензування; це лише означає, що казино має одну з ліцензій Кюрасаос без конкретних деталей. Боюся, що на сьогодні мало що можна зробити.
Sadly, as far as I can tell, unless the new gambling regulations are settled in Curacao, the chances of even submitting a player's complaint to some athorities are disabled.
We're trying to monitor the situation constantly, but for now it seems player concerns are not the top priority for the newly brought system. 🙁 As Peter has mentioned already:
" Fortunately, due to changes in the legislature in Curacao beginning the next year, there will be a new singular regulatory body operated by the government of Curacao instead of third parties. I would recommend contacting this regulator once the casino moves over to this new license and contact them there. I will close this complaint once again for now and once the new license's complaint form is available it will be reopened and I will assist you in contacting them."
In any case, "GCB" is not a concrete licensing authority; it just represents that the casino possesses one of the Curacaos licenses without specifics. I fear there is not much to be done for today.
Дуже дякую за інформацію. Тоді я чекаю, що ти пришлеш мені, якщо зможеш, коли новий уряд відкриється.
Відкрийте мою справу.
Thank you so much for the information. Then I'm waiting for you to send me if you can when the new government opens up.
Open my case.
Tack så mycket för informationen. Då väntar jag du skickar mej om du kan när nya regeringen öppnar upp.
Öppna mitt ärende.
Ми почекаємо, і коли це станеться, я вірю, Пітер повернеться до вас.
Поки що бережіть себе. ☘️
We'll wait and when that happens I believe Peter will get back to you.
For now, take care. ☘️
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Casino.guru є незалежним джерелом інформації про онлайн-казино й азартні ігри, яке не контролюються будь-яким оператором азартних ігор або будь-якою іншою установою. Усі наші огляди й рекомендації створені чесно та завдяки поглибленим знанням та судженням членів нашої незалежної команди експертів; тим не менше, вони призначені тільки для інформаційних цілей і не повинні розглядатися як юридичні консультації. Ви завжди повинні переконатися в тому, що відповідаєте всім нормативним вимогам, перш ніж грати в будь-якому з обраних казино.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.